Apple ID のパスワードに関してヘルプが必要な時や、アカウントのセキュリティ (安全性) について質問がある時は、下記の方法で Apple サポートへお問い合わせください。 あらかじめ Apple ID 情報をご用意いただくと対応がスムーズになります。Apple ID についてはこちらのページを参照してください。...
Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
本人や第三者がパスワードやその他のアカウント情報を何回も間違えて入力した場合に、アカウントへのアクセスを復旧する方法をご案内します。
AppleCare Protection Plan の登録番号の調べ方をご案内します。
Siri が「HomePod が Wi-Fi に接続していません」などと 言う 場合は、HomePod が Wi-Fi に接続されていません。ホームアプリを開いて、Wi-Fi ネットワークが一致しているかどうかや信号の強度を確認してください。...
電話をしていて、こちらは普通に聞こえるが、相手から途切れると 言わ れる。 特定の人ではなく、だれとでも
誰に電話をかけても接続出来ないと 言う コメントが表示されて通話出来ない
たまに昔使っていたApple IDのパスワードを入力して下さい、と 言う 表示が出るんですが、とりあえず.今はしない.をタップしているんですがこの表示が出ないようにするには、何か方法は、ありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhoneを探す』を入れようとすると、このAppはこのデバイスには備わっていない特別な機能が必要ですと出ます。
とにかく加入ができなくて困ってます。 時間帯とかあるのでしょうか?
新しいiPhoneへの移行は頼んでいないのにiCloudのバックアップデータ??日後に削除されると表示される
がある。 説明:サンドボックスの制限を追加で設けて、アクセス関連の脆弱性に対処しました。 CVE-2022-42811:Snowflake の Justin Bui 氏 (@slyd0g) Shortcuts 対象:iPhone 8 以降、iPad Pro (すべてのモデル)、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 5 世代) 以降、iPad mini (第 5 世代) 以降 影響:ショートカットが、ファイルシステム上の任意のパスの 有無 をチェックできる可能性がある。 説明:ディレクトリパスの処理における解析不備の脆弱性に、パス検証を強化することで対処しました。 CVE-2022-32938:Tudor Vianu National High School of Computer Science (ルーマニア) の Cristian Dinca 氏ルーマニア Weather 対象:iPhone 8 以降、iPad Pro (すべてのモデル)、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 5 世代) 以降、iPad mini (第 5 世代) 以降 影響:アプリが重要...
macOS Ventura 13 のセキュリティコンテンツについて説明します。
はいつも音声を聞き取っているのですか?「Hey Siri」と 言っ ていないときは Siri が音声を聞き取れないようにするにはどうすればよいのですか? いいえ、聞き取っていません。Siri は、「Hey Siri」という声にデバイスが反応した後ではじめて起動し、音声を Apple に送信するようになっています。腕を上げて Siri を起動する Apple Watch の「Raise to Speak」機能や、iPhone、iPad、Mac、Apple TV、AirPods、および HomePod で指定のボタンを使って Siri を起動する場合も同じです。 「Hey Siri」という声を認識する際も、音声はデバイス上で処理され、複数の段階に分けて解析されて「Hey Siri」というパターンと一致するかどうか判定されます。お客様の音声がサーバに送信されるのは、デバイスが「Hey Siri」という声のパターンを認識したときのみです。さらに、サーバでは追加の処理としてリクエスト全体を解析し、Siri に向けられたものであることを確認します。 それでも、意図していないのに Siri が誤って起動...
夜にアップデートすると 言う 表示が出るが実際はできない
Safariを使っていたら、ウィルスに感染したと 言う 警告が出た。
iTunesカードを買って入金したのに 確認できないと 言わ れる
写真のデータをzipファイルで送ってくださいと 言わ れました。 やり方がわかりません。
numbers、keynote、pagesが強制終了してしまう。起動しないと 言っ た方が正確か。
MacBook超超初心者です。 乗り換え前のNEC製PCで、プロバイダーのセキュリティに入っており、プロバイダーに確認したところ、MacBookの下記内容を確認するように 言わ れました。 今までのパソコンは購入時にセキュリティソフトがサービス(数ヶ月無料)で入っていましたが、MacBook Pro 13型にも、何かセキュリティソフトがすでにインストールされているのでしょうか? その場合は、MacBookのセキュリティをアンインストールする必要がある。 また、セキュリティソフトのインストール 有無 を確認する方法がご存知でしたら教えてください。 無知なもので、初歩的な質問ですみません、 よろしくお願いします。...
システム環境設定のソフトウエアアップロードにおいて「アップデートを確認中」のままでアップロードの 有無 が確認できない。また、macOS Montereteyをアップロードしようとしても、ずっと「アップロードを確認」している。
iCloud が容量いっぱいと 言っ てきているのですが?iPhoneで消すにはどうすれば良いのか教えてください。
帰宅後WiFiを確認したらいつものに繋がっていますが、セキュリティで安全性が低いと表示されました。どうすれば 言い のでしょうか?
iphone11proを使用中ですが、電話をスピーカーでしていると相手から何を 言っ ているかわからないと 言わ れることが多いです。再起動していっときはいいのですが、また雑音がはいるようです。 通話のコール音がなったあともザザザといったような雑音がなりますが、これは正常な音なのでしょうか?...
初回無料と 言う のにそそのかされて、アプリを沢山増やしてしまいました。不要とおもわれるアプリを減らしたい。
以前問い合わせしたらディアル SIMって 言わ れて、今回iPhone12proを購入したのですが、不安で問い合わせしました。宜しくお願いします。
iPadのパスコードが使えなくなりました。どなたか復旧方法をご教示願えませんでしょうか?ヘルプデスクでは初期化するしかないと 言わ れております
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