Apple からダウンロードしたソフトウェアのデジタル署名を検証して、ソフトウェアが正規 品 の完全版かどうかを確認できます。
iPadに他のペンシルは繋がりますが、純正 品 のApple Pencilが一向いに接続されません。
AirPods を iPhone、iPad、iPod touch に接続しようとしてこの警告が表示された場合、AirPods が純正 品 かどうかを確認してください。
iPad購入を考えているんですが、充電器やLightningケーブル、イヤホンの付属 品 は付いてるものなんですか?
アクセサリが破損している場合、Apple 認定 品 ではない場合やお使いのデバイスでサポートされていない場合、デバイスのポートが破損していたり汚れたりしている場合に、この警告が表示されることがあります。対処法をご案内します。
現在ipad airを使っていますが、整備済み 品 のipadを購入しようかなと思っています。現在はdocomoですがipadの横にあるsim?を入れ替えればdocomoでの手続きなしで使用可能でしょうか?
下取りにてアップルウォッチを買い替え手続き中です。 下取りにだす古いアップルウォッチはバンドも梱包にいれて回収しますか。 付属 品 はなにをいれればいいですか。
やたりいこと: Cタイプ1つしか繋げられないMacBookを使って、iPhone8の写真をHDD(USB差込)へ移動する。 現状: 純正 品 でないとうまく作動しないことがあると分かったので、Apple StoreでUSB-C Digital AV Multiportアダプタを購入(USB/C/HDMI)。 iPhoneを繋げるケーブルは純正 品 認定のELECOM製Lightning/Cタイプを使ったが、iPhoneが反応しない。 USBに差し込んだHDDは反応。 このために色々追加で購入していますが、これでもダメか…という感じで困っています。 純正 品 でもダメってことはありますか?...
別々のApple ID でそれぞれ購入していたアプリや楽曲を、ファミリー共有でお互いにシェアすることは可能なのでしょうか。同じApple IDでログインしている必要がある、というような説明を見たのでそれだと片方の購入 品 しかシェアできないのではないでしょうか。...
iPad第7世代のlightning端子に、HDMI(テレビに接続)とUSB(ヘッドセット接続)を同時に接続できますか?また、何を買えば良いでしょうか?Apple純正 品 で対応可能でしょうか?
iPhonexsがタッチ不良のため、契約中の携帯会社の保証でリフレッシュ 品 のiPhonexsが届いた。データを携帯から直接引き継ぎたいが直接データを引き継ぐことができず、指示通りの手順を踏んでも直接データを引き継ぐ画面は出ず、バックアップをとる画面にされる。 使用していたiPhoneのバージョンは最新のもので、また届いたリフレッシュ 品 も12.4だった。どうしたらそのまま直接データを引き継げるのかを教えてほしいです。...
iPadが初期不良のため修理に出した所交換機が送られてきました。こちらから送る際には全て一式届いたままの状態で送りましたが、返送の時は本体のみで、箱等付属 品 が一切ない状態でした。 充電も出来ない状態です。 こうした事は起こり得ますか?? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
購入時の付属 品 であるlightningイヤホンを使用しています。 購入して約3週間程ですが、接続したままアプリからアプリに移動すると、イヤホンからではなくスピーカーから音が流れてきます。(同じアプリ内でも、一時停止してから再生ボタンを押すとスピーカーになっていることも) 何度もあるので、毎回さし直してヘッドフォンのマークがついているか確認しているのですが、何か設定が悪いのでしょうか… 充電は何の問題もありません。...
先日、中古 品 でiphone5sを購入し、データが残っていたので、初期化して、初期設定を進めていたのですが、「アクティベーションロック」と言うものが出てきて、前の所持者のAppleIDを入れてくださいと出てきて、困っています。 何か解決策はないでしょうか。 IMEI:************ ios:12.3 シルバー * 個人情報を削除致しました。Apple Inc....
アップル純正と記載のあるライトニングケーブルを、メルカリで購入しました。 純正ケーブルだと印字があるということで、ネットでも調べて見ましたが、到着したケーブルの印字を見たら、 "Designed by App in california……" になっています。 純正物は、 "Designed by Apple in california……" ですよね? 私は、偽物を購入してしまったのでしょうか?...
iPhone購入時に下取りしてもらうよう申し込みましたが、下取りのiPhoneを送付するための送付キットが届きません どうしたら手に入りますか? 申し込み時に何か必要な手続きがありますか?
家にある充電器にさしたら再起動を繰り返します。 電源落ちる→電源入る→3分くらいしたら電源落ちるの繰り返し。 その充電器が悪いのでしょうか?充電器はこれまでも使っていた物を使用しています。 ただ他の充電器に変えたら再起動しなくなりました。 故障とかでは無いのでしょうか?...
先日ある知り合いからLightning - Digital AVアダプタを購入しました。しかしこの商品をモニターにつけるとQRコードが出て中国製のアプリのダウンロードを要求されました。 この結果おそらく偽物ではないかと思われます。そこでお聞きしたいのですが本物と偽物を見分ける方法はありませんでしょうか。 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
新たに購入した機種を受け取り後にデータ移行してから発送したいと考えているのですが、大丈夫ですか?