いわゆる リンゴ ループというものなのか、再起動を繰り返します。 DFUモードにしてPCから復元/アップデートしてみるもエラーコード4013が出る。ヘルプページ下部も試すが同じエラーコード。 中のデータは特に大事なものはないので初期化しても大丈夫です。この状態からiPhoneを使える用にしてください。...
macbook proの起動時、進行状況バーの途中で電源が落ちてしまいます。 電源ケーブルを抜くと反応しなくなりますが、ケーブルを接続してもインジゲーターは緑です。 セーフブート、SMC、PRAMで起動しても リンゴ マークが出たあたりで電源が落ちます。 解決・対策方法などご教示いただけますでしょうか。...
バッテリー交換してから、不安定な動きをしています。 ①上部ボタンとホームボタンを同時に長押ししても起動しないことがある ②起動しても リンゴ のマークで画面が崩れてリセットされることがある 最近は①になることが多く、 何度か充電ケーブルをつないだり離したりしないと復旧しないようになりました。 原因と回避策をご存じの方おいでではないでしょうか?...
諸事情によりiPhone8(iOS13.5.1)からiPhone6(iOS12.4.7)への機種変更をしたいのですが、iCouldで復元をしようとすると、iOSのバージョン 違い のためすることができません。 何か方法はありますでしょうか。ご教示いただけると助かります。...
上記写メの赤印している部分が理解できません。(iPhoneをバックアップして場合、デバイス本体に保管されてる情報は対象となる、と前文でうたっているのに) iCloudにすでに保存されている情報、とデバイス本体に保管されてる情報、の 違い はなんでしょうか?...
元々は、iPhone6sをバッテリ交換後、 リンゴ ループにはまり、なんとか修正できたのですが、iTunesに接続した際、もう一つの5sと誤認識してしまい、外した時に診断結果を上書きしたようです。それからはiTunesに認識されなくなり、おまけにその後繫いだ5sに、その間違った情報を上書きされ、結果どちらもiTunesに認識されなくなってしまいました。。。...
ある日突然iPhone7プラスが再起動を繰り返すようになりました。白い画面に リンゴ マークが映ったと思いきや、黒い画面に変わりそれからまた白い画面に変わります。強制再起動をすると、電源は落ちるのですが、また付けるとその繰り返しが始まります。いつものように寝て起きたらこの状態だったのでバックアップもしてあるかどうか分かりません。このような場合どうすればよいのでしょうか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017) バージョン10.15.5 iMacの電源を切ろうとして、 リンゴ マークから「システム終了」を 選択しても電源が切れずフリーズしてしまいます。 おおよそ8割近くの再現性があり、残り2割りはすんなりとシャットダウンします。 切れない場合はiMac本体の裏面にある電源ボタンを長押ししてダウンしています。 対処方法を教えてください...
環境: MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015) Big Sur version 11.2.2 現在の状況: Catalina から Big Sur へアップデートした後、以下のスクリーンショットのようにシステム環境設定にある項目をクリックするとエラーが出ます。(どの項目でも同じ Preferences Errorが出て開けない状態です。) 再起動して直るかどうか確認してみましたが、状況は変わりませんでした。 補足: リンゴ マーク -> システム環境設定でシステム環境設定を開くと、上記のようになり、 Applications からシステム環境設定を開くとエラーなく開けました。 ご質問内容: アップデート前に容量確保のためにいくつかファイルを削除したのですが、関連はありますでしょうか。(全ては覚えてはいないのですが、LibraryのCashesのファイル等削除いたしました。) システム環境設定を リンゴ マーク -> システム環境設定 でも正常に開くには、どうしたらいいでしょうか。...
心臓の悪い父にapple watchを持たせたいのですが、父はAndroidでiPhoneを持っていません。 私のiPhoneで初期設定をし、父に所持させることで心電図機能などを使うことは可能でしょうか? また、この機能を使うならおすすめのapple watchはありますか?(apple watchについて詳しくないので、シリーズの 違い が分かりません…) * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone11を使用してます。購入して1年経過したくらいです。最近まで問題なく使用できたのですが、突然電源が勝手に落ちて、サイドボタンを押しても無反応だったので強制再起動したんですが、再び電源が落ちて、セーフモードやiPhoneをリセットしたんですけど効果はなく、再起動を試みても リンゴ マークが付いたらと思ったらまた画面が真っ黒になるの繰り返しです。何か対処法ありますか? ・ 充電器に接続したところ充電はされてるようですが変化はありません...
タイトルのとおりです。 バックアップを取ろうとするも接続エラーで途中で止まってしまう ↓ 一旦USBを抜いて確認するとホーム画面のフォルダに入っているアプリ名が表示されていなかった ↓ 一度シャットダウンし、起動しようとするも リンゴ のまま変わらず ↓ 仕方なくappleのページにあったリカバリーモード→アップデートを試した ↓ が、エラーコード14が出てしまいできず。 使用している機器 PC : MacBook Pro 13inch 2016モデル iPhone : iPhoneX...
昨日、アップデートを行った際、失敗したようで画面にPCとコードの絵が出ました。 強制終了しても黒い リンゴ が出まして、また同じ画面になります。 itunesにてアップデートや復元を押下しても同じ画面になります。 原因不明のエラー(2009)が出まして、USBポートやケーブルが原因との記事がありました。 しかし、ケーブルを変えてもUSBポートを変えても別PCで試しても同じエラーになります。 対処法がありましたらご教授いただけませんでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhoneXSを利用しております。 先日使用していた際に、前触れなく電源が落ち、そこから起動時の リンゴ マークが画面に出ては消えの繰り返し状態となり、正常に起動することができなくなりました。直前に水没したり、落下したりなどの事象は一切なく、原因不明です。 Macに接続し、復元を試みたものの、全く進まず最終的にUSBコードが認識されなくなりました。(他のデバイスを接続したところ、充電など問題なくできたので、iPhoneXS本体に問題があるかと推測しております。) 数日経ちましたが、進展がありません。...
容量を50ギガに増量しました(月額130円プラス)が ストレージがいっぱいですと表示が出て、アップデートも出来ません。
アップルミュージックを利用してます。 と同時にiTunesでも曲の購入をしたいのですが iTunesカードの残高がなくても購入ができた場合の支払い状況はキャリア決済になりますか? それともアップルミュージックの支払いと同じになりますか? アップルミュージックを登録していれば、iTunesの購入の金額はそこにまとめられますか? いまいちアップルミュージックとiTunesの 違い がわかってなく、混乱してます。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
一台のMacBookで2台(別ユーザー)のiPhoneのバックアップを取ることは可能でしょうか? ちなみにMacBookは同一アカウントでの作業で考えています。 iPhoneを繋げた時に別端末として認識してるのでできるのかな?と思っているのですが... * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iOSアップデート中にiPhoneが落下し、ケーブルから抜け、そこからフリーズしてしまいました。 iTunesのアイコンにケーブルが繋がっている画面から動かないので、 サポートを見て再起動を試しても、 リンゴ マークが出てまた同じ画面に戻ります。 iTunesに繋いでも認識されず、iPhone を先にPCに繋げているとiTunesの立ち上げすらできないです。 データのバックアップはiTunesにとってあると思います。ですから動いてさえくれればと思っています。 iPhoneが動かないと非常に困ります。どなたか助けてくれませんか。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
iPadで送信者アドレスが無効と表示され、メール発信ができません。
私は自分のiPhoneの画面を他者と共有などしたくないです。しかし最近のはすぐ「共有共有」と簡単に共有できるので、意図せずそうなっていないか不安でなりません。 そこでお聞きします。 1 iPhoneの「画面ミラーリング」と「Airplay」について。私の調べた限りでは、最低条件として、これを使うには写す側(発信)と受信が同じWi-Fiにいなければならないと理解しています。それは正しいですか? 2 画面ミラーリングは、特に追加のアプリを入れなくても使える機能ですか? 3 正直、Airplayと画面ミラーリングの 違い がわかりません。簡単に言うとどう違うのでしょうか...
6sのストレージの管理でその他でいっぱいです クラウドの容量は50Gに増量して5.5Gしか使用していません その他を消す方法を教えて下さい
Apple Watchを購入しようと 好きなスタイルを選択し購入画面にいくものの側面のDigital Crownの仕様が変わってしまうので決済までいけません… Digital Crown部分の赤ラインが 何故かでてきます。何度しても、、、 スタイル選択時は赤ラインは無いのですが 最終のカゴに行くとでてきます、、、 こちらが届くと困るのですか そもそもこういう仕様なのでしょうか?...
1、MacBookpro13(同期済み) 2、iPhoneSE(同期済み) 3、MacBookAir 13(未同期) 上記、1と2はappleIDを同期することで、ICloud上の同じデータを触れるのですが、 3に関してのみ、ICloudの書類やデスクトップ、写真が同期されません。 システム環境設定>AppleID>iCloud>内の項目には全てチェックがついています。 (※ICloud drive内のデスクトップファルだと書類フォルダもチェックがついています) なぜかメモ機能に関しては、ちゃんとリアルタイムに同期されます。 また、メールに関しても、受信はするものの、送信に関してはエラーが出てしまいます。 2台目(proとairとの 違い )のパソコンなどは特別な設定などが必要なのでしょうか?...
お世話になります。 先日Apple Storeにて購入した Mac Book Pro '13 2020モデルの以下のPCですが、 表題にありますとおり、BootCampにてインストールしたWindows10環境において 画面表示が歪む現象が発生しております。 Apple MacBook Pro 13 i5 2,0/*32GBにカスタム/1TB SSD (MWP52) (2020) 画面が歪むというか、右端の一部が左側に映り込んでくる症状がちらつきます。 https://youtu.be/SQ7EaMveQ6w 頻度としては、ログインする前のパスワード入力時から見舞われ、ログイン後の デスクトップ画面では、起動するアプリや入力のテキストボックスにフォーカスがあたった 入力待ちやツールチップ表示など、何らか画面に変化が起こるタイミングで発症するようです。 (多分画面に描画される変化が引き金になっているような気がします) リフレッシュレートでも変更できれば少しは 違い が確認できるのかもしれまれんが、 Windows側での設定はみあたりませんでした。macOS上では問題なく使え...
ストレージの空き容量が少なくなり、提案がきたので整理をして10GBほど空けたのですが、提案が消えません。 何が原因か分かる方、教えて頂けませんか?
MacbookAirにロジクールのG304を使っています。普段使っているときは異常がないのですが、たまに酷くマウスが飛びます。 マウスのスイッチを切ったり、マウスを変えたりしましたが直りませんでした。マウスが飛ぶだけではなく、感度がとても高いようにも感じられます。 マウスの設定はステアーマウスを使っています。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
認証制度が低いので登録をし直そうとしましたが iphoneを少し上に(下に)動かしてくださいと表示され 数分間それが続き、最終的に利用できませんとなります。 何度か場所や髪形を変えてもダメ、再起動しても同様です。 顔を枠からずらすと枠の中に入れてくださいというような表示がされるので 顔としては認識されているようなのですが どうしたら改善されますか。...
現在、iCloud Driv2Tの契約をしておりますが、この契約を解約する際、Mac本体の書類などが同期、その他のアップしているデータの扱いについて心得ておく事柄を教えて下さい。 Mac本体の書類、データなどが消去され無いかが不安なんです。 宜しくお願いします。...
ファイルをiTunesにD&Dするとアルバム内の曲が1~3曲分割されて別々のアルバムになってしまう。情報を見ても何処にも差異はない。1つにまとめる方法がわかりません。
iMac 21.5inch が起動しなくなりました。 大事な写真が入っているので何としてもHDD内のデータを取り出したいのですが、何か方法は無いでしょうか。(macはこの1台しかありません) ◾︎原因? 直前にOSアップデートの通知ボタンを押したので、原因はcatalinaのアップデートの失敗だと思っています。(起動しなくなる前のバージョンは10.15.4) ◾︎状況 ①セーフモードでは起動しない( リンゴ マークのシークバーが半分位になるとぷっつり電源が落ちる) ②Macintosh HDへのOS再インストールは、残り2分位で必ず「PK DownloadErrorエラー8」と表示されて先に進めない(光回線のWi-Fi使用、 HDの空きは約20GB) ③ディスクユーティリティーで見るとMacintosh HDはマウントされており、FirstAIDでもエラー表示にはならない。 ④外付のSSDに最新のcatalina(10.15.5)をインストールして起動は出来たが、ストレージからMacintosh HDを見ると、約1TB使用済み領域がある事になっているのに、Finderから見ると、元々...