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    検索結果 100 件

    Apple Accountを移行するか、または個人アドレスとして保持するよう求められた場合

    Apple Accountで組織が所有するメールアドレスを使用している場合、Apple Accountを会社または学校のアカウントに移行するか、メールアドレスを変更して個人のアカウントとして保持するよう 求め られる場合があります。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102159

    Appleへの問い合わせ時にApple Accountの本人確認を求められる場合

    Appleにサポートを頼んでいないのに、Apple Accountの確認を 求める 通知が届いた場合は、「確認しない」をタップしてください。

    https://support.apple.com/ja-jp/102425

    Apple TVでAirPlayのパスワードの入力を求められる場合

    AirPlayでApple TVにコンテンツをストリーミングできるメンバーを制限する方法をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/102324

    iOS用GarageBand:GarageBandで連絡先へのアクセスを求められることがある

    曲または着信音を共有すると、GarageBandでデバイスの連絡先にアクセスしてよいか許可を 求め られることがあります。

    https://support.apple.com/ja-jp/101752

    Apple Business Manager、Apple Business Essentials、Apple School Managerで新しい利用規約への同意を求められる場合

    Appleでは、新しいバージョンのOSのリリースに伴い、macOS、iOS、iPadOS、またはtvOSのソフトウェア使用許諾契約を随時改訂します。ソフトウェア使用許諾契約が改訂されたら、Apple Business Managerの管理者、Apple Business Essentialsの管理者、Apple School Managerの管理者の方に、プログラムのWebサイトにログインして、改訂後の利用規約を確認の上、同意いただく必要があります。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102069

    Mac のメールでパスワードを繰り返し求められる場合

    メールアプリで、メールアカウントに接続できないため、アカウントパスワードを入力するように 求める メッセージが繰り返し表示されることがあります。

    https://support.apple.com/ja-jp/102413

    App がローカルネットワーク上のデバイスへの接続を求めてくる場合

    iOS 14 以降や iPadOS 14 以降では、ネットワーク上でデバイスとの対話を 求める App は、ローカルネットワークのブラウズをはじめて試みる際にアクセス権を要求する必要があります。

    https://support.apple.com/ja-jp/102229

    アプリから Bluetooth の使用許可を求められる場合

    iOS 13、iPadOS 13、watchOS 6、tvOS 13 以降では、Bluetooth 機能を使うアプリは事前に許可を得る必要があります。使用許可を 求める メッセージには、アプリが Bluetooth をどのように使うのか、簡単な説明も添えられています (付近のデバイスを探す、位置情報を調整する、その他の用途)。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102267

    Mac でアクセサリの接続許可を求められる場合

    で新しいまたは不明な USB/Thunderbolt アクセサリや SD カードを使う際は、アクセサリの接続を許可するよう 求める 警告が表示されます。Mac がロックされている場合は、ロックを解除してからでないと、アクセサリの接続を許可できません。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102282

    購入済みコンテンツの再生時に iTunes for Windows でコンピュータの認証を求められる場合

    を 求め られる場合があります。認証台数が上限に達してしまった場合の対処法については、

    https://support.apple.com/ja-jp/118394

    パスコードを設定した覚えがないのですがパスコードの入力を求められています。

    購入したipad の初期設定中、席を外した間に画面がロックされ、パスコードの入力を 求め られています。パスコードを設定した覚えがないのですが、何を入れたらよいでしょうか? (スマホから入力してます) * タイトルを変更しました。 Apple Inc....

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251570685

    iPad mini 4 画面にパソコンと接続を求める図が表示されたままです。

    iPad mini 4をWindows上のituneに接続しててデータのやり取りをしようとしたところ、ipad miniのアップデートの必要があると 求め られ、そのように選択しました。 しかし、ipadに問題があり、できないとなったので、データのやり取りそのものを中止し、これまでの状態でipadを利用したいと思ったのですが、色々やってもipadが以前の状態にならず、画面にはパソコンと接続を 求める 図が表示されたままです。 これ以前には、ipad miniに何も問題がなかったので、以前の状態に戻したいのですが、どうすればいいでしょうか? 再起動しても、パソコンとの接続を 求める 画面から逃れられません。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc....

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251849442

    Apple IDをicloud.comに変更後、以前のApple IDのパスワードの更新を求められる

    今回、Apple IDをキャリア固有のメールアドレスからicloud.comメールに変えたの、 それに伴い全てのアプリやデバイスも新たにログインのし直し手続きを済ませたので すが、ホームデバイスであるMacBookProだけが、起動時に以前のApple IDでの パスワードの更新を 求め て来ます。 色々と試しては見ましたが、何度繰り返しても同じダイアログがポップアップします。 このポップアップをキャンセルする事はできますし、キャンセル以降の作業には支障は 無いのですが、起動する度に変更前のApple IDが出て来るのは正直鬱陶しいです。 どなたか同じ現象でクリアされた方がおられましたら、是非ご教示ください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251609756

    購入していないのに請求されたので、返金を求めます

    購入していないのに請求が来たので返金をお願いします。こちらの誤作動で購入していたのだとしても購入が反映されていません。問題を確認して欲しいです。

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251598237

    パスコード10回間違えiTunesにて処理もパスコード入力求められる

    アイホンSE 2世代目 で、パスコードを10回間違えた。 iTunesにて処理するも、1時間後にもう一度、のメッセージ。 作業は進んだのか? 1チャンスなのか? パスコードは分からない * タイトルを変更しました。 Apple Inc.

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253940492

    自動認証について

    自動認証は、アプリやWebサイトへのサインイン時にプライバシーを守ってくれます。CAPTCHA認証をするよう 求め られる代わりに、以下の処理が行われます。

    https://support.apple.com/ja-jp/102591

    Appleウォレットでマイナンバーカードを使う

    マイナポータルアプリの案内に従って、利用規約に同意します。あなたが所有者であることを確認するため、iPhoneを使ってプラスチック製のマイナンバーカードを読み取ると、4桁の暗証番号と英数字のパスワードの入力が 求め られます。さらに、セルフィーを撮影し、生体認証を行う必要があります。...

    https://support.apple.com/ja-jp/122113

    macOS Sequoiaのエンタープライズ向けの新機能

    を実行する際、MDMにまだ登録していない場合は管理者の資格情報を 求め られることがなくなりました。

    https://support.apple.com/ja-jp/121011

    Macにプリインストールされているプロ向けアプリを受け取る

    受け取る」をクリックします。Apple IDでのサインインを再度 求め られる場合があります。

    https://support.apple.com/ja-jp/101869

    新しいApple Accountの作成方法

    新しいデバイスを使う際、電話番号、支払い方法、請求先情報の入力を 求め られる場合があります。電話番号を設定すると、本人確認に役立つほか、必要になった場合にアカウントを復旧するのにも役立ちます。支払い方法を入力しても、実際に購入しない限り、課金されることはありません。...

    https://support.apple.com/ja-jp/108647

    Appleウォレットの身分証明書:プライバシーとセキュリティの概要

    場合、身分証明書の表面と裏面の写真を撮影すること、頭と顔を一連の指示に応じて動かすことや、セルフィーを撮影することを 求め られます。身分証明書とセルフィーの写真は、品質が評価され、デバイス上で暗号化されます。頭と顔の動きの撮影はデバイスとAppleによって評価され、これは、誰かが(写真、ビデオ、マスクを使うなどして)あなたの身分証明書をデバイスに追加しようとするリスクを軽減するのに役立ちます。...

    https://support.apple.com/ja-jp/118260

    iCloudに接続またはサインインできない場合

    Apple IDを設定していて、iCloudへのサインイン時や利用時に問題が起きる場合は、以下の手順で対処してください。

    https://support.apple.com/ja-jp/118446

    Macのログインパスワードを忘れた場合

    Apple Accountにサインインするように 求め られた場合は、Apple Accountのメールアドレスまたは電話番号を入力した後、パスワードを入力します。お使いの別のデバイスに届く確認コードを入力するよう 求め られる場合があります。この場合は、確認コードを入力した後、パスワードをリセットするユーザを選択できます。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102633

    お子様のApple製デバイスのコミュニケーションの安全性について

    お子様が受信した写真やビデオ、送信しようとしている写真やビデオにヌード画像が含まれているようだとコミュニティの安全性機能が判断した場合、その写真やビデオにぼかしが入り、不適切な内容が含まれているかもしれないという警告が表示され、助けを 求める 方法が選択肢として提示されます。...

    https://support.apple.com/ja-jp/105069

    Apple Watchを初期設定する

    iPhoneを使って新しいApple Watchを初期設定する方法をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/109015

    MacのmacOSをアップデートする

    インストールの前に、管理者パスワードを入力するように 求め られます。これはMacにログインする際のパスワードです。

    https://support.apple.com/ja-jp/108382

    iCloudバックアップから復元できない場合

    複数のApple Accountを使ってコンテンツを購入している場合は、パスワードの入力を繰り返し 求め られることがあります。

    https://support.apple.com/ja-jp/102385

    Appleのサブスクリプションを解約する必要がある場合

    画面の指示に従います。Apple Accountでサインインするよう 求め られます。

    https://support.apple.com/ja-jp/118428

    Macの起動プロセスが完了しない場合

    ほかの人から譲り受けたMacにアクティベーションロックのウインドウが表示され、ほかの人のApple Accountの入力を 求め られる場合は、おそらく以前の持ち主にアクティベーションロックを解除してもらう必要があります。Macのアクティベーションロックについて、詳しくは...

    https://support.apple.com/ja-jp/102675

    Apple Payを使ってクレジットカードやデビットカードで購入した商品の返品にともなう返金手続き

    返金処理のポリシーは店舗によって異なる場合があります。一般的には、Apple Payで購入した商品は、レシートを提示すれば返品できます。店舗によっては、決済に使ったApple Payカード番号の下4桁など、さらに詳しい情報の提示が 求め られる場合があります。お店で返金手続きをしてもらうと、決済に使ったカードに自動的に返金されますが、カードの明細書に表示されるまでに数日かかる場合があります。...

    https://support.apple.com/ja-jp/118270

    世界中のAppleユーザーからサポートを受けましょう。

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