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あなたがDVDやBlu-rayで購入する様々な映画には、iPodやiPhoneで鑑賞するのに最適なデジタルコピー版が含まれているものがあります。
AirPods proをなくしてしまったんですが、探すのところに表示されません。何故かわかりますか?
LINEのコイン等を課金する際にfaceIDが通ったあと《確認が必要です。購入するには、設定→iTunesstoreとApplestore→AppleIDの順にアクセスし、お支払い情報を確認してください。》と表示されます。 続けるというボタンを押すと《お支払い方法を管理》という画面に飛ばされますが何をどうしていいか分かりません。...
複数端末でiTunesを共有して音楽を聞こうと思ったのですが、この表示が出て聞けません 解除法はありますか?
子供がウイイレ2020に課金したく、承認リクエストを受理しましたが上手くいかず、ウイイレの課金画面が「管理者の承認が必要です。承認が行われた後で反映します」とでてきました。承認したくても、もう一度リクエストを送ることは出来なくて困っています。1度送られてきた承認リクエストをもう一度受理することは可能ですか?もしくは他の方法で課金させることはできますか?...
iPhone Xを使っているのですがiCloudのストレージをダウングレードできません どうすればよろしいですか?
apple watch6を超音波洗浄機で洗浄して問題ないか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iOSアップデート後、Lineなど一部のアプリの動きが異常を来してから暫くしてリンゴが表示される初期画面の状態でアイフォンが使用出来なくなってしまっています。
iPhoneを復元する際、iPhoneソフトウェア更新ダウンロード中に2Gダウンロードしたところで止まり処理中、、、に変わってしばらくすると不明なエラー9006と出て先に進むことが出来ません。何か方法があるのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
電源が入らないためシリアル番号がわかりません 故障した場合の問い合わせにシリアル番号を入れるようになっているのですが入れません。 どのように問い合わせをしたらいいのでしょうか?
先程アップデートしました。 ネットで解除方法を調べてもできません。 セキュリティから1番下の2ファクタ認証にオフにするっていうボタンがありません。 どうすればオフにできますか?
修理に出すと初期化されてしまいますが、現在ストアに無いアプリも復元されるのでしょうか。 出来ないのなら修理を控えることになってしまうのですが。。 バックアップはiCloudで取ってあります。
購入した際、ねだられて高い年齢に設定してしまいました。制限なく使ってしまい困っています。本来の年齢に戻すにはどうしたらいいですか?
友達が、海外でiphoneを無くしました IDとパスコードは知っているんですが、2fact認証の確認コードがあり、デバイス消去をしたいのですがコードが分からない状態です 他の機器から確認コードを知る事はできないんでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple Watch Series 7を付けたままホットヨガ大丈夫ですか❓ * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
充電している時や、通話している時に、バッテリー(本体)が、非常に熱くなる!
iTuneカードで1300円チャージして何も購入してないのに1220円分残高が無くなりました。履歴や領収書も確認済みです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iCloudのアップグレードをしたいんですが、 iTunesカードで支払うことは可能でしょうか? もし可能であれば、やり方も教えてください!! * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple storeの問い合わせ 地域を変更したいですが、apple music 契約中です。その後、すぐ解約しましたが、今まで返事しません。今まで地域が変更されません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
再ダウンロードをしようとiTunesStoreでもう一度そのアルバムを調べてみましたが、購入済みになっていて出来ませんでした。 購入済みの欄からダウンロードしようとすると、そこには入っていませんでした。 このような場合はどうすれば良いのでしょうか。...
管理者Aがファミリー共有しているアカウントBを一旦解除した直後、アカウントBを同じグループに再登録することは可能ですか
現在ドイツに在住しておりますが、日本へ一時帰国中に、日本でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失保証プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応店にて、「日本でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
すでに身分証のデータも送っているのですが、下記のメールが届きます。何度繋いでも再度登録画面が出ません。あと4日で集荷の予定ですがどうして良いかわかりません。 Apple Trade In 追加の情報が必要です。 このメッセージは、お客様の下取りを進めるにあたり、Appleのパートナー会社が身分証明のための追加の情報を必要としていることをお知らせするものです: 生年月日と職業を入力してください 身分証明書の写真をアップロードする 配送業者による集荷を予約してください 同日または翌日の集荷の予約は利用できないことに注意してください 。...
赤イナズマ緑時計の画面しか出てこない * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
所定の期限内にお客様のデバイスが届かなかったため、下取りはキャンセルされました。Appleの下取りパートナー宛てにデバイスを発送済みの場合は、お客様に返送されます。 返品キットも届かずどうなっているのでしょうか? 家族が以前に同じように手続した時には、返品キットが届きましたけど、今回は音沙汰なしでさすがに不審に思って確認したら上記の状態です。...
身分証のアップロードをして、集荷も予約をしていたのですが、写真が不鮮明で再アップロードが必要とのことで集荷予約がキャンセルされました。 再アップロード通知のメールのリンクから開いても、アップロードページが開けません。 (購入完了のページが開きます) iPhone 12 Pro Max, iOS 14 * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
Apple Storeでアイフォン購入後下取りする流れで、一度4日に下取りの予約をしましたが本人確認情報処理中で配送業者による出荷キャンセルのメールが来ました。 本日、また新たに出荷を予約する準備ができましたとメールが来ましたが予約欄が画面上に出てきません。どこから予約をすればいいのか分からないのでどなたか分かる方教えていただけないでしょうか、。。ちなみに下の写真の青いところをタップすると自分の注文した機種の欄が出てきますが出荷予約の欄が出てこないんです。、...
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