自宅のデスクトップのパソコン(Windows)で今まで、CDを取り込みインポートを押し、同期をすれば携帯に音楽が入っていたのですが、いつからかいきなり再生不可能になってしまって、パソコンからインポートしようとしても携帯に入らなくなりました。 パソコンは使い慣れていなくて色々探しましたが同じ症状の人がいなくて絶望にかられています。 せっかくCDを買っても携帯に入れられず聴けないのが悲しすぎます。どなたかこの症状わかりませんか? あと、携帯のiTunesストアで買った曲は 英語 表記なってしまいます。...
携帯キャリアで前回使っていたiPhone7を配送修理対応できますか?
iPhone SEを落として画面が割れました。 修理依頼の方法など教えていただきたいです。
AppleのネットストアでiPadを購入し、支払いにAppleギフトカードとクレジットカードを使用しました。 ご注文の詳細という画面で、 クレジットカードの会社名のマークとAppleのマークが表示されていれば、ギフトカードを使用して購入できたということで合っていますでしょうか。 「ご注文ありがとうございます」というメールの方にはギフトカードを使用したことが特に書かれいなかったので不安です。...
iTunesのバックアップデータがノートパソコンのCドライブに存在しているか、破損は無いかどうかの確認方法ですが、 ・iTunesを開き、環境設定→デバイスでiPhoneの名前やバックアップを取った日時や鍵のマークが表示される。 ・エクスプローラーで%appdata%からbackupフォルダを表示できる。また、該当するバックアップデータのファイル(英数字ごちゃ混ぜ)があり、プロパティから容量の確認が取れる。ただしファイルの中身はWindows10のフォトではサポートされていない形式のためプレビューで見ることはできない。 この2点があれば、現在使用しているノートパソコンのCドライブの中にiTunesのバックアップファイルは存在している、という考え方で間違いはないでしょうか? どなたか教えてください。...
ファイルをiTunesにD&Dするとアルバム内の曲が1~3曲分割されて別々のアルバムになってしまう。情報を見ても何処にも差異はない。1つにまとめる方法がわかりません。
覚えがないが勝手に課金している事になっている 返金申請したが却下された 課金のシステムも分からない 自動更新になっているが時期がまた来ると課金が発生するのか?子供もいないし、一人暮らしのため私以外スマホを操作する人がいない アプリをダウンロードすると勝手に課金が発生するのか?...
緊急地震速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急地震速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急地震速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という 英語 が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急地震速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
スクリーンタイムから子どもの名前が消えました。ファミリー共有には入っていて、探すアプリも使えます。 ソフトウェアのアップデート、ファミリー共有から削除、追加、一度電源を入れ直す等もしましたが出てきません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
携帯を何回も落としたら真ん中の画面に白い亀裂が入って直したいんですけど、知り合い(相談したら アップルケア出したら新しいのと交換してもらえると言われたので修理にたそうかと思ってたんですけど、なかなか予定が合わなくて予約しても行けないことが多かったんですが、やっばり不満が多いので出したいんですけど、交換って出来るんでしょうか * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
メモリーカードから動画を読み込んでいた際に電源が急に落ちてしまい、 「問題が起きたため再起動しました」 の表示があり、またログインしたらすぐ落ちてしまい、 電源ボタンを長押ししたりしても電源がつかなくなってしまいました。 何回も再起動を試しているの電源がはいり、アップルマークとバーが表示され、ログイン画面になったりしますがログインするとまた落ちてしまいます。 また、アップルマークで途中までロードされたままフリーズしてしまいます。ネットで紹介されていた似た症状への対処法は殆ど試してみましたが改善されません。 何か対処法があれば教えて頂きたいです。...
先週、mac OS catalina を新規にインストールしました。しかし、スリープボタンを押しても、スリープされません。 ログを見ると、スリープ後すぐに、パワーオンになっていることが原因とわかりました。 セフーモード、NVRAMの初期化、ターミナルからのコマンド、ショートコマンドを行いまいたが、セーフモードにはなりません。。 どなたか、スリープを行う方法はご存知でしょうか? 2020-08-02 15:57:08+09 iMac softwareupdated[516]: SUOSUPowerEventObserver: System will sleep 2020-08-02 15:57:10+09 iMac softwareupdated[516]: SUOSUPowerEventObserver: System will power on 2020-08-02 15:57:10+09 iMac softwareupdated[516]: SUOSUPowerEventObserver: System has powered on...
現在、アップルIDをロックしているとのメールが、あたかもアップルからのような体で来ました。つい、アップデート後のため疑わず本人確認しようとしたら、一面真っ赤な画面になり、詐欺メールの可能性ありと表示で、戻り差出人を見たGoogleアカウントでした。これってアップルからじゃないですよね?...
お尋ねします。iTunes Stoгe からあるメールが来ました。 これは本物ですか? 月額6,550円のものなど契約した覚えはないのですが。 ちなみに iTunes Stoгe から来たことになっていますが、 アドレスの表記がiTunes Stoгe というだけで、 このアドレスは、 n0-repl_xxxxxxx@solution4u.com と、なっていました。 以下が、送られてきたメールです。 真偽のほどが知りたくてメールいたします。 サブスクリプションの確認 Apple ミュージック会員 Apple ミュージック会員 (1ヶ月無料トライアル) 6,550 円 あなたは1ヶ月無料トライアルで次の購読を購入しました: 購読 : Apple ミュージック会員 プロバイダ : Apple Inc. 購入日 : 今日 期間 : 1ヶ月 試用期間 : 1か月 お試し価格 : 無料 価格 : 6,550 円/月 あなたは無料トライアルの代金を請求されません。解約されない限り、サブスクリプションは6,550円に延長されます。 サブスクリプションをキャンセルするには, Apple Music...
身に覚えの無い支払いメールが来ましたが本物のメールでしょうか?見分け方は有りますか?教えてください。 * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.