カードが有効ではないというメッセージが表示される場合、カードの 販売 店 がカードを有効にしていない可能性が考えられます。カードを購入したお 店 にお問い合わせの上、解決方法をご相談になってみてください。...
に表示されない場合や、復元エラー 1603 または 1611 が表示される場合は、お使いの USB-C ケーブルまたは Micro-USB ケーブルがデータ転送に対応しているかお確かめください。ほかの製品やアクセサリに付属している一部のケーブルは、本体製品の充電専用 (データ転送には非対応) である場合があります。または、 販売 時に同梱されていた製品でしか使えないこともあります。...
このページでは、Apple 製の USB 電源アダプタを見分けるのに役立つ情報をまとめています。Apple 製の USB 電源アダプタやケーブルは多くの製品に同梱されています。また、Apple や Apple 製品 販売 店 から別途お買い求めいただくこともできます。...
Apple Pay で Suica、PASMO、ICOCA を使うには、以下のものが必要です。 最新バージョンの iOS を搭載した iPhone 8/iPhone 8 Plus 以降、または最新バージョンの watchOS を搭載した Apple Watch Series 3 以降。 Suica については、日本国内で 販売 された iPhone 7、iPhone 7 Plus、または Apple Watch Series 2 でもご利用になれます。 ICOCA のみ:iOS 16 以降を搭載した iPhone 8 または iPhone 8 Plus 以降。または、watchOS 8.7.1 以降を搭載した Apple Watch Series 3 以降。 ウォレット App に追加した Suica、PASMO、または ICOCA*。 1 枚目の Suica、PASMO、ICOCA をウォレット App に追加すると、そのカードがデフォルトでエクスプレスカードになります。エクスプレスカードは、デバイスのスリープやロックを解除しなくても、Face ID、Touch ID、パスコードで認証...
AppleCare Protection Plan などの AppleCare 契約を登録する必要があるか不明な場合は、次の手順で確認できます。AppleCare Protection Plan は、オンラインの Apple Store、Apple Store 直営店 (リテール)、および特定の 販売 店 経由で Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV、またはアップルのディスプレイと同時に購入した場合、自動的に登録されています。...
pcにiTunesをダウンロードの仕方がわからない、アイホンの機種変更したけど、 販売 店 では出来にらしい。 アイホン8からアイホン13へ * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
入力されたギフトカードまたは ITUNES CARDのコードは有效ではありません。
新しくiPhoneSEを購入し、前使っていた6sはバックアップとして置いておきたいので初期化はせず、Wi-Fi環境下で娘がゲームで遊べるように置いています。 購入 店 でデータを新しい方に丸ごと移してもらい、もう一台ある別の6s(息子用)のファミリー共有をして、息子がアプリを取る際はわたしの携帯に許可申請がくるように設定しましたが、許可申請が娘のゲーム用携帯に送られて、わたしの方には届きません。 娘の6sのファミリー共有を切るとわたしのも切れてしまい、ファミリー共有をオンにすると娘の方だけに許可申請が届くようになってしまいます。 販売 店 に相談に行ったところ、Appleに聞くようにと言われました。 このような場合、どうすればよいのでしょうか?...
販売 店 の連絡先情報 (なるべく 販売 店 の会社印またはロゴが入っていること)
Beats のプレミアム製品には世界中の 人 が魅せられています。残念ながら、高級なブランド品によくあるように、偽造品が出回っていることも事実です。
iTunesが上手く使えなくて2万円消えました * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
デバイスの紛失/盗難時の保証など、追加のサービスを併せたプランに加入できる場合もあります。詳しくは、通信事業者または製品 販売 店 にご確認ください。
MacBook購入予定です。 大学生なのですが新宿のアップルストアへ直接行って学割での購入はできますか?
Apple 以外の他社が製造した製品 (他社製品) のサポートを受ける場合、その製品を作った会社や 人 (ベンダーやデベロッパ) に聞くのがいちばんです。
中古で買ったiPhoneX、外カメラが壊れたのですが、アップルストアだといくら位ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
販売 店 によっては、レシートに iPod のシリアル番号を記載していることがあります。
Apple 製品取扱 店 または通信事業者からデバイスを購入した場合は、その店舗または通信事業者に 販売 店 ID を聞き、先方に組織 ID を提示してください。
中国本土やベトナムで Apple 以外の 販売 店 からプランを購入した場合は、その 販売 店 にお問い合わせの上、プランの解約手続きをしてください。その際は、上記とは異なる情報の提示を求められる場合があります。...
SIM カードから読み込まれる連絡先情報は、以前の電話端末で SIM カードに情報がどのように保存されていたかによって異なります。Apple 製以外の電話端末から連絡先を読み込む方法について詳しくは、メーカーの Web サイトやアプリの 販売 店 でお調べになるか、ご契約先の通信事業者にお問い合わせください。...
デバイスで物理的な SIM カードをお使いで、前の手順を実施済みの場合は、別のSIMカードを使ってみます。別の SIM カードがない場合は、通信事業者の 販売 店 にて、別の SIM カードでテストしてもらうようにご依頼ください。SIM カードの交換が必要になる場合があります。...
appletv無料は(1年間)imac購入も対象? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
オンラインの Apple Store、Apple Store 直営店、その他の 販売 店 から、Apple TV 用の
アクティベーションロックはバックグラウンドで働き、紛失したデバイスを第三者が使ったり売却したりできないように阻止します。一方の紛失モードでは、デバイスを持ち主が探していて、持ち主のパスワードがない限り再アクティベートできないことを、デバイスを見つけた 人 にわかりやすく知らせることができます。...
用の新しいイヤーチップ一式をオンラインの Apple Store でお買い求めいただけます。また、Apple Store 直営 店 やその他の正規 販売 店 でもご購入いただけます。
使用中、画面が突然真っ黒になり、コンピュータを再起動しても意味がありません。なぜこれが起こるのですか?もし修理したい場合、どこで修理できますか?それはどれくらいしますか? ありがとうございます
お使いの製品のシリアル番号に対する電話テクニカルサポート、製品保証、AppleCare 契約の有効期限に誤りがある場合は Apple までご連絡ください。購入日を更新するには、製品の初回購入時のレシートを Apple にお送りいただく必要があります。有効な購入証明書とみなされるためには、領収書に領収書番号、製品名、購入日、価格、 販売 店 情報が記載されている必要があります。...
watchOSは世界で最も進んだウェアラブルOSです。アクティブで健康的、安全で、いつも大切な 人 や情報とつながっている。そんな毎日のために作られたアプリと機能を搭載しています。
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