サポート
ATLAS が提供する AppleCare Technician Training
ATLAS へのアクセスの確認 atlaslms.apple.com にアクセスし、Apple ID でサインインします。 以下のようなページが表示される場合、アクセス権はすでに設定されています。 ATLAS へのアクセス権のリクエスト Apple ID を使って ATLAS にアクセスできない場合は、Apple Professional Support Enrollment ページにアクセスして、AppleCare サポート製品を登録/再登録します。以下の情報が必要です。 名 姓 メールアドレス ATLAS へのログインに使用する Apple ID iCloud (および .Mac または MobileMe) の Apple ID は、ATLAS ではサポートされていません。 別 の Apple ID を入力するか、こちらのページで左下の「Apple ID の作成」をクリックして新しいものを作成してください。1 AppleCare Technician Training のお客様は、登録番号 (製品に同梱の「スタートアップガイド」小冊子に記載)、Apple セールス注文番号、web...
AirTag、AirPods、「探す」ネットワーク対応アクセサリ、対応しているBluetooth位置情報追跡デバイスを所持しているという通知が表示された場合の対処法
Bluetooth位置情報追跡デバイスの誤用をさらに阻止するため、AppleとGoogleは協力して 業界 仕様を作成し、そのようなデバイスが知らないうちにユーザを追跡するために使用されている場合に、iOSとAndroidの両方でユーザに通知できるようにしました。これにより、持ち物の追跡を支援する目的で設計されたデバイスの誤用を減らすことができます。...
Apple製のデバイスでHEIF/HEVCメディアを扱う
iOS 11とmacOS High Sierraでは、以下の新しい 業界 標準のメディアフォーマットに対応しました。
Appleに保管する個人情報の把握と管理
欧州連合(EU)または英国にお住まいのお客様は、特定のデータ(App Storeの情報や、アプリのインストールおよびプッシュ通知のアクティビティを含む)に対し、1回限りまたは定期的なリクエストをスケジュールしたり、 別 のサービスを通じて作成したデータのコピーについてリクエストのステータスを確認したりできます。...
iMessage、RCS、SMS/MMSの違いについて
iMessageを使うと、Wi-Fiまたはモバイル通信ネットワーク経由で 別 のiPhoneや 別 のAppleデバイスに送信できます。iMessageでは、テキスト、高解像度の写真やビデオ、ドキュメント、リンク、
Wi-Fi のパスワードについてサポートが必要な場合
別 の場所にパスワードをペーストし、確認します。両方とも自分のデバイスであれば、
iPhoneやiPadでメールボックスを使ってメールのメッセージを整理する
カスタムのメールボックスを削除すると、そのメールボックスの中のメッセージがすべて完全に、アカウントから削除されます。メールボックスを削除する前に、メールのメッセージを 別 のメールボックスに移動しておけます。
家族のApple Watchを設定する
Apple Watchの子ども向け設定は、イタリア、韓国などの一部の国や地域では利用できません。国や地域 別 の対応状況については、
iPhoneのApple ProResについて
Apple ProResは、映像のポストプロダクション 業界 に広く浸透しているので、ProResフォーマットに対応するアプリでProResファイルを開けます。ProResに対応していない一部のアプリでは、ProResビデオを小さいH.264フォーマットにトランスコードすることがあります。...
iOS 18 のアップデートについて
読み込む”と“書き出す”で、Safariからのブラウズデータの書き出し、および 別 のアプリからSafariへのブラウズデータの読み込みができます
HomePod のソフトウェア・アップデートについて
変化が見てもわからないアクセサリや 別 の部屋にあるアクセサリへのスマートホームのリクエストを完了したことを示すSiriのビープ音を再生
Mac ハンドブック:内蔵の Mac App Store を使ってソフトウェアを購入およびアップデートできる
最小システム条件 Intel プロセッサ搭載の Mac コンピュータ Mac OS X v10.6.6 以降 インターネット接続 (別途料金がかかる場合があります) iTunes アカウントまたは iCloud アカウント (Mac App Store 内で Apple ID を新規作成することもできます) 使い方 Apple () メニューから App Store を選択して、Mac App Store を開きます。Dock の App Store アイコンをクリックするか、Finder の「アプリケーション」フォルダにある App Store アイコンをダブルクリックして、Mac App Store を開くこともできます。 Mac App Store ウインドウの上部に下記の 5 つのビューが表示されるので、その中からお好みのビューを選んで App を絞り込み検索します。 特集 ランキング カテゴリ 購入済み アップデート App Store ウインドウの右上の検索フィールドに、タイトル、デベロッパ/公開者、カテゴリ、解説などを入力して、App を検索...
Messages for Business の使い方
Messages for Business を使えば、Apple やほかの 企業 とメッセージアプリでやり取りできます。チャットを始めて、質問に答えてもらえるし、予約も取れる。問題の解決や買い物など、いろいろできます。
macOS Big Sur のアップデートの新機能
macOS Big Sur 11.2.2 では、一部の他社製の非準拠セルフパワー USB-C ハブやドックに接続した場合でも、MacBook Pro (2019 年 以降のモデル) および MacBook Air (2020 年 以降のモデル) が破損しないように防止できます。...
Apple の Certificate Transparency ログプログラム
企業 A の「Loggy 2020」ログ:2020-01-01 00:00:00 UTC 〜 2021-01-01 00:00:00 UTC の間に期限が切れる証明書を受け入れる
Safari でポップアップ広告やポップアップウインドウをブロックする
ポップアップは広告、通知、特典、警告などで、そのときに開いているブラウザウインドウの中や新しいウインドウ、または 別 のタブで開きます。ポップアップの中には (警告や受賞の知らせなど) 実際には他社の広告であるにもかかわらず、フィッシングの戦略を用いて Apple や 別 の信頼の置ける 企業 が発信元だと見せかけておいて、個人情報や金融情報をだまし取ろうとするものがあります。ダウンロード、ソフトウェアアップデート、プラグインを無料で提供すると謳っておいて、不要なソフトウェアをインストールするように仕向けるものもあります。...
プライベート Wi-Fi アドレスとエンタープライズネットワークについて
は、iOS 14、iPadOS 14、watchOS 7、visionOS、macOS 15 で導入され、デフォルトでオンになっています。 企業 やその他の組織で、以下のいずれかの対策が必要になる場合があります。
Cisco QoS ファストレーンおよびアダプティブ 802.11r との iOS の互換性
企業 環境におけるワイヤレスアプリケーションのトラフィックには、往々にして、その種類 別 に優先順位を付ける必要が生じます。たとえば、リアルタイムアプリケーションの制約に準じ、音声通話の Wi-Fi トラフィックには Safari Web トラフィックよりも高い優先順位を付ける必要があります。...
Apple Accountに関連付けられているデータのコピーを取得する
Appleのお客様の居住地は、さまざまなロケールや時間帯に分散していて、時間が経過し、同一のお客様が 別 の場所からAppleのサービスにアクセスするようになることも少なくありません。フォーマットの統一を図るため、 業界 標準の協定世界時(UTC)で日時を表示することにしています。...
Apple製デバイスでプライベートWi-Fiアドレスを使う
企業 やその他の組織では、Wi-Fiネットワークのセキュリティを変更しないと、プライベートアドレスが機能しない場合があります。または、MDMで定義されたネットワークプロファイルを使って、社内のWi-Fiネットワークに接続する登録済みデバイスに対し、この機能を無効にしておくという選択肢もあります。...
iCloud 写真のコレクションのコピーを別のサービスに転送する
iCloud 写真 (Apple Account に関連付けられている写真やビデオ) のコピーを 別 のサービスに転送するように申請できます。
Apple Watch でモバイルデータ通信を設定する
事業者向け/ 企業 向けのモバイルデータ通信プランをご利用の場合は、所属 企業 や通信事業者にこの機能への対応状況をご確認ください。プリペイドのアカウントや一部の古いアカウントは現在サポート対象外となっています。ご自分のアカウントがサポート対象かどうかは、ご契約先の通信事業者にご連絡の上、お確かめください。...
Power Macintosh 7300/180 - 技術仕様
Power Macintosh 7300/180は、あらゆる規模の 企業 からホームオフィスまで、さまざまなアプリケーションを利用するビジネスユーザに最適な、高性能とお求めやすい価格が魅力のコンピュータです。また、今話題のインターネット&イントラネット用端末としても最適です。...
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