サポート
iPhoneやiPadで通知機能を使う
通知を管理してうまく表示すれば、通知に煩わされず 期待 通りに受け取ることができるようになります。
Mac で Spotlight のインデックスを再作成する
Mac を検索しても 期待 した検索結果が得られない場合の対処 法
Compressor 4.1：分散処理のトラブルシューティング
分散処理を使用中にCompressor 4.1が 期待 通りに動作しない場合は、以下の手順を行って問題の特定および解決を試みてください。
Macの電源モードについて
高出力モードでは、たとえば、8K ProRes 4444や8K DNxHRビデオのカラーグレーディングなど、グラフィックスの負荷が高くなるワークフローでパフォーマンスを向上できます。ビデオ編集や3Dアプリケーションでは、高出力モードのほうが再生がスムーズになり、書き出しも速くなることが 期待 できます。...
iPadの部品と修理の履歴
Apple純正部品は、製造時にアップロードおよび保存されているデータを用いて、個別にキャリブレーションされており、その後、このデータを取得することで、修理が完了されます。このキャリブレーションのプロセスを経ることで、Apple純正部品は、性能、セキュリティ、プライバシー、安全性に関する 期待 を確実に満たすことができます。...
Apple Vision ProでPersona（ベータ版）を設定する
焦らずに準備してください。Apple Vision Proを目線の高さで自分の 方 に向けるまで、収録は始まりません。
iPhoneの純正TrueDepthカメラについて
ポートレートモードの使用時に、被写体にピントが合わない、または部分的にしかピントが合わない、被写界深度エフェクトが 期待 通りに表示されない
iPhoneの部品と修理の履歴について
Apple純正部品は、製造時にAppleのサーバにアップロードおよび保存されているデータを用いて個別にキャリブレーションされており、その後、修理を完了する際にこのデータが取り込まれます。このキャリブレーションのプロセスを経ることで、Apple純正部品は、性能、セキュリティ、プライバシー、安全性に関する 期待 を確実に満たすことができます。...
「Made for iPhone」補聴器を使う
補聴器が接続しない、または 期待 通りに動作しない場合は、以下の解決策を試してください。
故人の Apple ID の削除を申請する方法
毎日、世界中の 方 がそれぞれの Apple ID を使って大切な書類や思い出を Apple のデバイスと iCloud に保存しています。Apple では、プライバシーは基本的人権であると考えています。お客様からも、情報のプライバシーとセキュリティは常に守ってほしいと Apple に 期待 していただいております。 そのような中で、お客様が亡くなられるという不幸が起きた場合、故人が自分の情報を誰にでも共有してかまわないと思っておられたのか、どなたか決まった相手と共有したいと思っておられたのか、Apple は知ることができる立場にありません。この状況に対処すべく、Apple では、Digital Legacy ポータルサイトを設置いたしました。こちらで、故人の Apple アカウントの削除を申請していただけます。Apple ID が削除されると、アクティベーションロックが無効になるため、そのアカウントに関連付けられていた Apple 製デバイスにアクセスできるようになります。 この記事で説明している手続きは、一般データ保護規則 (GDPR) に関する申請など、その他の申請には適用...
Logic ProまたはGarageBandでオーディオを録音するときにMacのマイクモードを確認する
Macでオーディオを録音するときにオーディオの聞こえ 方 が 期待 通りでない場合は、マイクモードが「標準」に設定されていることを確認してください。
サブスクリプションの解約確認について
昨日アプリの内容が 期待 外れだったので、無料期間中に解約したのですが解約できているかの確認ができません。 教えて下さいますか？
Apple Watch でダブルタップが機能しない場合
Apple Watch Series 9 以降または Apple Watch Ultra 2 でダブルタップのジェスチャが 期待 どおりに機能しない場合の対処 法 をご案内します。
ライブラリ同期をオンに出来ません。
ネットの記事に書かれてあるサインアウト、サインイン、バージョンの確認、なにをしても同期することが出来ませんでした。 なにをすれば同期ができるのか教えてください。 使用してる 期待 はiPhoneⅩです。
ストレージ容量いっぱい
アプリの動作がおかしくなるので周りの人に聞くと容量がいっぱいで動作が重たくなっていると言われました。一度アプリを消去して再度インストールをしようと思ったらストレージがいっぱいとメッセージが出てきてアプリのマークのところに雲のマークが出てインストールできません。解決方法を教えて下さい。追加料金でi cloudを追加すれば解決できますか？icloudの仕組みがあまり分からないのですが、ネットでデータを保存できるようになるってことですか？...
iPhone の空きエリアが少なくなって起動しない
iPhone 12 Pro Max 256GB + iOS 15.1.1 上記環境で、空きエリアが少なくなって、 設定＞情報＞《メニュー名を忘れました》 で、任意のファイルを削除して空きを増やそうとするのですが、空きエリアが少なすぎるようで、削除すらできなくなってしまいました。少しでも改善するかもしれないという 期待 の元に、iPhone を再起動したのですが、うまく起動できません。再起動から1時間以上経ちますが、マークから先に進まずニッチもサッチも行かない状態に陥りました。 どうすればこの状況を打破して、再起動し、空きエリアを減らすことができるでしょうか？ あるいはジーニアスに持ち込まないといけないでしょうか？ ちなみに独力でトライしようとしたのですが、バックアップは記憶が正しければ、約ひと月前のもので、それ移行、バックアップの更新自体が空き不足のために実行できませんでした。また、起動できないので、Finder でマウントして工場出荷状態に戻す＆バックアップから復元することもできません。 ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。...
iMac (21.5-inch, Late 2013)は対象外のままなのでしょうか
新しいmacOS Big Sur へのアップグレードについて、HPに対象機種（？）は掲載されていているのは確認しているのですが、iMac (21.5-inch, Late 2013)は対象外のままなのでしょうか。ちなみに現在はCatalina 10.15.7 です。...
【MWP52】BootCampのWin10で画面が歪む
ていた ので、Windowsのインストール時に用いられたBootCampでインストールされた グラフィックドライバが原因かと思い、別途IntelのHPからバージョン: 27.20.100.8476 およびバージョン: 27.20.100.8581 の両ドライバを試しましたが状況は変わらずでした。 同様な事象を経験された 方 はいらっしゃいますでしょうか。 追記） ちなみに選択した解像度によって発生する頻度に多少の違いがあるように 見受けられましたが、あまり関係ないでしょうか。...
メールニュース配信登録 apple
メールニュース配信されるメールアドレスの変更方法がわかりません。 APPLE IDを変更したのですが、以前のメールアドレスに配信されてしまいます。 そのメールから配信変更のリンクに飛んでも、アドレス変更ができません。 どうやって変更すれば、よいでしょうか？...
MacBook Pro16" で sleep復帰時にキーボードの操作ができなくなることがあります。
MacBook Pro16" で sleep復帰時にキーボードの操作ができなくなることがあります。 挙動を観察したところ、しばらく待つとbluetoothキーボードが見つからないので探していますという意味のメッセージが表示されます。 Bluetoothキーボードを該当のMacBook Proに接続したことはありませんし、近くにBluetoothキーボードもありません。その間MacBookPro16" のキー ボードが使えなくなります。 その後、待ち続けると、MacBook Pro 16"はbluetoothキーボードの検出を中断して、通常通りMacBookPro16"のキーボードが使えるようになります。 私が 期待 するのはSleep復帰時には、Bluetoothキーボードを検出して接続しようとせずに、通常通りすぐにMacBookPro16"のキーボードが使えるようになって欲しいということです。 設定で、Sleep復帰時にbluetoothキーボードを探しに行くことを禁止したいと考えていますが、それは可能でしょうか。 システム環境設定のBluetoothを開き、詳細設定ボタンをクリック...
OS X Server にアップグレードまたは移行した後に、ネットワークユーザを作成できない場合
上記の host コマンドで 期待 される結果が得られなかった場合は、DNS 設定またはサーバのホスト名 (完全修飾ドメイン名) の修正が必要な場合があります。サーバの rekerberize を実行する前に、これらの修正を試してみてください。...
亡くなったご家族のApple Accountへのアクセスを申請する方法
毎日、世界中の多くの 方 が大切な書類や思い出をApple製のデバイスやiCloudに保存してくださっています。Appleでは、プライバシーは基本的人権であると考えています。お客様からも、情報のプライバシーとセキュリティは常に守ってほしいとAppleに 期待 していただいております。お客様のご逝去に際しまして、Appleでは、故人の大切な方々が故人のApple Accountやその保管データへのアクセスまたは削除を申請できる仕組みをご用意しております。...
Mac用Logic Proが機能しない場合
Logic Proが開かない場合、プロジェクトで再生や録音ができない場合、その他の問題がある場合の対処 法 をご案内します。
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