サポート
Apple Accountを移行するか、または個人アドレスとして保持するよう求められた場合
Apple Accountで組織が所有するメールアドレスを使用している場合、 Apple Accountを会社または学校のアカウントに移行するか、メールアドレスを変更して個人のアカウントとして保持するよう求められる場合があります。...
tvOS 16.2のセキュリティコンテンツについて
Apple では、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。最近のリリースについては、
iOS 16.2およびiPadOS 16.2のセキュリティコンテンツについて
Apple では、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。最近のリリースについては、
watchOS 9.2のセキュリティコンテンツについて
Apple では、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。最近のリリースについては、
Logic Pro X: ソフトウェア音源トラックを使ってみる
Logic Proプロジェクトで、 ソフトウェア 音源を ソフトウェア 音源トラックに録音します。
Windows 用 iCloud や iTunes と他社製セキュリティソフトウェアとの問題を解決する
Windows 用 iCloud や iTunes を 開け ない、コンテンツをダウンロードできない、デバイスを同期できない、またはホームシェアリングを使えない場合は、お使いのセキュリティ ソフトウェア が原因となっている可能性が考えられます。 ...
エンタープライズネットワークでApple製品を使う
エンタープライズネットワークで Apple 製品を使うために必要なホストとポートについて説明します。
iOS 17.4およびiPadOS 17.4のセキュリティコンテンツについて
Apple では、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。最新のリリースについては、「
tvOS 17.4のセキュリティコンテンツについて
Apple では、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。最新のリリースについては、「
watchOS 10.4のセキュリティコンテンツについて
Apple では、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。最新のリリースについては、「
Macのシステム整合性保護について
システム整合性保護は、 悪質 な ソフトウェア からMacを守ってくれるセキュリティ技術です。
Appleのサブスクリプションの特典を利用できない場合
Apple TV+、 Apple Fitness+、 Apple Music、 Apple Arcade、 Apple News+のキャンペーンやトライアル特典を利用しようとしてうまくいかない場合は、以下の方法をお試しください。...
Siri のプライバシー保護とグレーディングについて
はいつも音声を聞き取っているのですか？「Hey Siri」と言っていないときは Siri が音声を聞き取れないようにするには どう すればよいのですか？ いいえ、聞き取っていません。Siri は、「Hey Siri」という声にデバイスが反応した後ではじめて起動し、音声を Apple に送信するようになっています。腕を上げて Siri を起動する Apple Watch の「Raise to Speak」機能や、iPhone、iPad、Mac、 Apple TV、AirPods、および HomePod で指定のボタンを使って Siri を起動する場合も同じです。 「Hey Siri」という声を認識する際も、音声はデバイス上で処理され、複数の段階に分けて解析されて「Hey Siri」というパターンと一致するか どう か判定されます。お客様の音声がサーバに送信されるのは、デバイスが「Hey Siri」という声のパターンを認識したときのみです。さらに、サーバでは追加の処理としてリクエスト全体を解析し、Siri に向けられたものであることを 確認 します。 それでも、意図していないのに Siri が誤って起動...
macOSのコンテンツキャッシュが対応しているコンテンツタイプ
コンテンツキャッシュのおかげで、 Apple 製の ソフトウェア やiCloudのダウンロードの高速化が叶います。その仕組みについて説明します。
OS X Mavericks v10.9.2 アップデートについて
OS X Mavericks をお使いのすべてのユーザに OS X Mavericks v10.9.2 アップデートのインストールをお勧めします。 システムのアップデート インストールする前にシステムのバックアップを取っておいてください。バックアップには Time Machine を使うことができます。 システムのアップデートを開始したら、途中でインストールのプロセスを中断しないようにしてください。 システム ソフトウェア に変更を加える他社製 ソフトウェア がインストールされている場合や、その他の何らかの方法でオペレーティングシステムが改変されている場合は、予期しない結果が起こることがあります。 このアップデートを含め、最新の Apple ソフトウェア ・アップデートを Mac App Store で 確認 するには、 Apple メニュー () >「 ソフトウェア ・アップデート」を選択します。 お使いのコンピュータに対する ソフトウェア アップデートがほかにもある場合は、すべてインストールしてください。 Apple メニュー () の「 ソフトウェア ・アップデート」を使ってインストールした場合...
iPadの部品と修理の履歴
iPadを修理に出したことがある場合は、デバイスの部品と修理の履歴を調べて、修理の際に Apple の純正部品が使用されたか どう かを 確認 することができます。
Mac 用 Logic Pro のプラグインの動的な読み込みについて
Logic Pro 10.4.5 では、プロジェクトの再生に必要なプラグインや ソフトウェア 音源だけが読み込まれるので、プロジェクトをすばやく 開ける ようになります。
コンピュータでエラー3194、エラー17、「このデバイスは、要求されたビルドには使用できません」というエラーが表示される場合
コンピュータが Apple の ソフトウェア アップデートサーバと通信できない場合に、以下のようなメッセージが表示されることがあります。
iPhoneのAppleウォレットにホテルの部屋のキーを追加する
ホテルの部屋のキーを Apple ウォレットアプリに追加できます。追加しておけば、iPhoneや Apple Watchを使って、予約の詳細情報の 確認 やチェックインをしたり、部屋の鍵を 開け たりできます。...
Apple Business Manager、Apple Business Essentials、Apple School Managerで新しい利用規約への同意を求められる場合
Apple では、新しいバージョンのOSのリリースに伴い、macOS、iOS、iPadOS、またはtvOSの ソフトウェア 使用許諾契約を随時改訂します。 ソフトウェア 使用許諾契約が改訂されたら、 Apple Business Managerの管理者、 Apple Business Essentialsの管理者、 Apple School Managerの管理者の方に、プログラムのWebサイトにログインして、改訂後の利用規約を 確認 の上、同意いただく必要があります。...
Macに搭載されているmacOSを調べる
このMacについて」を使って、MacにインストールされているMacオペレーティングシステムのバージョンを 確認 できます。
AirTag、AirPods、「探す」ネットワーク対応アクセサリ、対応しているBluetooth位置情報追跡デバイスを所持しているという通知が表示された場合の対処法
探す」では、AirTag、AirPods、「探す」ネットワーク対応アクセサリ、対応しているBluetooth位置情報追跡デバイスをあなたが持ち歩いていることが判明した地点が地図上に表示されます。赤い丸印は、知らない持ち物があなたのiPhoneまたはiPadの近くで検出された地点を示しています。赤い丸印をつなぐ点線をたどれば、あなたが持ち物を持ち歩いている地点の検出順序がわかります。赤い丸印が表示されているからといって、持ち物の所有者がその位置を 確認 したか どう かはわかりません。...
Apple製ワイヤレスマウスのパスコード
通常、 Apple 製ワイヤレスマウスにはパスコードは不要ですが、使用する ソフトウェア によっては、マウスを有効にするためにパスコードが必要となる場合があります。たとえば、Boot Campで Apple 製ワイヤレスマウスを使用しているときに、Windowsの汎用クラスドライバによってパスコードが要求される場合があります。...
iPhoneで5Gを使う
コンテンツを常に高音質でストリーミングする選択肢も選べます。「設定」>「ミュージック」の「オーディオの品質」>「モバイル通信ストリーミング」で「高音質」をタップしてください。TVの場合は、「設定」>「TV」>「モバイル通信」または「設定」>「TV」>「モバイルデータ通信」で、必要に応じて「モバイルデータ通信を使用」をオンにします。その後、「高品 質 」をタップしてください。このように設定すると、モバイルデータ通信量が増え、コンテンツの再生が始まるまでに時間がかかる場合があります。...
Apple Accountの主要メールアドレスや電話番号を忘れた場合
Apple Accountへのサインインに使っているメールアドレスや電話番号を忘れた場合や、 Apple Accountを持っているか どう かわからない場合は、調べることができます。アプリやサービスにすでにサインインしているか どう かも 確認 できます。...
「探す」を設定する
オンにする」をクリックします。Macの現在位置の使用を「Macを探す」に許可するか どう か 確認 するメッセージが表示されたら、「許可」をクリックします。
MacでSafari Webアプリを使う
Webアプリに付けたい名前を入力してから「追加」をクリックします。Webアプリがホームフォルダの「アプリケーション」フォルダに保存され、Dock、Launchpad、Spotlightから 開ける ようになります。