サポート
Apple TVでAirPlayのパスワードの入力を求められる場合
AirPlayでApple TVにコンテンツをストリーミングできるメンバーを制限する方法をご案内します。
iOS用GarageBand：GarageBandで連絡先へのアクセスを求められることがある
曲または着信音を共有すると、GarageBandでデバイスの連絡先にアクセスしてよいか許可を 求め られることがあります。
Apple Business Manager、Apple Business Essentials、Apple School Managerで新しい利用規約への同意を求められる場合
Appleでは、新しいバージョンのOSのリリースに伴い、macOS、iOS、iPadOS、またはtvOSのソフトウェア使用許諾契約を随時改訂します。ソフトウェア使用許諾契約が改訂されたら、Apple Business Managerの管理者、Apple Business Essentialsの管理者、Apple School Managerの管理者の方に、プログラムのWebサイトにログインして、改訂後の利用規約を確認の上、同意いただく必要があります。...
Appleへの問い合わせ時にApple Accountの本人確認を求められる場合
Appleにサポートを頼んでいないのに、Apple Accountの確認を 求める 通知が届いた場合は、「確認しない」をタップしてください。
Mac のメールでパスワードを繰り返し求められる場合
メールアプリで、メールアカウントに接続できないため、アカウントパスワードを入力するように 求める メッセージが繰り返し表示されることがあります。
Apple Accountを移行するか、または個人アドレスとして保持するよう求められた場合
Apple Accountで組織が所有するメールアドレスを使用している場合、Apple Accountを会社または学校のアカウントに移行するか、メールアドレスを変更して個人のアカウントとして保持するよう 求め られる場合があります。...
App がローカルネットワーク上のデバイスへの接続を求めてくる場合
iOS 14 以降や iPadOS 14 以降では、ネットワーク上でデバイスとの対話を 求める App は、ローカルネットワークのブラウズをはじめて試みる際にアクセス権を要求する必要があります。
アプリから Bluetooth の使用許可を求められる場合
iOS 13、iPadOS 13、watchOS 6、tvOS 13 以降では、Bluetooth 機能を使うアプリは事前に許可を得る必要があります。使用許可を 求める メッセージには、アプリが Bluetooth をどのように使うのか、簡単な説明も添えられています (付近のデバイスを探す、位置情報を調整する、その他の用途)。...
Mac でアクセサリの接続許可を求められる場合
で新しいまたは不明な USB／Thunderbolt アクセサリや SD カードを使う際は、アクセサリの接続を許可するよう 求める 警告が表示されます。Mac がロックされている場合は、ロックを解除してからでないと、アクセサリの接続を許可できません。...
購入済みコンテンツの再生時に iTunes for Windows でコンピュータの認証を求められる場合
を 求め られる場合があります。認証台数が上限に達してしまった場合の対処法については、
パスコードを設定した覚えがないのですがパスコードの入力を求められています。
購入したipad の初期設定中、席を外した間に画面がロックされ、パスコードの入力を 求め られています。パスコードを設定した覚えがないのですが、何を入れたらよいでしょうか？ (スマホから入力してます) ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPad mini 4 画面にパソコンと接続を求める図が表示されたままです。
iPad mini 4をWindows上のituneに接続しててデータのやり取りをしようとしたところ、ipad miniのアップデートの必要があると 求め られ、そのように選択しました。 しかし、ipadに問題があり、できないとなったので、データのやり取りそのものを中止し、これまでの状態でipadを利用したいと思ったのですが、色々やってもipadが以前の状態にならず、画面にはパソコンと接続を 求める 図が表示されたままです。 これ以前には、ipad miniに何も問題がなかったので、以前の状態に戻したいのですが、どうすればいいでしょうか？ 再起動しても、パソコンとの接続を 求める 画面から逃れられません。 ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc....
Apple IDをicloud.comに変更後、以前のApple IDのパスワードの更新を求められる
今回、Apple IDをキャリア固有のメールアドレスからicloud.comメールに変えたの、 それに伴い全てのアプリやデバイスも新たにログインのし直し手続きを済ませたので すが、ホームデバイスであるMacBookProだけが、起動時に以前のApple IDでの パスワードの更新を 求め て来ます。 色々と試しては見ましたが、何度繰り返しても同じダイアログがポップアップします。 このポップアップをキャンセルする事はできますし、キャンセル以降の作業には支障は 無いのですが、起動する度に変更前のApple IDが出て来るのは正直鬱陶しいです。 どなたか同じ現象でクリアされた方がおられましたら、是非ご教示ください。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
購入していないのに請求されたので、返金を求めます
購入していないのに請求が来たので返金をお願いします。こちらの誤作動で購入していたのだとしても購入が反映されていません。問題を確認して欲しいです。
パスコード10回間違えiTunesにて処理もパスコード入力求められる
アイホンSE 2世代目 で、パスコードを１０回間違えた。 iTunesにて処理するも、1時間後にもう一度、のメッセージ。 作業は進んだのか？ １チャンスなのか？ パスコードは分からない ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iCloudに接続またはサインインできない場合
Apple IDを設定していて、iCloudへのサインイン時や利用時に問題が起きる場合は、以下の手順で対処してください。
iCloudバックアップから復元できない場合
複数のApple Accountを使ってコンテンツを購入している場合は、パスワードの入力を繰り返し 求め られることがあります。
自動認証について
自動認証は、アプリやWebサイトへのサインイン時にプライバシーを守ってくれます。CAPTCHA認証をするよう 求め られる代わりに、以下の処理が行われます。
ヨーロッパおよび日本での請求と購入について
App Storeや別のAppleメディアサービスでコンテンツを購入する際や、iCloud+を購入する際、クレジットカードやデビットカードの発行元への本人認証を 求め られる場合があります。または、新しいお支払い方法を追加した際にも、認証手続きが必要になることがあります。その場合は、画面の案内に従って手続きしてください。...
iPhoneまたはiPadでMacを設定する
デバイスでApple Accountにサインインしている場合は、Macの設定にそのアカウントが使用されます。「続ける」をタップして設定を続けると、Face IDまたはTouch IDで認証するよう 求め られる場合があります。
Macでメールを送受信できない場合
メールアプリでパスワードの入力を 求め られ、パスワードを入力しても受け付けられない場合は、
Apple Vision Proでスクリーンタイムを使用する
変更を制限するには「スクリーンタイム設定をロック」をタップし、設定を変更する前に入力を 求め られるパスコードを設定します。
MacのSafariでプロファイルを使う
新しいプロファイルの使用を開始すると、Webサイトには履歴を記憶するために必要なCookieやWebサイトデータが含まれていないため、Webサイトで再度サインインするように 求め られる場合があります。
事故に遭ったときにiPhoneやApple Watchの衝突事故検出で助けを呼ぶ
3.一部の地域では、緊急通話がつながった際に、現地の救急システムが「...の場合は1を押してください」のように手入力を 求め てくる場合があります。このような状況は稀ではありますが、この場合、メニューオプションを自動選択して緊急通報サービスにたどりつくことはできません。ただし、緊急連絡先への通知は届きます。...
AirTag、AirPods、「探す」ネットワーク対応アクセサリ、対応しているBluetooth位置情報追跡デバイスを所持しているという通知が表示された場合の対処法
法執行機関は捜査に役立てるため、Appleに情報の開示を 求める
iPhoneのeSIMについて
以前使っていたiPhoneの画面の指示内容に目を通し、転送処理を確定します。確定するには、「転送」をタップするか、確認コードの入力を 求め られた場合は、新しいiPhoneに表示されるコードを入力します。
macOS Sequoiaのエンタープライズ向けの新機能
を実行する際、MDMにまだ登録していない場合は管理者の資格情報を 求め られることがなくなりました。
iCloud+プランをダウングレードまたは解約する
Apple Accountのパスワードの入力を 求め られた場合は入力し、「管理」をクリックします。
Macのログインパスワードを忘れた場合
復旧するボリュームを選択するよう 求め られた場合は、起動ディスク（Macintosh HDなど）を選択します。
ファミリー共有について（小さなお子様や10代のユーザ向けの説明）
コミュニケーションの安全性」機能は、ヌード画像が含まれる写真やビデオをあなたが受信した場合や送信しようとした場合に、あなたを守ってくれる機能です。「コミュニケーションの安全性」機能は、あなたが立ち止まって考えるための時間を与え、助けを 求める 方法を案内してくれます。...
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