Apple TVの交換機の保証期間は、90日間または元のApple TV製品保証の残期間のうち、長い 方 が適用されます。この保証は、お住まいの国/地域の消費者保護法または AppleCare+ プランで定められている法的権利に加えて提供されるものです。...
AppleのWebサーバに潜むセキュリティ上の問題について報告してくださった方々に感謝し、その功績を称えるため、Appleではこの記事を公開しています。脆弱性の特定と対処が終わった後で、ご協力いただいた 方 のお名前を追記します。...
ファミリー管理者の 方 は、自分のアカウントの削除を申請した時点で、お子様の Apple Account を削除できます。お子様ご本人も自分の Apple Account の削除を申請できますが、それには管理者の承認が必要です。
特にアレルギーをお持ちの 方 や皮膚が敏感な 方 がお使いになる際に皮膚のかぶれや炎症を防ぐためのヒントについては、こちら
の手順にそって iCloud からサインアウトする際に、iCloud のデータのコピーをこの Mac に残すかどうかを選択する必要があります。このあと Mac は消去するので、コピーをそのまま残していおいた 方 が早くすみます。
周辺温度、つまりデバイスの外側の温度も、ファンの反応を左右します。周辺温度が高いと、すぐにファンが回り 出し 、高速回転します。Apple ノートブックコンピュータの動作時温度については、
Apple Vision Pro を持ち込み修理や配送修理に 出す 前に、個人情報を守り、修理が早く終わるように準備する方法をご説明します。
デバイスを売却または譲渡したり、下取りに 出し たりする場合は、事前に新しいデバイスに情報を転送し、必要に応じて、古いデバイスから個人情報を削除しておいてください。
Beats Fit Pro を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって Beats Fit Pro を準備し、Apple にお送りください。
spotlight検索がないのですが、 出し 方 を教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
購入して2年半ほどになるiPhoneXRが、充電器に繋いでも充電されなくなりました。正確には完全にされないわけではなくアプリを全て落としたりしばらく時間を置いたりしたら復活する場合が多いのですが、修理に 出し た 方 がいいのでしょうか。コードは買い換えたばかりなのでコードの故障はないと考えています。...
Numbersで違うシートのセルの合計の 出し 方 がわかりません。 シートが1〜100まであるとして 各シートのセルA1の合計を合計のシートに反映させたいのですが、どのようにすればよろしいのでしょうか? SUM(1::A1:100::A1)としてみたのですができませんでした。 ご教授ください。よろしくお願いします。...
電源ボタンを押しても画面に何も出てこず、一瞬のファンの音すら聞こえなくなってしまいました。 充電器を指してみたところ、緑色(充電完了)に光り、どうやら充電はできているっぽいです。 これはもう修理に 出し た 方 がいいと思いますかね?それとも解決法はありますか?...
iPadpro(第3世代)がブラックアウトしました。 充電機を刺す際に音もしますし、スクショの音もしますが、画面が真っ暗です。 強制再起動を試しましたがダメでした。 PCのiTunesを利用して復元しようとしましたが、何分ブラックアウトしているのでデバイスの許可ができず復元できませんでした。 これはソフトウェアが原因なのかバックライトの不具合でしょうか? どちらにせよ修理に 出し た 方 がよいでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
本日iPhone7からiPhoneSE第3世代に機種変更しました。データは移行できたのでiPhoneSE第3世代のデバイス情報からiPhone7を削除しました。 iPhone7ではiPhoneを探すをoffにしてサインアウトしました。iPhone7はこのまま、すべてのコンテンツと設定を消去をすれば家族に譲渡するか下取りに 出し ても大丈夫ですか? リセットとすべてのコンテンツと設定を消去は どちらの 方 が良いですか? またこの手順で初期化してiPhoneSEのデータが消える可能性は低いですか?...
初めまして。 構成プロファイルの削除について質問です。 iPhone12mini楽天モバイルにて使用していましたが、突然iPhoneが動かなくなり、修理に 出す 間、一時的に以前使用していたiPhoneSE第一世代を使用することにしました。eSIMからSIMカードへ再発行し、昨日届き、セットしたところ、開通したものの圏外のままです。問い合わせをした解決方法を試すも変化なく、構成プロファイルをすべて削除してほしいとの指示がありました。 構成プロファイルの削除について自身で調べたところ、アップルには構成プロファイルに基づくデータが消えるとの記載がありました。 他の記事には写真やアプリ、メモなど消えないとも書いてあり、消すことに躊躇しています。 どなたか、構成プロファイルを削除して消えてしまうデータが何なのかご存じの 方 いらっしゃいましたら返信よろしくお願いいたします。...
昨日まで普通に充電できていましたし、充電しながら使用も出来たのですが、今日帰ってきて充電が1%だった為充電しましたが、赤い充電マークのまま認識されません。 音も鳴らず、充電中のマークも出ないので充電できていないと思われます。 パソコンにつないでも、iPadが出てこないので認識されておりません。 ケーブルは他の物は充電出来ます。 2週間前にも同じ症状が出て、修理しました。 代替え品と書いてあったので、交換してくれたのだと思います。 これはまた修理依頼しようと思うんですが、有料になるんでしょうか?2週間前の修理は有料でしたが、30日経つ前に同じ症状の場合無償とどこかで見たような気がします。 出来れば修理 出さ ずに解決できればいいのですが、同じ症状で直した 方 はいますでしょうか? この場合、自分の使っているケーブルがなにか悪いんでしょうか? ケーブルは違うのでもやっても認識されませんでしたが、普段使っているケーブルがよくなくて本体に何か負荷がかかって使えなくなる様な事ありますでしょうか。。 なにか少しでもわかる肩幅いたら教えて下さい。 よろしくお願いします。...
新しいiPhoneが出たら、今あるiPhoneをキャリアの下取りに 出す 予定です。(au) その際、データ消去をする必要があると思いますが、Appleが推奨している初期化のみで問題ないでしょうか? 誰かに復元されたりしないか不安です。...
至急)Keynoteで音声付きの教材を作成しています。 スライドショーを再生すると、音声ファイルは自動で流れたりクリック時にのみ再生され、 自分の好きなタイミングで再生することができません。(例えば同じ音声を何度も聞いたり、止めたりする) スライドショー間に編集画面のようなスピーカーのマークを押して何度も再生したりする操作は Keynoteではできないのでしょうか。。 お分かりになられる 方 いらっしゃいましたら、お教え願います。 宜しくお願いいたします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
3年ちょっと前に購入したMacBookPro2016ですが、最近になって底板が膨張していることに気づきました。 ヘビーユーズしておらず、むしろ閉じたままでクラムシェルモードで起動し続けていました。 電源は、基本的にずっと接続し続けた状態でしたので、放電が不十分でバッテリーが劣化・膨張したのかと想います。 今のところは問題なく使えていますが、安全上あるいは機能上、早めに修理した 方 が良いでしょうか? その際の修理手段としては、Apple Storeへの持ち込みか、郵送での修理がメインかと想いますが、初めての修理なので、 何か注意点などありましたら教えてください。よろしくお願いします。...
macbook proの起動時、進行状況バーの途中で電源が落ちてしまいます。 電源ケーブルを抜くと反応しなくなりますが、ケーブルを接続してもインジゲーターは緑です。 セーフブート、SMC、PRAMで起動してもリンゴマークが出たあたりで電源が落ちます。 解決・対策方法などご教示いただけますでしょうか。...
下取りに 出す 古いiPhoneの近くに新しいiPhoneを置いたらいきなりこんな画面が出ました。これは出たら最後、「続ける」を押さなくても即、データが引き継ぎされたりしてしまうのでしょうか...? * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
bluetooth接続不良のため、調べて出てきたHardware IO toolsをインストールして、Bluetooth Explorerを使用しました。 Host Controllerでデバイスを選択し直して、再起動したところ、BluetoothどころかWi-Fiもハードウェアなし、と表示させるようになりました。 smcリセット等は試しましたが、変わりません。 直前までシステム復元したいのですが、Wi-Fiも繋がらずTime capsuleでなんとかするのもできません。 対応策ありますでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。...
Beats Fit Pro を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって Beats Fit Pro を準備し、Apple にお送りください。
Apple の Web サーバに潜むセキュリティ上の問題について報告してくださった方々に感謝し、その功績を称えるため、Apple ではこの記事を公開しています。脆弱性の特定と対処が終わった後で、ご協力いただいた 方 のお名前を追記します。...
バッテリーを交換する際バックアップはしておいたほうがいいですか。する場合どのような方法があります。機械音痴なのでよかった教えて下さい。ちなみに、アイホーンは6sと8の2台です。PCはMacBook Airです。アップルもWindowsも使えます。交換は近くの指定店で替えるつもりです。...
Beats イヤフォンを修理に 出す 場合は、以下の手順にそって Beats イヤフォンを準備し、Apple にお送りください。
Mac Pro のメモリの取り外し 方 と取り付け 方 をご案内します。
Dock で 2 つ目のアプリを長押しし、すぐに上方向にドラッグして Dock の外に 出し ます。
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