サポート
iCloudにおけるメールボックスの容量とメッセージの送信制限
iCloudメールアカウントのメールボックスの容量と メッセージ の送信制限について説明します。iCloudメールは個人利用を想定しているため、 メッセージ の送信について多少の制約が設けられています。
アプリがアクティビティを追跡してもよいか確認してくる場合
あなたのアクティビティを追跡してもよいかたずねる メッセージ が表示されたら、「許可」または「アプリにトラッキングしないように要求」をタップします。アプリによるアクティビティの追跡を許可したかどうかにかかわらず、そのアプリの機能はすべて支障なく使えます。...
Apple Accountのパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法
アカウントの復旧は、提示できる情報が不足していてパスワードをリセットできない場合に、Apple Accountにご本人が再びアクセスできるようにすることを狙いとしたプロセスです。セキュリティ対策のため、アカウントを再び使えるようになるまで、数 日 （あるいはそれ以上）かかることがあります。ご不便をおかけいたしますが、アカウントと情報を安全に守る上で必要な時間となっておりますので、ご了承ください。...
iPhoneの純正バッテリーについて
iOS 18を搭載したiPhone 15以降では、バッテリーが過去に別のiPhoneに使用されていた／取り付けられていたことがある場合は、「Used」（使用済み）という メッセージ が表示されます。
ZEISS Optical Insertsを注文または交換する必要がある場合
処方箋がある場合は、処方箋をアップロードします。約1営業 日 以内にZEISS Optical Insertsを利用できるかどうかの確認 メッセージ が届きます。
AppleウォレットにNavigoカードを追加する
チケットと1 日 パスはウォレットで直接購入できます。Navigo Weekly／MonthlyパスをウォレットのNavigoカードに追加するには、Bonjour RATP、Ile-de-France Mobilités、またはSNCF Connectのいずれかのアプリでパスを購入する必要があります。ウォレットで購入できないチケットや使用できないチケットは、...
iCloudメールのpostmaster情報
Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance）ポリシーを公開する。
Appleから届くメールを管理する
申請内容に応じて、 メッセージ の配信が開始または停止するまで、最長で5 日 かかる場合があります。
写真アプリの「ピープルとペット」アルバムにペットが表示されない場合
この検出プロセスの間は、iPhoneまたはiPadをロックし、電源に接続しておく必要があります。Macでは、写真アプリを使用中でなければ、ペットの写真を検出できます。バックグラウンドで実行中のタスクの内容や、フォトライブラリのサイズによって、作業がすぐ終わる場合も、数 日 かかる場合もあります。...
Mail Dropの制限
から直接送信できます。すべてのファイル形式がサポートされていて、添付ファイルはiCloudストレージの容量に算入されません。 メッセージ （添付ファイル込み）のサイズが、ご利用のインターネットサービスプロバイダ（ISP）が設けている上限を上回っている場合は、...
セキュリティ情報の保護
Apple（product-security@apple.com）に送信する メッセージ を暗号化する
確認コードを入手して 2 ファクタ認証でサインインする
際は常に、本人確認のため、パスワードと6桁の確認コードの入力が必要になります。確認コードの入手方法はいくつかあります。信頼されているデバイス上に表示されるコードを使うか、テキスト メッセージ または電話で取得できます。
Apple Accountの主要メールアドレスを変更する
iCloudメールアドレス以外のメールアドレスをApple Accountから削除した場合、セキュリティ上の理由から30日間、別のApple Accountに関連付けることはできません。アカウントからメールアドレスを削除したら、そのApple Accountのメールアドレスを使って、「 メッセージ 」やFaceTime、その他のApple製アプリであなたに連絡をくれる可能性のある人に知らせましょう。30 日 が過ぎると、そのメールアドレスは、別のユーザが「 メッセージ 」やFaceTimeなどのApple Accountに関連付けることができるようになります。...
iPhone、iPad、iPod touchをバックアップから復元する
バックアップを選択します。各バックアップの日付とサイズを見比べて、最も適切なものをお選びください。バックアップを選択すると、転送が始まります。新しいバージョンのソフトウェアが必要だという メッセージ が表示される場合は、画面に表示される案内にそってアップデートします。...
Apple Watchを新しいiPhoneとペアリングする方法
iPhoneのソフトウェアは最新バージョンだという メッセージ と併せて、ほかにも利用可能なアップデートがあると案内される場合があります。たとえば、iPhoneがiOS 17の最新バージョンになった場合でも、iOS 18にアップデートするという選択肢が提示されることがあります。...
紛失したApple製デバイスやAirTagを「探す」を使って探す
デバイスや持ち物を探している間は、紛失としてマークしておきましょう。このようにデバイスを紛失モードにしておくと、デバイスがパスコードまたはApple Accountのパスワードでロックされ、Apple Pay対応のデバイスの場合はApple Payで使っている決済カードやパスが使用停止になります。ほかの人があなたのデバイスや持ち物を見つけた場合に連絡してもらえるよう、 メッセージ を表示することもできます。...
Apple Gift CardやApp Store & iTunesギフトカードを使えない場合
カードが無効だという メッセージ が表示される場合は、以下の手順で対処してください。
Apple Accountを移行するか、または個人アドレスとして保持するよう求められた場合
メッセージ やその他のAppleサービスでは、新しいアカウント名が共有相手に表示されます。