サポート
macOS Sonoma 14.1にアップデートした後、カメラまたはビデオ出力デバイスを使用できない場合
macOS Sonoma 14.1以降、最新のシステム拡張機能を使用していないカメラやビデオ出力デバイスは、レガシー設定を 復元 しないと使えなくなります。
Apple Configurator のデータを保存または移行する
Apple Configurator のデータをバックアップし、 復元 する方法についてご案内します。
iCloudバックアップから復元できない場合
iPhone、iPad、iPod touchのiCloudバックアップを 復元 できない場合の対処法をご案内します。
Apple Payのご利用明細を確認する
Apple Payで使ったクレジットカードやデビット カード の最近のご利用明細を確認する方法をご案内します。
Final Cut Proについて
Final Cut Pro、Motion、Compressorに対応している内蔵のグラフィック カード と他社製のグラフィック カード
iOSまたはiPadOSのベータソフトウェアをアンインストールする方法
Apple Beta Software Program、Customer Seed Program、Apple Developer Programに登録すると、iOSまたはiPadOSのベータ版を試すことができます。iOSベータ版をインストールし、その後不要になった場合は、最新の公開版のiOSやiPadOSに戻すことができます。...
iPhone、iPad、iPod touchをバックアップから復元する
iCloudまたはコンピュータのバックアップからデバイスを 復元 する方法をご案内します。
Time Machineのローカルスナップショットについて
Time Machineでは、Mac上にあるファイルのローカルスナップショットからファイルを 復元 できるので、Time Machineのバックアップディスクが使えなくても大丈夫です。
コンピュータでエラー3194、エラー17、「このデバイスは、要求されたビルドには使用できません」というエラーが表示される場合
コンピュータがAppleの ソフトウェア アップデートサーバと通信できない場合に、以下のようなメッセージが表示されることがあります。
iPhoneやiPadでAirDropを使う方法
ほとんどのアプリでは、「受け入れる」をタップした場合、コンテンツが送信 元 と同じアプリの中に入ります。たとえば、写真は写真アプリに表示され、WebサイトはSafariで開きます。アプリのリンクはApp Storeで開くので、そのアプリをそのまますぐにダウンロードまたは購入できます。...
コンピューターを使って、iPhone、iPad、iPodを初期化する(工場出荷時の設定に戻す)
初期化する(工場出荷時の設定に戻す)と、iPhone/iPad/iPod上の設定やデータがすべて消去され、最新バージョンのiOS/iPadOS/iPod ソフトウェア がインストールされます。
iCloud にバックアップできない場合
設定アプリを開き、「一般」>「 ソフトウェア アップデート」の順にタップします。お使いのデバイス用のアップデートが提供されている場合はダウンロードし、インストールしてください。
感圧タッチトラックパッドの使い方
サイドバーでスレッドを強めにクリックすると、具体的なやりとりの内容と添付ファイルを確認できます。チャットの見出し部で相手のトークンを強めにクリックすると、相手の連絡先 カード がポップオーバーに表示されます。
複数のバージョンのmacOSをMacで使う
この「デュアルブート」設定は、現在インストールされているmacOSがないと使えない古い ソフトウェア のためにそのmacOSを一時的にキープしつつ、新しいバージョンのmacOSを試せるため便利です。
HomePodやHomePod miniをリセットする
HomePod miniをリセットできない場合は、 復元 できます。 復元 すると、HomePod miniがリセットされ、最新の ソフトウェア にアップデートされます。
MacのSafariで再表示するウインドウを指定する
Safariが開いたときに、前回Safariを終了したときに開いていたのと同じウインドウやタブが自動的に 復元 される場合があります。この動作を変更したい場合は、以下のいずれかの手順で行ってください。
iOS 10以前またはmacOS Sierra 10.12.5以前を搭載したデバイスにブックマークを同期またはエクスポートする方法
公開済みのAppleの ソフトウェア 最小必要条件
Apple Watchをバックアップする
すると、その時点でApple WatchがiPhoneにバックアップされ、最新のデータが確実に保存されます。Apple Watchを 復元 する必要ができた場合や、新しいApple Watchを設定する際に、iPhoneにバックアップされているApple Watchのデータを利用できます。...
Apple Watchを新しいiPhoneとペアリングする方法
iPhoneの ソフトウェア は最新バージョンだというメッセージと併せて、ほかにも利用可能なアップデートがあると案内される場合があります。たとえば、iPhoneがiOS 17の最新バージョンになった場合でも、iOS 18にアップデートするという選択肢が提示されることがあります。...
フォトライブラリを移動してMacの容量を節約する
コピー 元 の写真ライブラリを削除してMacのストレージに空きを作りたい場合は、 元 の場所(ホームフォルダの「ピクチャ」フォルダ)から「ゴミ箱」にドラッグできます。その後、ゴミ箱を空にしてください。
iMessage連絡先キー確認について
iMessage連絡先キー確認を有効にする際に、場合によっては、すべてのデバイスの ソフトウェア を対応バージョンにアップデートするように求められます。アップデートできないデバイスがある場合は、そのデバイスでiMessageからサインアウトしてからでないと、iMessage連絡先キー確認を有効にすることができません。...
Apple T2 セキュリティチップを搭載した Mac の起動セキュリティユーティリティについて
Macの電源を入れ、Appleロゴが表示されたらすぐに「command(⌘)+ R」キーを押し続けます。MacがmacOS 復旧 から起動します。
iPhone の「盗難デバイスの保護」について
盗難デバイスの保護」では、iPhone がよく知っている場所以外にある場合、以下を含む特定のアクションを実行する前に、Face ID または Touch ID による認証が必須になります。 キーチェーンに保存されているパスワードやパスキーを使う Safari に保存されている支払い方法を使う (自動入力) 紛失モードを解除する すべてのコンテンツと設定を消去する 新しい Apple Card を申し込む Apple Card または Apple Cash の仮想 カード 番号を表示する ウォレットで特定の Apple Cash と Savings のアクションを実行する (例:Apple Cash または Savings での送金) iPhone を使って新しいデバイスを設定する (例:クイックスタート) Apple Pay での購入時には引き続き iPhone のパスコードを使用できます。...
iPhoneで位置情報を共有する
ライブ位置情報を共有するには、共有 元 と共有先の両方にiOS 15以降を搭載したiPhoneが必要です。
新しいApple Accountの作成方法
新しいデバイスを使う際、電話番号、支払い方法、請求先情報の入力を求められる場合があります。電話番号を設定すると、本人確認に役立つほか、必要になった場合にアカウントを 復旧 するのにも役立ちます。支払い方法を入力しても、実際に購入しない限り、課金されることはありません。...
iPadのパスコードを忘れた場合はMacやWindowsパソコンを使ってリセットする
復元 」か「アップデート」の選択肢が表示されたら、「 復元 」を選択します。コンピュータがiPadの ソフトウェア をダウンロードし、 復元 プロセスを開始します。15分過ぎてもダウンロードが終わらず、途中でリカバリモードの画面が閉じてしまった場合は、ダウンロードが終わるのを待ってから、...