機種変更をして、Appleカードで 入金 していた課金がすべてなくなりました。 確か、最後にApple Musicで音楽を購入したのが、2019年の12月前くらいで、 最近また購入しようと思ったら課金が0になっていました。 最後に課金したのが5000円だったので、なくなっているはずがないのですが、 いくら残っていたかは覚えていませんが、絶対に使い切っていなくて・・・・ 前の携帯見てもクレジット¥0になっています。 どうしたら経路をたどれるのでしょうか?...
メルペイを利用して1万円チャージしましたが、Suica残高に反映されません。 メルペイからは確実に1万円の利用履歴があるのですが、どのように対処すればよろしいでしょうか。 Suicaのヘルプモードも試しましたが、ダメでした。 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ファミリー共有している子供のIDにiTunesカードで 入金 して、残高がある状態なのに、 ゲーム課金で支払いに選択できません。 また、新しいiTunesカードでゲームの課金画面から、コードで支払いを選んでみても 「支払いが完了していません」と出ます。 購入の承認をしたり、スクリーンタイムから機能制限を外したり、 ファミリー共有自体を外してみたりしたのですが どうしてもApple IDの残高で支払いができません。 金額はオーバーしたりしていません。 (子供の年齢は17歳です。) 解決策がお分かりの方がいらっしゃいましたら、お願い致します。...
間違ってパソコンにitunesカードでコードを追加してしまったのですが取り消しってできませんか。 ほんとはiphoneのappstoreに追加したかったです。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
iTunesカードを買ってそのiTunesカードでiPadは買えますか?
下取りにてギフトカードをメールでうけとったのですが、メールにはウォレットに追加のアイコンが有りません。どうやってウォレットに追加すれば良いでしょうか?
キャリア決済とカード決済の登録をしているのですが、キャリア決済で購入した覚えのないマッチングサイトへの支払いがあります。この場合は、Appleアカウント乗っ取りではなく、携帯電話の不正アクセスとかでしょうか?無知ですみません。御教授の程、よろしくお願い致します。 私は大阪在住なのですが、今年の3月頃から携帯にログインしている端末に『iPhone 東京』と東京での位置情報でのログイン端末が表示されていました。(確かGoogle) 端末に覚えの無い。として、パスワードを変更などしておりましたが、デビットカードの明細でも、最近、意味不明な 入 出金の記録が有り、銀行とカード会社に連絡をしてチェックして貰っています。 全部で、4月から現在まで12回の記録。実質被害額は無し。 例(¥2,892出金 6/5 13:25→¥2,892 入金 6/5 13:28) 携帯も不自然な画面のブレや突然電源が切れたり、通話で声が聞こえにくいなどの状態が続いておりますので、携帯番号から変更して買い替える予定です。 妻からは、疑いの目も向けられております。 私の友人で、クレジットカードの不正使用された人やLINE...
買い物支払いを、コンビニ売りの金額カードを入力して、買えますか
先日MacBook Airを購入したときにアップルから18000円分のギフトカードをいただきました。 そのコードをサイト上、自分のアカウントに引き換えたのですが、どこにも出てきません。 アクセサリを購入したいので使用したいのですがどこに表示されるのでしょうか。教えていただければ幸いです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple+careプランが落ちない。新しいカードで支払い方法を教えて下さい。
i設定できなく電話番号かクレジットなります。ギフトカード課金設定教えて下さい
Appleアカウントに直接チャージができません。 iTunesカードのプレゼントもできません。 原因はなんでしょうか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
今使ってるiPadを下取り出した場合12000円と出たのですがこれを新しいiPadの購入費用ととして購入価格から割引ってできますか? それともギフトカード的なものでやっぱその分もらうってことですか?
新品でfamilymartで買ったアイチューンズカードが使えません
個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
昨日アプリ内で購入したのですが、請求先が住所になってるですが、どこでお支払いをするのですが? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
返金のリクエストが承認されたのですが、クレジットカードで購入し既に口座から引き落としされてる場合はどのように返金されるのでしょうか?
iTunesカードを購入しているのですが、その後課金ができません。解除方法を教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iTunesで、映画を予約注文したのですが、配信時に、しはらいわしなければならないのですか?また、そのような場合、支払い方はなんですか?教えてください。
iTuneカードで1300円チャージして何も購入してないのに1220円分残高が無くなりました。履歴や領収書も確認済みです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iCloudのアップグレードをしたいんですが、 iTunesカードで支払うことは可能でしょうか? もし可能であれば、やり方も教えてください!! * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple IDに残高チャージしていない未使用のApp Store & iTunes ギフトカードを持っているのですが、Apple StoreでiPhone購入の支払いに利用可能でしょうか?