新しいiPhoneSE第2世代がバックアップを取ったPCに繋がらないために、クイックスタートをしようとしましたが、ソフトウェアアップデートで何時間をかかっても一向も進められません…どうしましょう?
iPhone11(ios13.5.1)を使用中、勝手に画面が暗くなり再起動を繰り返します。 使用中でも使用せず 置い ておくだけでも、電源を繋いでいてもです。 今のiPhoneは4ヶ月ほど使用しておりこのようなことは初めてです。先ほど突然このような現象が繰り返されています。自分で電源をオフにしたりしていますが直りません。...
iPadOS14.0にバージョンアップしたら iOS11にバージョンアップした時と同じ不具合が再現。 FaceTimeのビデオ通話時に、iPadの向きを縦⇔横と変更すると、相手と自分の画面の向きが一致しない。またはiPadを縦 置き しても画面は横のまま。横にすると画面は縦のまま。...
どんなに充電しても赤い稲妻のようなマークと緑色で時間表示されるのみです。 サイドボタンとdigital crown同時長押しすると、赤稲妻と緑色時計が2回表示されるだけです。 お正月実家に帰る時に別の時計をつけていたため、しばらく自宅にApple Watchを 置い ていきました。 3日後帰宅して充電器に接続したらいつものような表示にならず、バッテリー減りすぎたかな?と接続したまま一晩立ったのに、赤稲妻と緑時計しか表示されなくなってしまいました。 帰省中 置い てあった場所はテーブルの上です。 充電器へはもう数日接続しています。 対処法を教えてください。よろしくお願いします。...
看護学生で、Mac book air2020で400字の原稿用紙の縦 置き 、横書きでレポートを書きたいです。 パソコンが使いこなせず、itextでも書いたのですが、設定だけで、半日かかりまして。。。 簡単で単純に、設定する方法を教えて下さい。 クラスメイトは、Officeを購入し、usbに原稿用紙を入れたものを使い、レポートを書いているようです。 困っています。宜しくお願いします。...
新しくiPhoneSEを購入し、前使っていた6sはバックアップとして 置い ておきたいので初期化はせず、Wi-Fi環境下で娘がゲームで遊べるように 置い ています。 購入店でデータを新しい方に丸ごと移してもらい、もう一台ある別の6s(息子用)のファミリー共有をして、息子がアプリを取る際はわたしの携帯に許可申請がくるように設定しましたが、許可申請が娘のゲーム用携帯に送られて、わたしの方には届きません。 娘の6sのファミリー共有を切るとわたしのも切れてしまい、ファミリー共有をオンにすると娘の方だけに許可申請が届くようになってしまいます。 販売店に相談に行ったところ、Appleに聞くようにと言われました。 このような場合、どうすればよいのでしょうか?...
ストレージをアップグレードして容量がまだあるのに写真がバックアップされず、ストレージの空き容量がないと出る
現在、iPhone・iPad・Mac proを所持しているのですが、iPhoneのストレージの容量を開けるのにMacとかiPadに移行させるのは多分可能かと思うのですが、やり方がわかりません。今後はMacだけでの管理がしたいのですが方法や同期時の注意点などあれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。...
環境はiPhoneXS、iOS14.0.1です。 数日前より「Hey Siri」に対する反応が不安定になっています。 呼びかけると一瞬起動するのですが、1秒ほどですぐに消えてしまい、使用できません。 以前はテーブルなどに 置い て少し離れた場所から呼びかけても正常に起動していたと記憶していますが、現在は手に持っていないと起動してくれなくなっています。 ロック解除し、ホーム画面が表示されている状態で呼びかけても同様にすぐ消えてしまう状況です。 Hey Siriの再設定、iPhoneの再起動も試してみましたが同様です。 同様の症状が発生している方、もしくは過去に発生して改善した方はいらっしゃいませんか?...
新しいiPhoneを設定 というクイックスタートを始める為の画面が毎回出て来て邪魔です。 iPadなのでペンシルもあるのでBluetoothを消したり出来ません。 ほかにオフにする方法はありませんでしょうか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
Macを下取りに出します。 HDを一度削除し再インストールするべきという記事を読みましたが、やり方がうまくいきません。
アイホンのスイカが、アイホンウオッチに移動して、アイホンで利用できないのは、なぜ
支払い方法にカードを追加したいがエラーで追加できない。 エラー内容は、お支払い情報を確認できません。 です
iPhoneの容量が少なくなったために行っているiCloud写真のアップロードが1%で止まっています。インターネット接続も充電もきちんと出来ています。どうすれば良いでしょうか?
App Store は支払いがないとダウンロードできないですか?
私はよく写真をとることがおおくて3600枚はあります それでiCloudストレージが5ギガだったのでバックアップもしたいなとおもって50をかったんです それでいいかって思っていたら つぎはiPhoneのデイバスストレージがめっちゃたまってて 32G中31.5とかアプリはいらないし アップデートもできないし LINEのメッセージまでおくれなくなってしまいました なので容量を増やしたいなと思ってて どうやって増やしたらいいですか?? 私のiPhoneの機種は6sです * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhoneで保存している動画と写真でストレージがいっぱいになってしまったので、 iCloudの容量を増やせばいいのかと200のものにアップグレードしたのですが、256GのiPhoneなので、バックアップが完了せず、 仕方なく戻そうとしたら、戻せないと出てきてしまいました。 Googleフォトに入れるといいと聞き、Googleフォトに移せるものをダウンロードしていますが、 動画がダウンロードされるものとされないものが順番ではなくとびとびで、、、 ダウンロードできたものはどんどん消して、 削除済みの写真や動画のファイルも消し、 写真と動画はiPhoneストレージの1/3ほどに減ったのにもかかわらず、 それでもiPhoneストレージがいっぱいですと出てきてしまいます。 なぜでしょうか? まだiCloudに上がってしまって戻せない動画が 260ほどあります。 すごく困っているので、どうすればよいか教えてください。 よろしくお願いいたします。...
携帯を買い替えた際にバックアップをとって、新しい携帯にsimをさして復元させたらアルバムの中の画像や動画が真っ白のようなものもあれば、下の画像のように表示されてても再生したら、高品質バージョンの読み込み中にエラーが起きましたと表示されます。バックアップがそもそも上手くいっていなかったのでしょうか。一年前の写真からほとんどこの状態なので悲しいです。何か方法があれば教えていただきたいです。...
とにかく加入ができなくて困ってます。 時間帯とかあるのでしょうか?
パスワード変更のみで大丈夫でしょうか? やるべきことを教えてください。
緊急地震速報が受信できません。すぐそばに 置い てある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急地震速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急地震速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という英語が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急地震速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
iTunesカードが使えません。対応お願いします。 * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
PDFファイルや音声ファイルをiCloud Driveに追加した場合、iPadや iPhoneの内部ストレスは消費されませんか?
ストレージプランの支払い方法について 月額の金額は、どこからひきおとっされるのでしょうか
現在のファミリー共有を維持したまま、管理者を変更したいのですが、可能でしょうか?
数時間前に充電しようとしたら、 「Lightningコネクタで液体が検出されました。」って表示されました。 何回充電しようとしでも、同じような表示されたので、やむを得なく、電源切って数十分様子みてから充電しなおしました。 その後、表示されなくはなったのですが、 念の為、アップルストアにいくらか迷ってます...
2019年1月に購入した2台を、7月中にOSのアップデートをした後に、時期を前後して2台ともが、急に充電が出来なくなった。 充電中も、わずかに残ったバッテリーの残量が薄く見えるのみで、何時間充電してもそれ以上には充電できず、Ipadが立ち上がらない。 7月18日にアップルジニアスバーに持ち込み、エキスパートに対策を尋ねたが、エキスパートからは、何故受電できないかは解らない。 彼らが出来る事は、”下取り交換のみで、その金額は$650掛かる”でした。 7月13日の週に、私の1台目に充電問題が発生し、今日21日に家内の2台目が同様の状況におちいった。 同時期に購入した子供たちの2台のIpad 7Gには、問題は起きていません。 もちろん、外傷や水没などしていませんし、4台とも同じ充電機を使っています。 どなたか、アドヴァイスを頂けますか。...
ネットで購入しましたがロックがかかっており 解除できません、、方法はないですか? 宜しくお願い致します