iPhoneSEを新規購入しました。 SIMカードを入れ替えたのですが、認識されません。docomo 4Gとはでてきます。通話もできます。が、インターネットができません。契約は昔の 楽天 モバイルです。 何か特別な設定がありますか? * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
無料3日間と書かれていたのですが、 サブスクの料金がメールきました。 設定よりサブスクキャンセルと選択しますが このような文言。 キャンセル できているのでしょうか? toonmeを辞めたく困っています。知っていた教えて下さい
手順を間違い気づき慌てて キャンセル して手順通りにアンインストールしました。 でも再インストールを始めると以前のものを削除しろとでますが削除できません。 どうしたらいいですか?
iPhone12を購入し、クイックスタートを実施していますが残り時間4分から5時間ほど経過しているにもかかわらず、完了しません。 キャンセル してやり直した方が良いのでしょうか。
現在auで購入しましたiphone7を使用していまして、 楽天 モバイルに乗り換えました。このiphoneを下取りに出すタイミングと下取り可能な場所をお聞きしたいです。アップルストアでiphoneXを購入し、データ以降など機種変手続きをとった後にアップルストアでiphone7の下取りをしていただくことは可能でしょうか。よろしくお願いします。...
間違えて転送またはiPhoneをリセットを押してしまいました。 20日後にiCloudが消去されると表示があり、 キャンセル の仕方が分からず困っています。 解決策ご存知の方いましたら教えてください!!
シムフリーのiPhone12の購入を検討してます。 楽天 モバイルで利用するのですが、申し込みからSIMカードが届くまでかなり時間がかかります。 家族のSIMカードが1ヶ月まってもまだ届かないです。 購入して下取りを利用した場合、新iPhoneが届いてからどのくらいで返送しないとダメですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple Watch 3です。急に「購入を完了するにはサインインします」とずっと表示されるようになりました。 Apple IDのパスワードを要求されてます。 キャンセル で表示を消しておりますが、何回も出るため目障りです。 該当のIDはもう使用していないもののため、パスワードも入力することができません。 なにか対処法はありますでしょうか?...
現在使用しているiphone SEのスクリーンボタンが全く反応しません。パスワード入力、 キャンセル ボタン、emergencyボタン、スクロール全て反応しません。 電源ボタンとホームボタンは使用できます。 考えられる原因とまたその対応を教えてください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
StarterPackで370円の引き落としがあったのですが意味がわからず解約したいのですが方法がわかりません。教えていただければ嬉しく思います。
5月支払いの請求金額を確認したが、 キャンセル したはずの金額が請求されている。 アップルドットコム 2022.4/1¥2900. アップルドットコム 2022.4/4¥130 アップルドットコム 20224/20¥900 アマゾンプライムカイヒ 2022.4/17¥500 解約手続きわしたい...
毎月Appleに支払い360円の領収のメールが来ますが、使用してるiPhoneからアプリを消しました。 解約したいです。
昨日の夜、Apple Watchへ急に「購入を完了するにはサインインします」と表示されました。 Apple IDのパスワードを要求されてます。 何も購入した記憶が無いのでパスワードを入力せず、 キャンセル で表示を消しております。 しかしながら、今朝にもまた同じようにパスワードを要求されて困ってます。 これはApple IDを他者が不正利用しようとしてるということでしょうか?...
今回、Apple IDをキャリア固有のメールアドレスからicloud.comメールに変えたの、 それに伴い全てのアプリやデバイスも新たにログインのし直し手続きを済ませたので すが、ホームデバイスであるMacBookProだけが、起動時に以前のApple IDでの パスワードの更新を求めて来ます。 色々と試しては見ましたが、何度繰り返しても同じダイアログがポップアップします。 このポップアップを キャンセル する事はできますし、 キャンセル 以降の作業には支障は 無いのですが、起動する度に変更前のApple IDが出て来るのは正直鬱陶しいです。 どなたか同じ現象でクリアされた方がおられましたら、是非ご教示ください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
楽天 カード会社よりのカード利用通知で分かりました APPLE COM BILLからAppleMusic個人月額980円の登録を2020年5月23日に勝手にされています 覚えがないけれども購入履歴を調べたら記載されているので 詐欺にあったと思い 急いでパスワードの変更をして解約をしました 6月23日まで使用出来ると表示されてますが 使う気はありません カード引き落としは6月27日なので まだ引き落とされてはいません お調べ頂きますようによろしくお願いします...
今、iPhoneを2台持っていて、(softbankと 楽天 モバイル)softbankのiPhoneに iPhone上の「探す」の設定が無効になりました。 「探す」を無効にすると、icloud.com/findまたは「探す」Appを使用して、このデバイスの位置の検出、紛失モードの設定、またはリモート消去ができなくなります。 また、あなたのApple IDとパスワードを使用せずに第三者がiPhoneのデータを消去したり、再アクティベートして利用できるようになります。 と言うメールが来ました。これは自分が同じパスワードで、二つ同時にiPhoneを使ったから来たのでしょうか? また、安全性には問題ないでしょうか? よろしくお願いします。...
iphone8を利用しています。 netflixの支払いが出来ず更新を求められているのですが、 itunesのサブスクリプション欄にnetflixが存在しないため更新ができません。 netflix側の更新リンクから進んでもitunesアプリにリダイレクトされるだけです。 プランの変更や キャンセル を行おうとしても同様にitunesアプリのサブスクリプション画面へのリダイレクトとなります。 itunes側としてサブスクリプションに表示されない理由とは?...
身分証のアップロードをして、集荷も予約をしていたのですが、写真が不鮮明で再アップロードが必要とのことで集荷予約が キャンセル されました。 再アップロード通知のメールのリンクから開いても、アップロードページが開けません。 (購入完了のページが開きます) iPhone 12 Pro Max, iOS 14 * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
iphone SE(2020)をAPPLEストアより2020年5月に購入。 ios 14.0にあげているが、9月初旬頃より電池残量が30%前後で突然シャットダウンが起きる。 電源ボタンを押しても起動しない。 充電ケーブルを差して、電源ボタンを押すと起動する。 バッテリーの残量は30%前後と表示される。 再度、電源ケーブルを抜くと、バッテリーが30%前後で突然シャットダウンが起きる。 8月までは、バッテリーが10%になることもあった。 キャリアは 楽天 モバイルのesimを使用している。 初期化する以外に、方法はありますか。...
iPhone6sの64GBからiPhone12の200ほどのGBに機種変更しました。 クイックスタートを何度か試したのですが、データ転送が キャンセル と何度もでてきてしまいます。 バックアップも1日中やっていますが、まだあと10時間かかるそうなので、出来ればクイックスタートで何とかしたいと思っております。 助言のほど、よろしくお願い致します。...
元のカメラロールがあった頃に戻したくて、iCloudフォトライブラリをオフにしたいのですが、オフにしようとすると「125個のフル解像度の写真とビデオをダンウンロードできませんでした。続けると、これらの写真とビデオの低解像度のバージョンが削除されます。」という文章が出てきて、「iPhoneから削除」と「 キャンセル 」の二択になります。 これは写真が消えるということでしょうか? オフにしたらまずいでしょうか? 機種変のために有料のiCloudにしていたのですが容量を増やしたので解約しようと思っています。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
辞めたつもりが、辞めれてなくて請求が1週間毎にくるこちらのアプリについて詳しくわかる方いますか
初めまして。 構成プロファイルの削除について質問です。 iPhone12mini 楽天 モバイルにて使用していましたが、突然iPhoneが動かなくなり、修理に出す間、一時的に以前使用していたiPhoneSE第一世代を使用することにしました。eSIMからSIMカードへ再発行し、昨日届き、セットしたところ、開通したものの圏外のままです。問い合わせをした解決方法を試すも変化なく、構成プロファイルをすべて削除してほしいとの指示がありました。 構成プロファイルの削除について自身で調べたところ、アップルには構成プロファイルに基づくデータが消えるとの記載がありました。 他の記事には写真やアプリ、メモなど消えないとも書いてあり、消すことに躊躇しています。 どなたか、構成プロファイルを削除して消えてしまうデータが何なのかご存じの方いらっしゃいましたら返信よろしくお願いいたします。...
以前モバオクをインストールし、1ヶ月は無料で1ヶ月以降は有料と聞きました。有料にしては僕自身気に入らないアプリでしたのでアンインストールしました。ですがアップルから登録の有効期限がまもなく切れますというメールがきました。もうアプリ消したのでどうにかならないですか?...
Apple Storeでアイフォン購入後下取りする流れで、一度4日に下取りの予約をしましたが本人確認情報処理中で配送業者による出荷 キャンセル のメールが来ました。 本日、また新たに出荷を予約する準備ができましたとメールが来ましたが予約欄が画面上に出てきません。どこから予約をすればいいのか分からないのでどなたか分かる方教えていただけないでしょうか、。。ちなみに下の写真の青いところをタップすると自分の注文した機種の欄が出てきますが出荷予約の欄が出てこないんです。、...
あまり使わないので解約しようと思ったのですが解約の仕方が分からなくて
お尋ねします。iTunes Stoгe からあるメールが来ました。 これは本物ですか? 月額6,550円のものなど契約した覚えはないのですが。 ちなみに iTunes Stoгe から来たことになっていますが、 アドレスの表記がiTunes Stoгe というだけで、 このアドレスは、 n0-repl_xxxxxxx@solution4u.com と、なっていました。 以下が、送られてきたメールです。 真偽のほどが知りたくてメールいたします。 サブスクリプションの確認 Apple ミュージック会員 Apple ミュージック会員 (1ヶ月無料トライアル) 6,550 円 あなたは1ヶ月無料トライアルで次の購読を購入しました: 購読 : Apple ミュージック会員 プロバイダ : Apple Inc. 購入日 : 今日 期間 : 1ヶ月 試用期間 : 1か月 お試し価格 : 無料 価格 : 6,550 円/月 あなたは無料トライアルの代金を請求されません。解約されない限り、サブスクリプションは6,550円に延長されます。 サブスクリプションを キャンセル するには, Apple...
画像加工アプリを使用していたら 『3日間無料トライアル後毎年¥3400』という 表示が出てきて、登録するつもりはなかったの ですが、touchIDが認証されてしまい、 登録してしまいました。 登録直後、Appleから送られてきたメールには 『無料トライアル期間中の請求は発生しません。 無料トライアル期間終了後は、2019年3月29日までに キャンセル しない限り、¥3,400で登録が更新されます。』 と書いてあったので解約手続きをしたのですが、 料金がかかっていないのか心配です。 因みにAppleストアクレジットの残金は減っていませんでした。 只今利用状況を確認すると、『3月30日終了予定』と表示されています。 この場合料金はかかりませんでしょうか?...
MacBook Air(2020)、MacOS 10.15.6です。管理者ユーザと一般ユーザが1つずつあります。ゲストユーザはオフにしています。管理者ユーザのロック画面から一般ユーザに切り替えようとして画面下方の「 キャンセル 」ボタンをクリックすると画面が真っ暗になり、適当なキーを押すかトラックパッドをクリックすると元の画面に戻るのですが、相変わらず管理者ユーザのTouchIDまたはパスワードの入力を求める画面(すなわち真っ暗にまる前の画面そのまま)で一般ユーザのアイコンが表示されないため切り替えができません。管理者ユーザからログアウトすると一般ユーザのアイコンが表示されて正常にログインすることができます。管理者のロック画面から一般ユーザへ正常に切り替えできるよう戻す方法はありますか?この現象が発生するにあたり特別な設定変更は行っていません。また、再起動をしても直りません。...