助けてください FunShotというアプリが広告で出てきて有料で、最初の1週間無料と 書い てあったので契約解除もできるとかいてあり、興味本位でお金を払ったのですがクオリティが低く契約解除しようと思ったら契約解除するところがなく、怖くてアプリ消したんですが7日ごとに1080円ひきおとされています。契約解除の仕方が全くわからないので教えてほしいです * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
アルバムの写真をストーリー作成してスライドショーみたいに音楽を付けて作成したいんですが やり方が分かりません。 去年12月に自分でアルバムから作成したのですが、やり方を忘れてしまって… 自分で作成したものはFor youにあります。 ネットで調べてもアルバムのところを選択して メモリー追加をすれば出来ると 書い てあるんですが、なかなか読み込んでくれなくて作成が出来ません。 ios12なのですが作成可能ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
先程、映画のサブスク登録のため1000円分のAppleカードを購入し、追加したところ、残高が4056円となっておりました。元々の残高が56だってはずなので、3000円余分にチャージされています。レシートには1000としっかり 書か れております。正直もともとの残高を確認せずに入金してしまったので私が悪いのですが、このようなバグというか、不具合は存在するのでしょうか?また、入金履歴のようなものは確認できるのでしょうか。...
現在基本的作業をOSX10.9で行っています。 ここからOSX10.15に環境を変更しようか検討中です。 そこで基本的な質問です。 一度icloud Driveに変更すると、10.9からのアクセスができなくなるのではないか? と心配しています。 様々な説明を読むと、iCloudの内部の新機能としてのicloud Drive であると 書か れてはいますが、アクセスに関する項目は見つけられなかったので... よろしくご教示のほど、お願いいたします。...
困っています、、、 先日、iPhone8から12に買い換えました。 引き継ぎの時Apple IDの変更はしていません。 なので、無料でマインクラフトを再インストールできると思い、Apple Storeでマインクラフトと検索したら、860円と出てきていました。調べたところ、「Apple IDを変更しなければ無料で再インストールできる」のようなことが 書か れていたのですが、なぜ無料でインストールできないのでしょか。 教えていただけると幸いです。最後までありがとうございました。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
本体について、サイズ変更などはできないのでしょうか
iPhone11購入時に購入時の金利及び手数料は24回までAppleが負担すると 書い てあったので24回払いで購入したのですが、クレジットの明細を見ると金利手数料の欄に14,065円と記載あり、毎月4100円の請求がきています((本体代86,184円+金利14,065円)÷24の端数切り捨て分が請求されている?)。 金利等負担分はどのように精算されるのか教えてください。...
第7世代のiPadと第1世代のpencilを使用しています。 充電が全く進まない。 結構使ったから充電と思い、iPadにつなげて翌日…まだ20% 繋ぎ直したら3% 何度充電をしても3%に戻ります。 そこからiPadの電源を消してつける、Bluetoothの解除,接続、ケーブルでのpencil充電を試したのですが解決出来ず。 書けるのかと思い 書い てみましたがすぐバッテリー切れです。...
息子のiPhoneで、iCloud50のストレージを使用。ファミリー共有にした場合、ストレージ50の料金はどうなりますか?支払う必要がありますか?
タイトルを変更しました。 Apple Inc.
CMやネット記事でApple Watchで転倒検出して緊急通報サービスに自動で電話がかかるようなことが 書い てありますが、あれは本当ですか?日本でも実際に自動通報されるのですか? 先日わざとApple Watchをつけたまま受け身をとって、転倒通知を作動させました。 作動後、手首を動かさないようにずっと待って挙動をみていましたが、 「ひどく転倒したようです」の文字とSOSにかけるためのスライドバーが出て、そのまま音とバイブが5分間鳴り続け、 5分後にはバイブも音も停止しました。 本当に日本でも自動通報されるのでしょうか?...
こんにちは。 友人から譲り受けたapple社製のワイヤレスキーボードについての質問です。 現在友人からもらったキーボード(モデル:A1314)を使用しているのですが、bluetooth接続で名称を確認すると、「○○ (友人の名前)のキーボード」と表示されてしまいます。 自分ではない名前が表示されるのは気持ちが悪いので、MacbookAir(2015 early)で、「key board」と名称変更をしますが、反映されません。 手順はあっているはずなのですが、設定画面のウィンドウを閉じて再び開くと、元の「○○のキーボード」という名前に戻ってしまいます。 インターネットで調べたところ、再起動で治ったということが 書い てあったので試しましたが、うまくいきません。 どなたかお力を貸していただけると幸いです。...
写真の非表示アルバムが表示されません。メニューバーの「表示」に「非表示アルバムを非表示」というものが出てきます。 どのようにしたら非表示アルバムが表示されるでしょうか?
iPhoneXS ・eSiMで使用中 ・iOS15.3 ・eSiMを残したままリセットする方法
先程、iPhoneXSから11へクイックスタートでデータ移行をし、AppleIDでログインしました。諸事情があり、再びXSを使用することになりました。 XSは初期化はしておらず、11は再度初期化したいです。 この場合、 XSでAppleIDログインし、今まで通り利用。 11でAppleIDログアウト→初期化。 で大丈夫ですか? 今後また別機種へXSのデータを移行することになった場合、一度11へクイックスタート(データ移行)してますが、再度、別機種へのクイックスタート(データ移行)は可能でしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
乗り換えのアプリをダウンロードしました。 急いでおり有料という、表示が出た気がします。 サブスクリプションを確認しましたら、「サブスクリプションはありません」と表示が出ました。 有料のアプリはダウンロードしてないということでしょうか?
iosアップグレーイトしたいのですがどうしてもできなくてゲームが取れなくて困っていてどうしたらいいですか? パソコンでやってもできなくなってしまって、教えてください。
表題の製品について シリアルナンバーが分からず困っております。 現状-------------------------------------------- ・この製品を、知人から譲り受けたのですが 外箱や購入当時の保証書がないそうです。 ・購入は1年ほど前だそうです。 ・シリアルナンバーを確認しようと 本体を見て右下の17桁の英数字をAppleのサイトで入力しても、 無効なシリアルナンバーと弾かれてしまいます。 ※オー(o)やゼロ(0)など間違えやすいものは確認済みです。 そもそも、私は勝手に本体にシリアルナンバーが 書い てあると思っていましたが、 新しいApple製品で本体にシリアルナンバーを表記しなくなったのでしょうか。 また、本体のみしかもっていない場合 シリアルナンバーの確認方法はないのでしょうか? ご存知の方がおりましたら お手数ですがご教示下さいませ。...
画像加工アプリを使用していたら 『3日間無料トライアル後毎年¥3400』という 表示が出てきて、登録するつもりはなかったの ですが、touchIDが認証されてしまい、 登録してしまいました。 登録直後、Appleから送られてきたメールには 『無料トライアル期間中の請求は発生しません。 無料トライアル期間終了後は、2019年3月29日までにキャンセルしない限り、¥3,400で登録が更新されます。』 と 書い てあったので解約手続きをしたのですが、 料金がかかっていないのか心配です。 因みにAppleストアクレジットの残金は減っていませんでした。 只今利用状況を確認すると、『3月30日終了予定』と表示されています。 この場合料金はかかりませんでしょうか?...
AppleMusicを入れたいのですが通信業者によって拒否されましたと出たのですがどうしたらいいでしょうか?? * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
iPhone 12 ProにApple Watch 4をファミリー共有設定しています。iPhoneとApple Watch 4ともにOSをアップデートし、どちらのデバイスも最新のOSであると表示されますが、2021/1/27のアップデートで利用可能になったECG機能が使えません。 自身で利用しているApple Watch 6は設定ができました。Apple Watch 4側のOSアップデートエラーかと思い、何度かApple Watchの初期化とiPhoneとのペアリング解除していますがECGが設定できません。 解決策があればご教示いただけますでしょうか。...
新しいmacOS Big Sur へのアップグレードについて、HPに対象機種(?)は掲載されていているのは確認しているのですが、iMac (21.5-inch, Late 2013)は対象外のままなのでしょうか。ちなみに現在はCatalina 10.15.7 です。...
Suicaエクスフスプレスカードの設定確認するには? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
初めまして。 構成プロファイルの削除について質問です。 iPhone12mini楽天モバイルにて使用していましたが、突然iPhoneが動かなくなり、修理に出す間、一時的に以前使用していたiPhoneSE第一世代を使用することにしました。eSIMからSIMカードへ再発行し、昨日届き、セットしたところ、開通したものの圏外のままです。問い合わせをした解決方法を試すも変化なく、構成プロファイルをすべて削除してほしいとの指示がありました。 構成プロファイルの削除について自身で調べたところ、アップルには構成プロファイルに基づくデータが消えるとの記載がありました。 他の記事には写真やアプリ、メモなど消えないとも 書い てあり、消すことに躊躇しています。 どなたか、構成プロファイルを削除して消えてしまうデータが何なのかご存じの方いらっしゃいましたら返信よろしくお願いいたします。...
現在使用しているApple IDがキャリアメール(@au) に設定されています。 ケータイ会社を変える予定のため、これが使えなくなります。(フリーアドレスは用意しています。) Apple Music をiTunesカードで支払い、月々利用しているのですが、変更後はこちらも全てなくなり利用前の状態になるということでしょうか。 Apple サポートを読みましたが、 【連絡先情報、購入済みコンテンツ、その他のアカウント情報はそのまま引き続き使えます。】と記載されています。 ですが、ID変更=別の人が使う ということになると他の投稿者様のコメントで 書い てありましたので、どうなるのか分かりませんでした。 Musicなどのアプリや連絡先、メモも保持したいです。iPadと連携もしています。 今のアプリの状態を保持したまま変更できるのか、変更前の設定手順等教えていただきたいです。 長々と申し訳ありません。 よろしくお願いします。...
先日、中古品でiphone5sを購入し、データが残っていたので、初期化して、初期設定を進めていたのですが、「アクティベーションロック」と言うものが出てきて、前の所持者のAppleIDを入れてくださいと出てきて、困っています。 何か解決策はないでしょうか。 IMEI:************ ios:12.3 シルバー * 個人情報を削除致しました。Apple Inc....
誰に電話をかけても接続出来ないと言うコメントが表示されて通話出来ない