Chrome等で動画を見ていると突然フリーズし、まったく動かなくなります。 処理中の表示もなく、コマンド操作、マウス、キーボードの操作もまったく受け付けない状態になります。 動画閲覧中だけでなく、スリープ状態のときも同様のフリーズが 起き ます。 とくに特定の作業をしたということでもなく、突然フリーズします。 強制再起動をすると復旧しますが、多い 時 では 日 に 何 度も同じことが 起きる 為、重要な作業が 何 もできません。 このようなエラー?が起こる場合、どのような原因が考えられますか? また、解決策等があれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。...
Apple Watchを充電した 時 、 何 度も 何 度も充電音が鳴り続けててうるさくてイライラします… 壊れてますか? 昨日買ったばかりなのですが、、、
iPhone購入 時 に下取りしてもらうよう申し込みましたが、下取りのiPhoneを送付するための送付キットが届きません どうしたら手に入りますか? 申し込み 時 に 何 か必要な手続きがありますか?
電話の 時 は相手にこちらの音声が届いている様ですが、Siriや音声メモの 時 は声が拾えていません(無音)。購入したばかりで、落としたりぶつけたりはしていません。 何 か設定のミスでしょうか?
PCのHDD容量を確保したいので、iTunesの膨大なライブラリーを、外付けHDDへ移動したいのですが、 何 か支障が 起きる のでしょうか? 支障が 起き ないのであれば、具体的な手順・方法をご教授願いたいのですが・・・ * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
nano-SIM カードと eSIM、または 2 つの eSIM に対応した iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 以降のモデルで、デュアル SIM の利用 時 に 起きる 可能性がある問題の解決方法をご案内します。...
既存のフォルダー内のファイルを変更したり、新しいファイルを追加しても、そのフォルダーのfinderの順番は変わらないと思います。 何 か変更を加えたフォルダーが 時 系列で並べ替えた 時 finderで上に来る方法はありますか?...
現在、iPhone8を使用しています。 近々Apple Watch7の購入を考えています。 当方、金属アレルギーがあるのですが、Watchの裏面の素材が知りたいです。 金属アレルギー対応の種類が有れば教えてください。 また、万が一、金属アレルギーが 起き た 時 は絆創膏などを貼り対応を考えていますが、機能に 何 か問題はありますか? ちなみに健康管理はWatch購入の目的ではないので、これが使えなくても問題ありません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
docomoで iPhoneにした 時 に、 何 も考えずdocomoアドをApple IDにしてしまいました。 キャリアを変える 時 にはドコモアドが使えなくなると思うのですが、そうなったらこのApple IDは使えなくなるのでしょうか⁉️ * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
MacBookで、AppleIDとパスワードを入力後アカウントにサインインする 時 、正しい確認コードを入力してもログインできません。 何 度か試してもダメでした。どうすれば良いでしょうか。
夕方から装着中にパスワードをタッチした 時 にとなりの数字が反応してしまい、 何 度やり直してもタッチしてない数字が反応してしまうようになってしまいました。
私が持っているmacbook proについてなのですが、特に 何 か 起き たわけでもなく急にログイン画面よりキーボードが効かなくなりました。しかし電源ボタンは効きます。あとおかしい点としてはcapslockがずっと光っていて、推しても消えません。どうしたらいいでしょうか...
最近、表題の内容がよく 起き ます。 この案内は、メールではなくiPhone上で通知が出てきます。 私のiPhoneは6sとかなり古い端末を使用しているので、そのことが関係しているのか… ただ、本当に誰かがアカウントに入ろうとしているのであれば怖いので、防ぎたいところです。 何 かよい方法はありますか?...
お世話になります. 第6世代のipadです. 先日突然,画面が頻繁に消えたりついたりを繰り返すようになりました. その前日まで,毎日使用していましたが,これまで 何 の問題も 起き たことはありません. iPadOS 13.6にアップデートしましたが,その最中もこの症状が 起き て,アップデート完了後も,この症状がなくなりません. 初期化もしましたが,症状が改善されません. 対処方法お教えください. 宜しくお願い致します. * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
アプリゲーム中に、タップしても反応しなくなった。 3 本 指でタップを数回行ってみた 時 に 何 か表示が出たが連打をしていたため未確認。 更に落としてしまった。画面にきずはない
購入 時 の付属品であるlightningイヤホンを使用しています。 購入して約3週間程ですが、接続したままアプリからアプリに移動すると、イヤホンからではなくスピーカーから音が流れてきます。(同じアプリ内でも、一時停止してから再生ボタンを押すとスピーカーになっていることも) 何 度もあるので、毎回さし直してヘッドフォンのマークがついているか確認しているのですが、 何 か設定が悪いのでしょうか… 充電は 何 の問題もありません。...
初期化でディスクユーティリティを開き真っ先に 何 も選択せずマイナスボタンでボリュームを消去し、その他の消去できるものも全て消去してしまい、慌ててディスクを作り直したがOSの再インストールが残り数秒でエラーになり出来ないということが 何 度繰り返しても 起き てしまいます。アップルサポートに電話しプロフェッショナル?の方にもアドバイスいただきましたがまたエラーで再インストールできませんでした。どなたか助けてください…...
就寝 時 に充電して、朝 起き たら本体が熱つくて画面が真っ黒になってました。 本体を冷ましてから、起動できず。 ネットで再起動の方法、左側面の上下のボタン1回ずつ、右側面のボタンを長押し15秒しても起動しませんでした。...
最近寝る前にiPadを充電しても、朝 起き た 時 にはまだ20%までくらいしか充電されなかったことが多々あります。前まではこんなことはなかったのに、ここ1ヶ月で 起きる ようになりました。充電の線は、iPhoneを充電することはできるので、異常は無いと思います。 あと少しで購入して1年経つため、故障なら修理に出そうと思います。 わかる方いらっしゃいましたら、教えてください。ロック解除してれば充電できるようです。よろしくお願いします。...
QuickTimeで画面収録していると数分で 『画面の収録中にQuickTimePlayerでエラーが 起き ました。 代わりに”スクリーンショット”アプリケーションを使用してみてください。』とメッセージが出てQuickTimeが強制終了される。 先週までは使用できていた。特にiMacの仕様などを変更していない。 回避方法はありますか? また、”スクリーンショット”アプリケーション”って 何 でしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
パソコンでiTunesにバックアップを作成して、その後iPhoneを初期化しました。そしていざ復元しようとしたら、パスワードを求められました。そこでappleIDのパスワードを入れるとパスワードが違うと。 何 回も。 復元 時 に要求されてるパスワードはappleIDでないのですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhoneとiPadを持っているのですが、iPadを契約した 時 に、docomoの店員さんに、「iPhoneと同じiCloud?AppleID?で、iPadにログインしとけば写真やアプリなども同期されるし、もしiPhoneなくした 時 やデータ紛失した 時 に困らないよ」と言われ、その通りにしました。ですが、最近その必要性を感じません。なので、iPadからサインアウトしたいのですが、した場合iPadから消えるだけでiPhoneは 何 も変わらないですよね…?語彙力がなく分かりづらいかと思いますが、分からないので返信お願いします(T_T) * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
古いimac使用 時 のiPhotoのライブラリを外付けHDDに保存し、現在の最新imacで開こうとしたところ、少し経つとエラーになって読み込めません。 今のimacだと、iPhotoが無くなって、写真のAPPだけになってしまったから 何 でしょうか? iPhotoを今のiMacに再投入できますか?...
携帯を買い替えた際にバックアップをとって、新しい携帯にsimをさして復元させたらアルバムの中の画像や動画が真っ白のようなものもあれば、下の画像のように表示されてても再生したら、高品質バージョンの読み込み中にエラーが 起き ましたと表示されます。バックアップがそもそも上手くいっていなかったのでしょうか。一年前の写真からほとんどこの状態なので悲しいです。 何 か方法があれば教えていただきたいです。...
メモリーカードから動画を読み込んでいた際に電源が急に落ちてしまい、 「問題が 起き たため再起動しました」 の表示があり、またログインしたらすぐ落ちてしまい、 電源ボタンを長押ししたりしても電源がつかなくなってしまいました。 何 回も再起動を試しているの電源がはいり、アップルマークとバーが表示され、ログイン画面になったりしますがログインするとまた落ちてしまいます。 また、アップルマークで途中までロードされたままフリーズしてしまいます。ネットで紹介されていた似た症状への対処法は殆ど試してみましたが改善されません。 何 か対処法があれば教えて頂きたいです。...
iPad第3世代を使用しています。 アップデート中に「アップデート中にエラーが 起き ました。」と表示されてしまいアップデートが完了しません。 その結果、どのアプリを開いても一瞬でホーム画面に強制的に戻されてしまいます。 Wi-Fiと電源にも繋いである状態でも完了せず、PCに直接繋いでアップデートを実行してもエラーが 起き 完了しません。 エラーが 起き て事で 何 度入力しても毎回Apple IDやiCloudへのパスワード入力を求められます。 Wi-Fiに関しても毎度パスワードを入力しないと使用できない状態です。 仕事で使用するので早くこの状況を打破しないと仕事に影響が出てきてしまいます。 どの様に対処したら良いかご存知の方は教えていただけると幸いです。 宜しくお願い致します。...
iTunes cardを購入してカメラで読み込んだのに、入金がされない 時 の確認方法を教えてください。 以前から 何 度も同じ方法で購入していますが、いつもはすぐに入金されているのですが 今回だけは入金がされません。 ログアウトしたり、再起動もしてみましたが、他のやり方を教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
最近iPadがいきなり(バグ?のようなもの) 何 も反応しなくなって困っています。 詳細↓ 画面が反応しなくなってから画面が真っ黒になってくるくるが表示されてそのあとiPadが一回電源ボタンを押してもう一度入る 時 と同じようにパスワードを要求されていれて元に戻る。 いきなり反応しなくなるので困っています。 データなどは消えていないのですが(アップデートでもない 時 に起こる)できれば解決したいです。 誰かよろしくお願いします。解決策を教えてください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
至急)Keynoteで音声付きの教材を作成しています。 スライドショーを再生すると、音声ファイルは自動で流れたりクリック 時 にのみ再生され、 自分の好きなタイミングで再生することができません。(例えば同じ音声を 何 度も聞いたり、止めたりする) スライドショー間に編集画面のようなスピーカーのマークを押して 何 度も再生したりする操作は Keynoteではできないのでしょうか。。 お分かりになられる方いらっしゃいましたら、お教え願います。 宜しくお願いいたします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
macbook pro でサブモニター利用などでUSBーcを使用している 時 にtouch I Dが使用できなくなります。 USBCコネクタを外すとTouchIDが反応するようになります。 ちなみに、USBーC利用 時 にWiFiが切れてしまうので、いろいろ調べて見ると、USBーCは WiFi2.4Ghz帯に干渉するので使えなくなるとのことで、WiFiを5Ghz帯に変えたら使えるようになりました。 これと同様な干渉があったりするのでしょうか? 何 か解決法がないものでしょうか?...