Apple ID でサインインしているか確認してください。 それでも家族が共有しているコンテンツが表示されない場合は、こちらの記事で対処法を ご 確認ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201085
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
