サポート
Apple ID アカウントのセキュリティについて Apple に問い合わせる
Apple ID のパスワードに関してヘルプが必要な時や、アカウントのセキュリティ (安全性) について質問がある時は、下記の方法で Apple サポートへお問い合わせください。 あらかじめ Apple ID 情報をご用意いただくと対応がスムーズになります。Apple ID についてはこちらのページを参照してください。...
Device Enrollment Program：Apple Customer Number、DEP Reseller ID、および DEP Customer ID について
Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
AppleCare Protection Plan：AppleCare 登録番号の調べ方
AppleCare Protection Plan の登録番号の調べ方をご案内します。
HomePod の Siri がインターネットに接続できないと言う場合
Siri が「HomePod が Wi-Fi に接続していません」などと 言う 場合は、HomePod が Wi-Fi に接続されていません。ホームアプリを開いて、Wi-Fi ネットワークが一致しているかどうかや信号の強度を確認してください。...
電話をしていて、こちらは普通に聞こえるが、相手から途切れると言われる。
電話をしていて、こちらは普通に聞こえるが、相手から途切れると 言わ れる。 特定の人ではなく、だれとでも
電話をかけると接続出来ないと言うコメントが表示されて通話出来ない
誰に電話をかけても接続出来ないと 言う コメントが表示されて通話出来ない
iPhone 12 Apple ID のパスワードを入力して下さいと言う表示出ないようにする方法はありますか？
たまに昔使っていたApple IDのパスワードを入力して下さい、と 言う 表示が出るんですが、とりあえず.今はしない.をタップしているんですがこの表示が出ないようにするには、何か方法は、ありますか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
新しいiPhoneへの移行は頼んでいないのにｉCloudのバックアップデータが削除されると言ってくる
新しいiPhoneへの移行は頼んでいないのにｉCloudのバックアップデータ？？日後に削除されると表示される
『iPhoneを探す』と言うアプリがまずダウンロードできません。
iPhoneを探す』を入れようとすると、このAppはこのデバイスには備わっていない特別な機能が必要ですと出ます。
AppleCareに加入したいのに、しばらく後にアクセスしろと何度も言われるのですが。
とにかく加入ができなくて困ってます。 時間帯とかあるのでしょうか？
Mac が Wi-Fi 経由でインターネットに接続できない場合
できます。これは、DHCP リースの更新と 言わ れている作業です。リースの期限が切れ、アドレスがすでに別のデバイスで使用されている場合、Mac には新しいアドレスが割り当てられます。
Apple Vision Proでワークスペースを作成する
Siri、[アプリ名]を開いて」と 言う と、見ている場所でリクエストしたアプリが開きます。
Apple Vision Proとアクセサリの液体による損傷は保証対象外
に加入すると、デバイスおよび付属アクセサリの落下や液体との接触など、過失や事故による損傷に対する保証を回数 無 制限で利用できます。1回ごとに所定のサービス料と消費税がかかります。一部適用対象外となる場合があります。詳細は、
HomePod や HomePod mini を内線電話として使う
インターコムメッセージを話しかけます。「お隣さんが来るよってみんなに伝えて」のように 言っ てみましょう。
Apple Vision Proのバッテリーとパフォーマンス
リチウムイオンバッテリーの化学的経年劣化が進むと充電可能な容量が低下し、その結果、再充電が必要になるまでの時間が短くなっていきます。これは、バッテリーの最大容量（新品時と比較したバッテリー容量の基準）の低下と 言う こともできます。さらに、バッテリーの最大瞬時給電能力（ピーク電力）も低下する可能性があります。デバイスが正常に機能するためには、バッテリーが電子部品に瞬時に給電できなければなりません。この瞬時給電に影響を与える属性の一つがバッテリーのインピーダンスです。バッテリーのインピーダンスが高いと、システムが必要とする電力を供給することができません。化学的経年劣化が進んだバッテリーでは、このインピーダンスが増加する傾向があります。バッテリーのインピーダンスは、充電残量が少ない状態や低温環境下でも一時的に増加します。このような状況と化学的経年劣化が重なると、インピーダンスの増加はさらに顕著になります。こうしたバッテリーの化学的特性は、業界全体に普及しているリチウムイオンバッテリーすべてに共通するものです。...
Apple Watchで過去の排卵の推定を受け取る
Apple Watch Series 8 以降やすべての Apple Watch Ultra モデルでは、手首で測定した皮膚温データを用いて、二相性変化と 言わ れる、排卵後によく起こる体温上昇を検知します。高度なアルゴリズムが、手首で測定した皮膚温データと記録された周期データを基に、排卵が起こったと思われる日を推定します。...
Siriを使って音楽やポッドキャストを再生する
Siriに歌詞を伝えたら、曲を探してくれます。「Hey Siri、この歌詞の曲をかけて」と話しかけてから、歌詞を 言っ てみましょう。
HomePodやHomePod miniで声の識別を設定する
Siriはときどき、誰が話しかけているかを聞いてくることがあります。そのときには、自分の名前を伝えてください。または、用件を話すときに、Siriに声をかけてから「[自分の名前]です」または「私は誰でしょう？」と 言っ てみてもよいでしょう。Siriが違う名前を呼んだら、「違います。[自分の名前]です」と訂正してください。Siriは、マイカードに設定されている名前で呼びかけます。HomePodを共有しているほかの人と名前が同じ場合は、...
Siri のプライバシー保護とグレーディングについて
はいつも音声を聞き取っているのですか？「Hey Siri」と 言っ ていないときは Siri が音声を聞き取れないようにするにはどうすればよいのですか？ いいえ、聞き取っていません。Siri は、「Hey Siri」という声にデバイスが反応した後ではじめて起動し、音声を Apple に送信するようになっています。腕を上げて Siri を起動する Apple Watch の「Raise to Speak」機能や、iPhone、iPad、Mac、Apple TV、AirPods、および HomePod で指定のボタンを使って Siri を起動する場合も同じです。 「Hey Siri」という声を認識する際も、音声はデバイス上で処理され、複数の段階に分けて解析されて「Hey Siri」というパターンと一致するかどうか判定されます。お客様の音声がサーバに送信されるのは、デバイスが「Hey Siri」という声のパターンを認識したときのみです。さらに、サーバでは追加の処理としてリクエスト全体を解析し、Siri に向けられたものであることを確認します。 それでも、意図していないのに Siri が誤って起動...
ソフトウェアアップデートが自動でできない。
夜にアップデートすると 言う 表示が出るが実際はできない
iTunesカードを買って入金したのに使えない
iTunesカードを買って入金したのに 確認できないと 言わ れる
Safariを使っていたら、ウィルスに感染したと
Safariを使っていたら、ウィルスに感染したと 言う 警告が出た。
Apple WatchでSiriが機能しない場合
Siriが応答しない場合や、もう一度試すように 言わ れる場合の対処法をご案内します。
zipファイル
写真のデータをzipファイルで送ってくださいと 言わ れました。 やり方がわかりません。
numbers、keynote、pagesの強制終了
numbers、keynote、pagesが強制終了してしまう。起動しないと 言っ た方が正確か。
MacBook Pro セキュリティについて
MacBook超超初心者です。 乗り換え前のNEC製PCで、プロバイダーのセキュリティに入っており、プロバイダーに確認したところ、MacBookの下記内容を確認するように 言わ れました。 今までのパソコンは購入時にセキュリティソフトがサービス（数ヶ月無料）で入っていましたが、MacBook Pro 13型にも、何かセキュリティソフトがすでにインストールされているのでしょうか？ その場合は、MacBookのセキュリティをアンインストールする必要がある。 また、セキュリティソフトのインストール 有無 を確認する方法がご存知でしたら教えてください。 無知なもので、初歩的な質問ですみません、 よろしくお願いします。...
アップデート検索中のままでソフトウエアのアップデートをできない
システム環境設定のソフトウエアアップロードにおいて「アップデートを確認中」のままでアップロードの 有無 が確認できない。また、macOS Montereteyをアップロードしようとしても、ずっと「アップロードを確認」している。
iCloudのデータを消したいのですが？
iCloud が容量いっぱいと 言っ てきているのですが？iPhoneで消すにはどうすれば良いのか教えてください。
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