数 年 前にimacを正月キャンペーン 中 に購入しました。その際Appleからギフトカードを進呈されていると思うのですが、メールを調べても見当たりません。調べる方法はありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Ios14をダウンロードしようと思ったのですが、iosインストール 中 にエラーが発生しました。ってなります。容量もあるはずですが…一つ心当たりがあるのはios13もダウンロードしてないことでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ソフトウェアのアップデートでiOS13.1.2にしたいのですが、6時間ほどたちましたが、残り時間を計算 中 のまますすみません。電源を落としてやり直しても駄目です。もっと待たなきゃいけないのですか?
iPhoneSE2です。メールアドレスとパスワードを入力した後確認 中 から進みません。1、2か月前のiPhoneのソフトウェア・アップデートをしてからだと思います。iPhoneの再起動、アプリの再インストール、Wi-Fiや機内モードのオンオフ、やれる事はやりました。もう1つのiPhoneでメールにログインしたら確認 中 から先へ進みました。メアドとパスワードは間違ってないです。もし行くならアップルストアですか?ドコモ(キャリアショップ)ですか?他に方法はありますか?...
iphone11proを使用 中 ですが、電話をスピーカーでしていると相手から何を言っているかわからないと言われることが多いです。再起動していっときはいいのですが、また雑音がはいるようです。 通話のコール音がなったあともザザザといったような雑音がなりますが、これは正常な音なのでしょうか?...
登録していたメールアカウントが、一つのicloud を残し icloud.com me.com がiphone8の 中 から消えてしまいました。 どの様に戻したら良いのでしょうか? iPhone 8, iOS 14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
以前のiPhoneをiPhone Xに、機種変更した時、 以前のApple IDとパスワードを新しい Apple IDとパスワードにした時、i Tunesアプリで購入して、ミュージックアプリの 中 に入っている音楽は全部消えるのですか...
質問です。現在iPhone Xs Maxを使用していて昨日TikTokというアプリを使用 中 に画面がおかしくなりその後、画面だけつかなくなってしまいました。充電した時に本体が振動しているので電源がつけられないのではないとみています。また音量ボタンを両方押してから電源ボタンを長押しする方法でもつきませんでした。カナダに留学 中 のため日本で修理は難しく、今コロナウイルス の影響でお店もなかなか行くことができません。よろしくお願いします🤲 * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
iPhoneの画面が割れてしまいました ApleCareに入ってる為、そちらで修理しようと思っております。 修理の際、配送修理でお願いしようと思っております。 修理 中 、代機は借りれるのでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
パスワード変更 中 に「APPLE IDを使用している他のデバイスからサインアウトしますか?」が表示されました。 ①他のデバイスからサインアウト、②サインアウトしないの二つの選択がありますが、どちらを選ぶのがわかりません。 教えて下さい。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
子供のスマホは11ですが、 きちんと、家の 中 のWi-Fiが選択されてるのに、 4Gのモバイル通信の表示が出ています。 私のスマホ10は問題なくWi-Fiで繋がってます。 再起動も何 度 かしましたが改善されません。...
設定の1番上、名前とAppleID、iCloud、iTunes等が書いてる所を押しても検証 中 のままで最終的には毎回開かずに落ちるんですけど誰か治し方分かる方いますか?… * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
先日iPhone7からiPhone11に機種変更をしたのですが、データの移行をクイックスタートで行い特にパソコンなどは使っていません。 元々iPhone7の 中 でダウンロードした曲はiPhone11でも通常に聞けるのですが、iPhone11側で新しく曲がダウンロードができなくなってしまいました。またライブラリ同期 中 と表示もされ進みません。下の写真の曲は実際にダウンロードしていないにも関わらず右側に"+"が表示されません。また一 度 Apple IDをサインアウトして入り直してもこの現象は治りませんでした。設定のライブラリの同期を有効にしていても何も変わりません。どのようにすれば良いかわからないので教えてください。よろしくお願いします...
QuickTimeで画面収録していると数分で 『画面の収録 中 にQuickTimePlayerでエラーが起きました。 代わりに”スクリーンショット”アプリケーションを使用してみてください。』とメッセージが出てQuickTimeが強制終了される。 先週までは使用できていた。特にiMacの仕様などを変更していない。 回避方法はありますか? また、”スクリーンショット”アプリケーション”って何でしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone6sでこの現象が発生しています。 スマホはリカバリーモードに入っていて、iTunesで復元、アップデートのどちらをしても「iPhoneを待機 中 ...」のところでスマホとパソコンの接続が切れ、不明なエラーが発生しました(9)。と出て復元が出来ません。 恐らく接続さえ切れなければ復元できると思うのですが、接続の切れない方法は分かりませんでしょうか。 ちなみにLightningケーブルは純正で、パソコンに直接挿してます。...
写真 に入っている写真をmacbookの写真の 中 からデータDVDに書き込みをしたいのですが どのような方法で作成すれば焼けますか? 写真データが多くなってきたので、他のパソコンなどでも見れるようにUSBなどではなく、 年 ごとにDVDに焼きたいと思っております。 ネットで色々と調べてみましたが、分からず、色々試してみましたが焼けませんでした。 宜しくお願い致します。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iOSアップデート 中 にiPhoneが落下し、ケーブルから抜け、そこからフリーズしてしまいました。 iTunesのアイコンにケーブルが繋がっている画面から動かないので、 サポートを見て再起動を試しても、リンゴマークが出てまた同じ画面に戻ります。 iTunesに繋いでも認識されず、iPhone を先にPCに繋げているとiTunesの立ち上げすらできないです。 データのバックアップはiTunesにとってあると思います。ですから動いてさえくれればと思っています。 iPhoneが動かないと非常に困ります。どなたか助けてくれませんか。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
iPhone 通知のポップアップが出ると再生 中 のメディア音量が下がり戻らなくなる。 iOS13.6にアップデートしてからです。 iPhoneのスピーカーから音を出している時に通知のポップアップが表示され通知音が鳴る時、 普段ならメディアの音量が瞬間的に下がりますが当該iPhoneでは通常の下がる音量から復旧せず小さいままとなります。 音量表示のバーは再生時の表示のまま音量のみ小さくなります。 メディア ミュージックapp、YouTube appなど コントロールセンターを出して閉じると元の音量に戻る時があります。 車のBluetooth接続でも症状が出ます。...
iPhoneを持たない家族がapple watchを共有した場合、一部機能が使えないとありますがその内容が良くわかりません。 ヘルス関連の情報をiPhoneに通知して共有することができないのは理解しましたが、ヘルス関連のアプリそのもので使えないものがあるのかを教えてください。...
Apple WatchもiPhoneも最新バージョンなか更新し、パスコードもオンにしているのにiPhoneが解除できない。何が悪いのかわかりません。どうぞご教示ください。
最近削除してしまったメモを復元する方法を教えてください。
バッテリーの最適化を解除しても治らずずっと残り3%のまま。 充電ができない
Big Sur 11.6.4を使用しているのですが、 以下の画面から進まず、アップデートができません。 どうしたら良いのでしょうか。 対応策を知っている方がいれば、教えてください。
画面録画をする際に Night Shiftが作動している場合は 動画自体がオレンジっぽい色に なりますか?
最近ipad同士にてFaceTimeでテレビ電話をすること機会があったのですが、 ipad同士でFaceTimeを使うと途中で音声が途切れることがあります。 しかし、動画は正常で音声のみ途切れ、途切れとなります。 そこで確認したいのですが、ipadまたはFaceTimeの仕様で上記のように映像は正常で 音声のみ途切れる原因があるのでしょうか? 確認した結果、音声は話しだした最初の音声が聞き取れないことが多いのでアプリではなく Ipadの仕様が関係していると思っています。 使用環境は4Gでアンテナは4本立っているため電波環境が悪くはないと思います。 音声の接続が不安定になる原因についてご存知の方はご教授お願いします。...
512GBのI phone を使用していますが、Iphoneのストレージがいっぱいですの表示が出ています。設定でiPhoneのストレージを確認した所、80GB しか使用されておりません。 どうしたらこの表示が消えますか? またこのまま使用して問題ありませんか? * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
iPhoneでのミュージックを解約したいのですが、ホーム画面にカスタマイズする選択肢がありません。どの様にすれば良いですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iphone12miniに機種変更をしました。 自宅のPCでitunesから復元を行いましたが、iphoneのソフトウェアをアップデート後、画面が appleマークのままの状態です。 再起動や強制終了をかけてもみても作動しなくなりました。 対処方法をお教えください。...
Macのマウスかうごかない * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
タイトルの通りですが、ここしばらく悩まされています。マシンはMac mini Late 2024 fusion drive です。10.15.5にしましたが改善の気配がありません。タイムカプセルにしているUSB接続の外付けハードディスクを外したり、2つつなげているディスプレイを一つにすると改善する気もします。何か解決策が見つかった方いらっしゃいますでしょうか。リンク先の症状だと思うのですが、SMCリセットも完全な解決策にはなりませんでした。https://gori.me/macosx/macoscatalina/125981...