サポート

Apple Vision Proの試作ハードウェアおよびソフトウェアを使用して、2023年11月にAppleが実施したテストに基づきます。テストは、ビデオ再生、インターネットサーフィン、空間ビデオの収録、FaceTimeの各タスクを実行して、バッテリーの残量が完全になくなるまで行いました。ビデオ再生は、Apple TVアプリから購入した2D映画コンテンツを使用して、「環境」と組み合わせてテストしました。インターネットサーフィンは、人気のある20のWebサイトを使用してテストしました。FaceTimeは、Personaが有効になっている2つのApple Vision Proユニット間でテストしました。テストには、ネットワークに関連付けられたWi-Fiを使用しました。バッテリーの駆動時間は、デバイスの設定、使用方法、ネットワーク、環境条件など、さまざまな要因によって変わります。バッテリーのテストは、特定のApple Vision Proユニットを使用して実施しています。実際の結果は異なる場合があります。...

https://support.apple.com/ja-jp/117740

Beats Studio Buds、Beats Studio Buds +、Beats Fit Proのお手入れ方法

Beats Studio Buds、Beats Studio Buds +、Beats Fit Proのイヤーバッドや充電ケースに汚れやその他の損傷の原因となるもの（埃や砂、化粧品、インク、石けん、洗剤、酸や酸性の食品など）や皮膚のかぶれや炎症の原因となる液体（汗、塩水、石けん水、プールの水、香水、虫除け、ローション、日焼け止め、油、接着剤リムーバー、毛髪染料、溶剤など）が付着したら、すぐにクリーニングをしてください。...

https://support.apple.com/ja-jp/101597

iCloudの書類とデータからiCloud Driveにアップグレードする方法

iCloudの書類とデータサービスをご利用いただいていた場合、今後ご自分のファイルを見るには、iCloud Driveを有効にしてください。iCloud Driveに切り替わっても、保存してあるファイルが消費するiCloudストレージの容量は変わりません。...

https://support.apple.com/ja-jp/111757

Beats Studio Buds を Apple の修理サービスに出すには (ヨーロッパ)

イヤーバッドを片方だけ、または両方とも交換する場合、シリアル番号は変わりません。交換部品の保証期間は、交換後90日間、または交換前の製品の限定保証やAppleCareプランの残期間のうち、いずれか長い方となります。交換した部品にも消費者法が適用されます（該当する場合）。...

https://support.apple.com/ja-jp/101719

ファミリー共有を使ってお子様の既存のApple IDについて保護者として同意する

Appleでは、お子様がApple Accountを持ち、保護者の同意の下でAppleのサービスを利用できるようにしています。保護者の同意が必要な年齢は、国や地域によって異なります。また、関連法規が変わる場合もあります。お子様がすでにApple Accountを使っていて、そのお子様のアカウントについて保護者が同意していない場合は、ファミリー共有を使ってお子様のApple Accountを家族のグループに追加し、同意の手続きをしてください。...

https://support.apple.com/ja-jp/102033

先進のFace IDテクノロジーについて

iPhoneやiPad Pro、TrueDepthカメラシステムは徹底的にテストされ、国際的な安全基準に合格しています。TrueDepthカメラシステムは、通常の使用条件下で使う限り、安全です。システムの出力は低いので、目や肌を痛めたりすることはありません。デバイスが破損したり機能不全に陥ったりしている場合は、セキュリティ上の理由からレーザーシステムが使用できなくなる場合があることを把握しておくことが重要です。iPhoneやiPad ProでFace IDが使用できないという通知が表示された場合は、必ずトレーニングを受けた技術者にAppleの純正部品を使って修理してもらってください。適切に修理されない場合、改造された場合、Apple純正品以外のコンポーネントをレーザーシステムで使った場合は、安全機構が適切に作用しなくなり、危険性の高い暴露につながり、目や肌を痛める可能性があります。...

https://support.apple.com/ja-jp/102381

AirPods Maxをリセットする方法

AirPods Maxが充電されない、または再起動しても問題が解決しない場合は、ノイズコントロールボタンとDigital Crownを、LEDがオレンジ色に点滅してから白に変わるまで15秒間長押しして、工場出荷時の設定にリセットしてください。...

https://support.apple.com/ja-jp/119838

MacのSafariで再表示するウインドウを指定する

設定の確認後も、Safariで思いがけないウインドウやタブが繰り返し表示されたり、検索エンジンがいつも変わってしまう場合は、

https://support.apple.com/ja-jp/102192

MainStage でレイテンシを小さくする方法

I/O バッファサイズ」の設定を変更すると、「レイテンシ」見出しの「ラウンドトリップ」（ミリ秒表示）が変わるので、入力レイテンシと出力レイテンシの総量への影響がわかります。出力レイテンシも括弧内に表示されます。ソフトウェア音源の場合、出力レイテンシは重要な数値です。...

https://support.apple.com/ja-jp/101938

Apple Watchの状態を動作可能温度の範囲内に保つ

気温やその他の条件が、Apple Watch Ultra以降やその他のApple Watchモデルの一部の機能に影響を及ぼす場合があります。たとえば、気温が低いと、バッテリーの持ちが悪くなる場合があります。心電図アプリは、使用時の気温が32°F～95°F（0°C～35° C）の場合に限り、正確に計測します。心拍数の測定は、気温が低いと精度が損なわれる可能性があります。また、気温が極めて低い場合や、気温が目まぐるしく変わるような条件下では、Apple Watchのタッチスクリーンが本来の反応をしなくなることがあります。...

https://support.apple.com/ja-jp/108766

iPhoneで共有アルバムへの参加依頼を承認する方法

誤って辞退してしまった場合や、考えが変わって、辞退した共有アルバムに参加したくなった場合は、お友達やご家族に

https://support.apple.com/ja-jp/119865

Beats Pillスピーカーの設定と使い方

Appleが2024年4月に実施したテスト結果によります。このテストは、Beats Pillの試作ハードウェアとソフトウェアをiPhone 15 Proハードウェアおよびリリース前のソフトウェアとペアリングして行いました。iTunes Storeで購入した358の個別のオーディオトラック（256 Kbps AACエンコーディング）で構成されたプレイリストを使用しました。音量は50%に設定しました。テストでは、フル充電したBeats Pillのバッテリーが切れて停止するまで、オーディオの再生を行いました。バッテリー駆動時間はデバイスの設定、環境、使用方法、その他の多くの要素によって変わります。...

https://support.apple.com/ja-jp/120295

iPad Pro（M4）のUltra Retina XDRディスプレイについて

OLEDディスプレイを見る角度を変えると、色味や色合いが若干変化するのに気付くかもしれません。また、黒い背景でディスプレイの明るさを下げると、スクロール中に若干ぼやけたり、色味が変わったりする場合があります。これらはOLEDの特性で、問題ではありません。長期的に使っているうちに、見え方に若干の変化が見られる場合もあります。これもまた予想されることで、「残像」や「焼き付き」など、画面に新しい画像が表示された後も前の画像がかすかに残って映るといった現象も、起きるようになる場合があります。残像は一時的で、通常通りに使っていれば数分で消えます。高コントラストの同一画像を高輝度で長時間表示し続けた場合など、極端な状況下では焼き付きが起きることがあります。...

https://support.apple.com/ja-jp/119963