Apple に登録されている 購入 日 /契約情報やその更新方法についてご説明します。
Apple TV アプリで 購入 したテレビ番組や映画を再ダウンロードする方法をご案内します。
Mac または Windows パソコンで iTunes を使って iOS 用 GarageBand 2.0 にアップデートした場合、以前に Apple から 購入 した音源およびサウンドの復元が必要になることがあります。
Apple Account で 購入 したアイテムのダウンロードや再生が可能なデバイスのリストを管理しましょう。
Final Cut Pro、Motion 5、Compressor 4 は、Mac App Store からのみ 購入 できます。
Apple Account で 購入 したコンテンツを再生できるようにコンピュータを認証する方法、Apple Account で 購入 したコンテンツにアクセスできないようにコンピュータの認証を解除する方法、認証済みのコンピュータの台数を調べる方法をご案内します。...
Apple Business Manager、Apple Business Essentials、または Apple School Manager の「アプリとブック」に登録している法人組織や教育機関は、アプリやブックの 購入 手段として VPP クレジットを使えます。...
Apple Pay で 購入 した商品を返品し、返金してもらうには、追加情報の提示が適宜必要です。
これらのメッセージが表示される場合、 購入 や無料アプリのダウンロード、サブスクリプションの利用ができない可能性があります。問題を解決するには、お支払い方法を変更してください。お支払い方法を変更できない場合は、ギフトカードを引き換えて、その残高で未払いの注文金額を支払うことができます。...
App Store、iTunes Store、Apple Books、その他の Apple サービスで 購入 した一部のアイテムは返金の対象となる場合があります。返金手続きは Web ブラウザからできます (どのデバイス上でもできます)。...
Apple デバイスをご 購入 いただき、ありがとうございます。製品を末永く大事にお使いいただくために、レシートなどの重要な書類は安全な場所に保管しておくことをお勧めします。
GarageBand '11 を Mac App Store から 購入 した後、はじめて GarageBand '11 を開く際、十分な空き容量がないため、ダウンロードを完了できない旨の警告が表示されることがあります。
新しい iPhone や iPad を 購入 した場合は、今まで使っていたデバイスから新しいデバイスにデータを転送するため、iCloud ストレージを一時利用できます。このサービスの利用条件や、一時的なバックアップの作成方法、一時的なバックアップを利用できる期間についてご案内します。...
アプリ内課金とは、アプリの中で追加のコンテンツを 購入 したりサブスクリプションを申し込んだりできる仕組みです。アプリ内課金に対応していないアプリも一部あります。アプリを 購入 またはダウンロードする前に、アプリ内課金に対応しているかどうかを調べるには、App Store でそのアプリを探します。アプリの価格ボタンや「入手」ボタンの近くに「アプリ内課金」と表示されているかどうかを確認してください。...
App 内課金とは、App の中で追加のコンテンツを 購入 したりサブスクリプションを申し込んだりできる仕組みです。App 内課金に対応していない App も一部あります。App を 購入 またはダウンロードする前に、App 内課金に対応しているかどうかを調べるには、App Store でその App を探します。App の価格ボタンや「入手」ボタンの近くに「App 内課金」と表示されているかどうかを確認してください。...
返金が承認された後、該当するアイテムの 購入 時に使ったのと同じお支払い方法での返金となります。アカウントに入金されるまで、または明細に入金が記載されるまでの所要時間は、以下の通りです。
サブスクリプションで間違えて 購入 したものは 取り消しできますか?
Macbook Airとpencilを 購入 したのですが、領収書はどのように発行されますか?
アメリカで 買っ て、住んでました。 日本 に帰ってきて 情報が変更できないです。 どうしたらいいですか?アドレス クレジット情報などです。
新しいAppleIDを作成しサインインしたのち、元々使っていたAppleIDに戻した際に、AppleIDを変更した時より前の 購入 履歴がなくなってしまいました。無くなってしまった 購入 履歴の復元は可能なのでしょうか?...
simフリーのiPhoneを 購入 する為にはどこから 購入 すればよろしいでしょうか?
Apple Watchのベルトだけを 購入 できませんか?
iPhone 購入 時に今まで使ってたiPhoneが2台あるのですがアップルストアで 購入 する際に2台同時に下取りして 購入 できるのか教えてほしいです。
MacBook 購入 予定です。 大学生なのですが新宿のアップルストアへ直接行って学割での 購入 はできますか?
購入 したその音楽が再生出来なくなっているどこに行ったのか分からない
購入 していないのに請求が来たので返金をお願いします。こちらの誤作動で 購入 していたのだとしても 購入 が反映されていません。問題を確認して欲しいです。