X-RのデュアルSIMで、中国と 日本 のSIMを中国国内で使っているのですが、 日本 のSIM（ 日本 の電話番号）に 日本 から電話してもつながりません。電波が届かないとのアナウンスが流れているようです。 解決方法が知りたいです。...
日本 のAppleオンラインストアで 購入 したiPhone１２はシンガポールのキャリアさんのsimカードを利用できますか？ よろしくお願い致します。
日本 でApple watch SEを 購入 し、海外（スリランカ、フィリピン、その他）でSIMを挿入して使えるのか、ご存知の方はいらっしゃいませんか？
上海に海外赴任中でiPhone12proを 購入 したいと思ってます。 中国仕様ではなく 日本 仕様のものを注文はApple Shopオンラインで行い 上海のApple shopで受け取ることは可能でしょうか？ またあわせて、下取りのサービスも使えますか？...
先月末はipad pro12.9inch 買っ たんですが、後一年間に 日本 に住む予定です、後は帰国して、今２２ 日 残ってます、ずっと悩んてます。
現在ドイツに在住しておりますが、 日本 へ一時帰国中に、 日本 でiPhone13を 購入 したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失保証プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応店にて、「 日本 でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか？その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
Apple IDを複数持っていて、 購入 したコンテンツを家族と共有する際のApple IDは普段とは違うものを使いたい場合は、 購入 済みコンテンツの共有に使うアカウントを変更できます。
購入 アイテムの共有機能の設定後は、家族の中の成人1名（ファミリー管理者）が、家族全員が 購入 した分の代金を支払います。アプリ、音楽、ブックなどを共有できます。
iCloud+は、iCloudのサービスを拡充するプレミアムサブスクリプションです。データの保管に必要なストレージに加え、iCloudプライベートリレー、「メールを非公開」、HomeKitセキュアビデオのサポートといった充実の機能を利用できます。iCloud+の 購入 方法、または現在お使いのプランのアップグレード方法についてご案内します。...
Apple Music アプリまたは iTunes for Windows で、iTunes Store から音楽を 購入 する方法をご案内します。
承認と 購入 のリクエスト」のリクエストが表示されない場合や、ファミリー共有グループの管理者に 購入 の許可を求めた後で「承認リクエストを送信できません」と表示される場合の対処法をご案内します。
App Storeの 購入 済みコンテンツのリストにアプリを表示したくない場合は、非表示にしておきましょう。そのアプリを再ダウンロードしたくなった場合は、まず、再表示してください。
iPhone や iPad の iTunes Store アプリで音楽を 購入 する方法をご説明します。
Apple や Apple 製品取扱店以外から Apple Watch を 購入 する場合は、その Apple Watch が以前の持ち主のアカウントに紐付けられたままになっていないか、前もって確認しておいてください。
Apple Music アプリで iTunes Store を見つけて、音楽を 購入 する方法についてご案内します。
新しい iPhone や iPad を 購入 した場合は、今まで使っていたデバイスから新しいデバイスにデータを転送するため、iCloud ストレージを一時利用できます。このサービスの利用条件や、一時的なバックアップの作成方法、一時的なバックアップを利用できる期間についてご案内します。...
購入 するたびにパスワードの入力を必須にするか、15 分おきにパスワードの入力を要求することができます。
VPP クレジットを Apple から 購入 した組織では、コンテンツの 購入 担当者が、セキュリティ保護された受信ボックスを使って、注文履歴を表示したり引き換えコードをダウンロードしたりできるようになります。
App Store、iTunes Store、Apple Books、その他の Apple サービスで 購入 した一部のアイテムは返金の対象となる場合があります。返金手続きは Web ブラウザからできます (どのデバイス上でもできます)。...
Apple Account で 購入 したコンテンツを再生できるようにコンピュータを認証する方法、Apple Account で 購入 したコンテンツにアクセスできないようにコンピュータの認証を解除する方法、認証済みのコンピュータの台数を調べる方法をご案内します。...
これらのメッセージが表示される場合、 購入 や無料アプリのダウンロード、サブスクリプションの利用ができない可能性があります。問題を解決するには、お支払い方法を変更してください。お支払い方法を変更できない場合は、ギフトカードを引き換えて、その残高で未払いの注文金額を支払うことができます。...
返金が承認された後、該当するアイテムの 購入 時に使ったのと同じお支払い方法での返金となります。アカウントに入金されるまで、または明細に入金が記載されるまでの所要時間は、以下の通りです。
Apple Account で 購入 したアイテムのダウンロードや再生が可能なデバイスのリストを管理しましょう。
Apple Pay で 購入 した商品を返品し、返金してもらうには、追加情報の提示が適宜必要です。
お使いのデバイスが一定の条件を満たしている場合は、AppleCare+ や AppleCare Protection Plan などの AppleCare プランを 購入 して保証を延長できます。
購入 アイテムの共有機能を使えば、家族が 購入 したアプリをダウンロードしたりコンテンツを再生したりできます。
Your Media & Purchases account has been disabled」(「メディアと 購入 」のアカウントが無効になっています) というメッセージが表示された場合は、
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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