先月末はipad pro12.9inch 買ったんですが、後一年間に 日本 に住む予定です、後は帰国して、今22 日 残ってます、ずっと悩んてます。
アメリカでiPhoneを使用しております。この度このアメリカの電話を解約し、新しく 日本 で契約します。 アメリカの契約と 日本 の契約が被る期間がないため、2ファクタ認証に登録する電話番号は一時期なくなります。 この場合、どのようにすれば良いのでしょうか?知り合いの携帯電話番号を借りる 日 以外に方法はあるのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
オンラインの場合購入 日 から14 日 以内なのか、受取 日 から14 日 以内なのか教えてください。
一年に2回修理できるということですが、いつで1年たちますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Amazonで購入した場合、AppleCareにははいれますか? 入れる場合はどの様にすればよろしいでしょうか?
Beats FlexをPCとペアリングして、ちゃんと「接続済み」と表示されるのですが、なぜか音が本体のPCから出てきます。 検索して出てくるあらゆる対処法は試しましたがうまくいきません。 (システム環境設定よりサウンド→出力についても確認しました) MACBOOK PROでも同様の状況になってしまいます。 ちなみにiPhoneとはちゃんと接続でき、音もBeats Flexから出てきます。 原因や対処法などあれば教えてください。...
子供の携帯のapple care 加入を携帯上で操作する方法を知りたいです。
技術サポートの2年間コースを支払が、どこに連絡してよいかわかりません。
購入後1カ月以内のMacBook proのAppleCareに入るにはどうしたら良いですか?
アップルウォッチとAirPods pro同時購入検討しておりますアップルケアはそれぞれで加入しないといけませんか? アップルウォッチは加入したほうがいいでしょうか壊れやすいですか? またアップルウォッチは初めて使用するので使い勝手などはいいか詳しく教えていただけたらと思いますよろしくお願いします...
アドレスは使えているのにAppleIDがわからず、サブスクが解約出来なくて困ってます
Appleshopで、iphone13を購入しました。Apple care に加入したいのですが。契約番号を知りたい場合どうしたらよいでしょうか?
Hulu加入する時に間違えてiTunes Storeにも加入してしまったため、こちらを解約させていただきます! よろしくお願いします。
急激に電池消費量が4倍くらいになった、今まで2 日 に一度充電していたのが0.5 日 一度になった、 自分ではなにも設定を変えていないと思う、ios13.7 に変更してからだと思います。
返品の案内のメールが届いて来ません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
会社で支給されているiPhoneですが、 iMessageとFaceTimeが使えなくなりました。 他の同僚は問題なく使えております。 こちら解決して頂けますでしょうか。 どうぞよろしくお願い致します。
ミュージックアプリ使用するつもりなかったのですが、請求がきました。返金出来ますでしょうか?
2日程前にソーシャルゲームに課金したのですが、いつもなら半日程で届く領収書のメールが一切来ていません。 Appleストアで購入履歴を確認しても2 日 前の課金内容が反映されていませんでした。 この場合、何か行動をした方がいいのでしょうか?...
5月支払いの請求金額を確認したが、キャンセルしたはずの金額が請求されている。 アップルドットコム 2022.4/1¥2900. アップルドットコム 2022.4/4¥130 アップルドットコム 20224/20¥900 アマゾンプライムカイヒ 2022.4/17¥500 解約手続きわしたい...
とにかく加入ができなくて困ってます。 時間帯とかあるのでしょうか?
Apple storeの問い合わせ 地域を変更したいですが、apple music 契約中です。その後、すぐ解約しましたが、今まで返事しません。今まで地域が変更されません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Appleアカウントに直接チャージができません。 iTunesカードのプレゼントもできません。 原因はなんでしょうか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
マッチングアプリpairsの解約げしたいです。 アイホンの設定→サブスク→には解約したいアプリが表示されません。 アイホンのid ****@iCloud.com 請求されてるid *****@gmail.com gmailのidから入れば解約手続き出来るとおもうのですが、どの様にすれば良いでしょうか * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple IDに残高チャージしていない未使用のApp Store & iTunes ギフトカードを持っているのですが、Apple StoreでiPhone購入の支払いに利用可能でしょうか?
退会したいのですが、キャンセルとか退会とかの表示がなく設定の箇所もわかりません。サブスクリプションの意味もわりません。無料期間が終わるまで退会したいのです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple pencil購入当初はダブルタップが機能していたのですが、1週間ほど使ったところ反応しなくなりました。 これは故障なのですか? それともソフトウェアが原因ですか? ネットで調べた事は一通りやったのですが反応しませんでした。 解決策が知りたいです。故障の場合はどこに問い合わせればいいのかも知りたいです。...
現在ドイツに在住しておりますが、 日本 へ一時帰国中に、 日本 でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失保証プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応店にて、「 日本 でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする