サポート
iPhone 12とフランスのSARテストについて
iPhone 12は、フランスおよびその他の国や地域で安全にお使いいただけます。
Apple Watchを新しいiPhoneとペアリングする方法
新しい iPhone に機種変更する場合に、古い iPhone から新しい機種にApple Watchを切り替える方法をご案内します。
iPhoneやiPadで撮影したHDRビデオを編集する
Clips、iMovie、Mac用Final Cut ProなどのApple製のアプリを使って、特定のモデルの iPhone やiPadで撮影したドルビービジョンのハイダイナミックレンジ（HDR）ビデオを編集したり共有したりできます。...
iPhoneのAppleウォレットにホテルの部屋のキーを追加する
ホテルの部屋のキーをAppleウォレットアプリに追加できます。追加しておけば、 iPhone やApple Watchを使って、予約の詳細情報の確認やチェックインをしたり、部屋の鍵を開けたりできます。
iPhoneまたはApple WatchでAppleウォレットに居住者キーを追加する
iPhone またはApple Watchに居住者キーを追加するには、次の準備が必要です。
iPhoneをリセットし、6桁のコードを取得して設定を完了する
Androidの「iOSに移行」アプリで新しい iPhone を設定したけれど、データの移行が完了していない場合は、 iPhone をリセットした後、プロセスを再開できます。
iPhone、iPad、iPod touchでロック画面のアイコンが拡大表示される場合
ロック画面のアイコンが大きすぎる場合や、画面いっぱいに 拡大 して表示される場合は、デバイスでズーム機能がオンになっている可能性が考えられます。ここでは、ズーム機能をオフにする方法について説明します。
iPhoneやiPadでメールを送信できない場合
iPhone やiPadのメールアプリからメールを送信できない場合の対処法をいくつかご紹介します。
iPhone、iPad、MacのKeynoteで複数のスライド間でムービーやオーディオを再生する
Macではムービーファイルまたはオーディオファイル、 iPhone またはiPadではオーディオファイルの音量をスライドごとに設定できます。たとえば、ナレーションを入れるスライドでは音量を下げておき、入れないスライドでは上げるといった演出ができます。...
iPhoneでメッセージの送信を取り消す方法
iOS 16、iPadOS 16.1、macOS Ventura以降のメッセージアプリでは、送信後2分以内ならメッセージの送信を取り消すことができます。
iPhoneやiPadでApple Podcastの番組をフォロー／再生する
iPhone では、「ライブラリ」を表示して「番組」をタップします。iPadでは、サイドバーの「ライブラリ」で「番組」をタップします。
連係カメラ：iPhone や iPad を使って Mac で書類のスキャンや写真撮影を行う
iPhone や iPad を使って書類をスキャンしたり、近くにあるものを撮影すると、すぐに Mac に表示されます。
連係カメラ：iPhoneをMacのWebカメラとして使う
iPhone の高性能なカメラシステムを利用すれば、今までのWebカメラではできなかったことができるようになります。センターフレーム、ポートレートモード、スタジオ照明、デスクビューなども使えます。
iPhone、iPad、Apple Vision Proに映画やテレビ番組を再度購入するよう促すメッセージが表示された場合
すでに購入済みの映画やテレビ番組を購入するよう促すメッセージが表示された場合の対処法をご説明します。
以前のデバイスから新しいiPhoneやiPadへの転送中にAppleロゴの画面から先に進まなくなった場合
初期設定時に「別の[デバイス]から」を選択して、以前の iPhone からiOS 17搭載の新しい iPhone 、または以前のiPadからiPadOS 17搭載の新しいiPadにアプリやデータを転送する際に、Appleロゴの画面から先に進まなくなることがあります。リセットして転送を完了する方法をご案内します。...
iPhoneやiPadのウィジェットがバックアップからの復元後にデフォルトの設定にリセットされる場合
iPhone やiPadをバックアップから復元した後で、ウィジェットがデフォルトの設定に戻ってしまう場合があることが判明しました。
iPhoneやiPadの写真やビデオをMacの写真アプリに読み込めない場合
iPhone やiPadでiCloud写真と「ストレージを最適化」を有効にしている場合、一部の写真やビデオをMacの写真アプリに読み込めないことがあります。
画面にAppleロゴが表示されたままiPhoneが反応しない場合
iOS 13以降を搭載した iPhone をバックアップから復元しようとしたときや、これまで使っていたデバイスからデータを移行しようとしたときに、画面にAppleロゴと進行状況バーが表示されたまま1時間以上動かなくなることがあります。以下、こうした現象が起きたときの対処法をご説明します。...
iPhoneやiPadで「Threadボーダールーターが必要です」または「Threadネットワークが必要です」という通知が表示される場合
か、対応している他社製のThreadボーダールーターを使用します。アクセサリを、iOS 18以降を搭載したThread対応の iPhone とペアリングすることもできます。
iPhone、iPad、AndroidのApple Musicでお気に入りを追加して見つける方法
iPhone またはiPadでは、
iPhoneやiPadのApple Musicで歌詞を見ながら歌う
iPhone やiPadのカメラを使って、歌っている自分の姿をテレビの画面に映し出せます。詳しくは、こちらの記事を参照してください。
iPhoneやiPadに「充電保留中」という通知が表示される場合
周囲が暑すぎたり寒すぎたりすると、 iPhone やiPadを充電できない場合があります。対処法をご案内します。
重複した写真やビデオが入った「重複項目」アルバムがiPhoneで見つからない場合
iPhone で重複した写真やビデオの検索が終わるまで、しばらくお待ちください。それでも「重複項目」アルバムが見当たらない場合の対処法をご案内します。
Apple WatchをiPhoneとペアリングできない場合
Apple Watchを設定する際、Apple Watchを上向きにして iPhone のカメラに向けるように案内されます。Apple Watchに接続できないというメッセージが iPhone に表示される場合や、Apple Watchに文字盤が表示される場合は、Apple Watchがペアリング済みでないことを確かめてください。...
iPhoneやiPadでTouch IDが機能しない場合
設定」>「Touch IDとパスコード」の順に選択し、「 iPhone のロックを解除」または「iTunes StoreとApp Store」がオンになっていて、指紋を1つ以上登録済みであることを確認します。
iPhone、iPad、iPod touchで入力フィードバック機能を使う
入力フィードバック機能を使うと、文字を入力する際にiOSデバイスやiPadOSデバイスが入力内容を読み上げてくれ、テキストの自動修正や単語の候補も音声で案内してくれます。