サポート
Device Enrollment Program：Apple Customer Number、DEP Reseller ID、および DEP Customer ID について
Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
管理対象のソフトウェアアップデートについて
モバイルデバイス管理（MDM）の管理者は、監視 対象 のmacOS、iOS、tvOSデバイスのシステムソフトウェアのアップデートを延期できます。
Apple Vision Proとアクセサリの液体による損傷は保証対象外
Apple Vision Proやアクセサリの液体による損傷は保証の 対象 になりません。詳しくご説明します。
Apple Vision ProにおけるMovies Anywhereやその他のサービスでの3D映画のアップグレード対象について
3Dにアップグレードできる映画についてご案内します。
監視対象のデバイスにAppleベータ版ソフトウェアがインストールされないようにする
Apple Configuratorやモバイルデバイス管理（MDM）を使って、Appleのベータ版ソフトウェアが監視 対象 のデバイスにインストールされないようにブロックできます。
Mac ユーザアカウントに自動的にログインする方法
macOS ユーザアカウントに対して自動ログインを有効にすると、Mac の起動時にそのアカウントに自動 的 にログインします。
Mac でアプリを強制的に終了する方法
アプリが反応しなくなったりアプリを通常通りに終了できなくなったりした場合は、こちらの手順にそってアプリを強制 的 に終了してください。
iPhoneやiPadの新しいパスコードを忘れてしまった場合に一時的に古いパスコードを使用する
iOS 17およびiPadOS 17以降にはパスコードのリセット機能があり、新しいパスコードを忘れてしまった場合でもiPhoneにアクセスできます。
管理対象デバイスでの連絡先へのアクセスを制限する
MDM を使って、管理 対象 外の App から、管理 対象 のソースに紐付けられた連絡先へのアクセスを阻止できます。連絡先には、以下の一般 的 な制限が適用されます。
監視対象の iPhone や iPad を使う
雇用主や学校から iPhone または iPad を支給された場合、そのデバイスは監視 対象 となっている可能性があります。監視 対象 の iPhone や iPad を使うことの意味や、所有者が見ることのできる情報の範囲、デバイスが監視 対象 になっているかどうかを調べる方法についてご案内します。...
iCloudバックアップの対象となるもの
を有効にしていない場合、メッセージはiCloudバックアップの 対象 になります。「iCloudにメッセージを保管」を利用している場合、メッセージはiCloudに自動 的 に同期されるので、日々のバックアップの 対象 にはなりません。...
管理対象の App の書類やデータをバックアップ／復元する
管理 対象 の App のデータを iCloud から復元した場合、その App がユーザに割り当てられていれば、自動 的 に再インストールされます。デバイスに割り当てられている場合も、バックアップを同じデバイスに復元する場合には、自動 的 に再インストールされます。...
Mac コンピュータやアクセサリの液体による損傷は保証対象外
Mac コンピュータやアクセサリの液体による損傷は保証の 対象 になりません。詳しくご説明します。
ユーザが管理対象 iOS デバイスで iCloud や Google にサインインできない場合
管理 対象 iOS デバイスを使っているユーザが iCloud や Google にサインインできない場合の対処法をご案内します。
iPhoneやiPodの液体による損傷は保証対象外
iPhoneやiPodが液体により損傷した場合、その修理はApple製品1年限定保証の 対象 になりません。
管理対象のクライアント：キャッシュされた設定を消去する方法
バインド情報を 1 つのディレクトリサーバから別のサーバに変更する場合は、この記事の説明に従って、管理 対象 のクライアント (MCX) のキャッシュを消去する必要があります。
管理対象のクライアント：プリンタオプションの管理方法
ワークグループマネージャで、プリンタを定義する方法やほかの設定を管理する方法を説明します。プリンタオプションには、給紙装置や増設メモリなどのインストール済みハードウェアの設定が含まれます。
管理対象のクライアント：モバイルアカウントの有効期限が過ぎてもアカウントが削除されない
はじめてログインした後、「ワークグループマネージャ」で指定した有効期限が過ぎても、モバイルアカウントが削除されない場合があります。この問題は、モバイルユーザが一度しかコンピュータにログインしたことがない場合に生じます。
管理対象のクライアント：システム環境設定で自動ログインの設定ができない
Mac OS X v10.5 以降では、管理者がワークグループマネージャの「ログイン」の「オプション」ビューで管理を有効にしている場合、システム環境設定の自動ログイン機能が淡色表示 (グレイ表示) されます。
iPhone 11パネル交換プログラム対象かどうかシリアルナンバーで確認したい
シリアルナンバーで 対象 か確認したい ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アイパットの下取りですが、第一世代のアイパットは対象になりますか？
アイパットの下取りですが、第一世代のアイパットは 対象 になりますか？
iMac (21.5-inch, Late 2013)は対象外のままなのでしょうか
新しいmacOS Big Sur へのアップグレードについて、HPに 対象 機種（？）は掲載されていているのは確認しているのですが、iMac (21.5-inch, Late 2013)は 対象 外のままなのでしょうか。ちなみに現在はCatalina 10.15.7 です。...
NVRAMを試してもファイルにはてなマークが出て起動しなのですが対象法はありますか？
NVRAMを試してもファイルにはてなマークが出て起動しなのですが 対象 法はありますか？
機種変更後の古い機種の対象 アクティベート出来ませんと
機種変更後古い機種を販売しようとしたのですが、HOME画面にして持ってきてくださいとのこと SIMを入れ直し行ってますが、行えません どう対処したらいいでしょうか？
Apple Vision Pro の視覚的な不快感について
Apple Vision Pro は快適な視聴体験が得られるよう設計されていますが、人によっては視覚 的 な不快感を覚える場合があります。デバイスの使用時にこうした症状を特定し、それらを回避する方法を説明します。
iPod shuffleを強制的に再起動する方法
iPod shuffleのボタンを押しても反応しなくなった場合は、強制 的 に再起動できます。
Intel CPU の投機的実行の脆弱性に対する追加の緩和策
Apple ではすでに、Intel CPU の投機 的 実行に伴う脆弱性への対策として、macOS Mojave 10.14.5 でセキュリティアップデートをリリースしています。
ARM ベースおよび Intel CPU の投機的実行の脆弱性について
Apple では、Spectre 対策に効果 的 な iOS、macOS High Sierra、Sierra や El Capitan の Safari 向けのアップデートをリリースしました。
iPhone、iPad、iPod touchでメールアカウントを追加する
iCloud、Google、Microsoft Exchange、Yahooなどのメールプロバイダをお使いの場合は、メールアドレスとパスワードを入力するだけで、後は自動 的 にメールアプリでメールアカウントが設定されます。以下の手順を実行してください。...
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