サポート
領収証 (領収書)／各種書類 - ショッピングのサポート
領収証／各種書類 領収証や見積書／請求書／納品書の発行についてのご案内です。
ATLAS が提供する AppleCare Technician Training
AppleCare Technician Training は現在、Apple テクニカル学習管理システム (ATLAS) によって提供されています。この記事では、AppleCare Technician Training コースを利用するため、ATLAS へのアクセスを確認する手順または設定する手順について説明します。...
5月1日頃から急にメールが届かなくなりました
5 月 1日 頃 から急にメールが届かなくなり設定をし直しても受信できません
写真アプリでプロジェクト機能拡張を使ってプリント製品を注文する（2018年9月30日以降）
写真アプリに組み込まれていた従来のサービスを使って購入する場合は、2018年9 月 30日までにご注文ください。
2019年頃に購入したMac Book ProのTouch Barがバグりました
画像のようにTouch Barの部分がバグっています。アクティビティモニタで何度も再起動させましたが、時間が経つとこのようになってしまいます。他にTouchBarを再起動させる方法はありますか？
Apple セキュリティアップデート (2003 年 8 月以前)
この記事では、Mac OS X 10.1、10.2、10.2.6、セキュリティアップデート 2003-08-14 など、2003 年 8 月 (2003-08) 以前のアップデートおよびリリースを紹介しています。
Apple Webサーバのセキュリティに関する謝辞（2023～2024年）
AppleのWebサーバに潜むセキュリティ上の問題について報告してくださった方々に感謝し、その功績を称えるため、Appleではこの記事を公開しています。脆弱性の特定と対処が終わった後で、ご協力いただいた方のお名前を追記します。
iTunes store で月￥400なんですか
iTunes store で 月 ￥400の支払いが何かわかりません。
月中でスレッジ容量を増加した場合の料金はどうなりますか？
月 中でスレッジ容量を増加した場合の料金はどうなりますか？
Apple music 月980円の解約する方法を教えてください。
Apple music 月 980円を解約したいのですが。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhoneがコンピューターから取り外されましたため、iPhoneをバックアップができませんでした。とメーセジが出て2021年2月以降ＰＣのバックアップが出来ない。
iPhoneがコンピューターから取り外されましたため、iPhoneをバックアップができませんでした。とメーセジが出て2021年2 月 以降ＰＣのバックアップが出来ない。
Apple Business Essentialsリリースノート
Apple Business Essentialsの新機能や変更点について説明します。累積方式でアップデートしているため、Apple Business Essentialsを開いたときには最新の機能をすべてご利用いただける状態になっています。以下では、各リリースの新機能や改善点をまとめて紹介します。...
iCloudストレージのアップグレードの月当たりの料金ていつから1ヶ月？
iCloudストレージのアップグレードの 月 当たりの料金はどこからが加算日になりますか？申し込んだ日から1ヶ月あたりなのか、もしくは毎月月末にリセットされたものが翌1日からまた1ヶ月という計算になりますか？もしくはカード支払日なのか、基準を教えてください。...
12月チャレンジのバッジを獲得できません
AppleWatch、アクティビティ内の12 月 チャレンジについて質問です。 「今月は、155.7kmを最低でも移動して、このバッジを獲得しましょう。今までのところ、172.7km移動しました。」と出ているにも関わらず、バッジを獲得できません。(12/28現在) これは12/31まで獲得できないのでしょうか。 それとも何かの不具合なのでしょうか。 お手数ですが教えて下さい。 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
解約できているか、確認したい、また、6月から引き落としされそうでこわいです
サブスクリプションが、解約できているか しりたい、キャンセルできていないとおもいます。 何回も、解約できずに、不要なお金を、払っています
2021年5月現在、window10ではもう"フォトストリーム"の機能はもう使えない、ということでよいのでしょうか。
簡潔にお聞きしたいです。 現在、window10ではicloudアプリを介した"フォトストリーム"という名前の機能を使うことはできないのでしょうか? icloudアプリの再インストールやログアウト,再起動等繰り返していますが、icloudアプリ上に「フォトストリーム」という項目(およびチェックボックス)が全然出てきません。 記事によるとどうも使えないような感じを匂わせているよう見えますが、日本語が曖昧でわかりづらいです。 宜しくお願い致します。...
9月21日 VS APPLE COM BILL 8,600円の身に覚えのない請求があります。
請求に身に覚えがありませんので、早急な対応をお願いします。
Apple Business Managerリリースノート
Apple Business Managerの新機能や変更点について説明します。累積方式でアップデートしているため、Apple Business Managerを開いたときには最新の機能をすべてご利用いただける状態になっています。以下では、各リリースの新機能や改善点をまとめて紹介します。...
Apple Webサーバのセキュリティに関する謝辞
AppleのWebサーバに潜むセキュリティ上の問題について報告してくださった方々に感謝し、その功績を称えるため、Appleではこの記事を公開しています。脆弱性の特定と対処が終わった後で、ご協力いただいた方のお名前を追記します。
iTunes Extrasを視聴できない場合
2014年7 月 10日より前に購入したiTunes Extras付きの映画については、iTunesを搭載したMacまたはWindowsパソコンで、iTunes StoreからオリジナルバージョンのiTunes Extras（付属している場合）をダウンロードできる場合があります。...
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