カレンダーのイベントに毎日ウイルスが入ってきます。 削除方法。 ウイルスが携帯に入って来ないように 対策 教えて下さい。 iPhone 5s, iOS 11 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPadにsomeone may know your iPhoneというメッセージがでます。 直ぐにパスワードは変更しましたが、何か 対策 を行うまたは変更する必要があるのでしょうか。 iPad Air 3, iPadOS 14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
パスコード忘れで、iphoneがロックされ、「iphoneは使用できません iTunesに接続」に表示されているので、iTunesに接続しようとPCに接続しましたが、iphoneが認識されません。 とにかく、iphoneが使えず困ってます。 対策 を教えて頂けますでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
windows7 PCのitunesにある曲をiPad(バージョン9.3.5)で同期したい。 しかしitunesのデバイスにiPadが表示されません。 昨年、PCのリカバリーをしました。 対処法として、両方の機械のバージョンアップをしました。 それでもitunesにデバイスが表示されないので何か 対策 はありますでしょうか。 ...
Watch OS7.0.2へアップデートする際、WiFiに接続されている環境であるのに、「インターネットに接続していないためWatchOSアップデートを検証できませんでした。」 となり、アップデートできません。再起動など可能な限り、あらゆる 対策 をしたのですが、全く効果がなく、一切アップデートが出来ません。お助けください。...
macbook proの起動時、進行状況バーの途中で電源が落ちてしまいます。 電源ケーブルを抜くと反応しなくなりますが、ケーブルを接続してもインジゲーターは緑です。 セーフブート、SMC、PRAMで起動してもリンゴマークが出たあたりで電源が落ちます。 解決・ 対策 方法などご教示いただけますでしょうか。...
3/25にウイルスに侵される恐れがあるのでセキュリティ 対策 してください と案内が出たので、案内の流れに沿って進んだら、RapidVPN premiumというアプリの案内が出てきました。内容は 3日間トライアル後 キャンセルできる内容でしたので登録 昨日中にキャンセルするつもりでしたが、全て英語表記でキャンセルの仕方がわかりません。本日から1週間¥1100で自動更新されてる恐れがあるので早急になんとかしたいです。アドバイスよろしくお願いします...
MacBookPro(early2011,os Sierra ver.10.12.6) iTunes(12.8.0.150)にipadpro(ios12.1.1)が認識されません。 有線ケーブルは、OSMA社「UD-ST3C100W[ストロングUSB Type-Cケーブル」というものを使っています。 pcに詳しくなく、自分で様々なサイトなどの 対策 試みましたが、認識されず、、 どなたかおわかりになる方いらっしゃいますでしょうか?...
Apple IDでログインすると、「より強固なパスワード」への変更を求められます。 そこに新しいパスワードを入れようとするのですが、「原因不明のエラーが起こりました」が表示され先に進みません。 パスワードは前回と全く異なるもので、10桁、条件の大文字、英数字は入れています。 何が間違っているか教えてください。...
iPad mini のアップデート中、「不明なエラーが発生しました(9)」とでたため、デバイスのアップデートをもう一度試すの手順通りすすめ、2時間以上たちましたがアップデートが終わりません。画面上は「iPadリカバリモード このiPadのソフトウェアをアップデート中です」となっています。エラー表示はでていません。止まっているようなので、画面に出ている「終了」を押して「もう一度デバイスのアップゲートを試す」を行なう(ウイルス 対策 ソフトが邪魔をしているかもしれないので)ことはできるのでしょうか。その場合、復元ではなくアップデートで良いのでしょうか。ご教示ください。...
パソコン初心者です。 現在MacOS Mojave10.14.5を使用しています。購入したウイルス 対策 ソフト(ESET)をインストールしようとしたのですが、うまくいかず、ESETのサポートに連絡したところ10.14.6以降にアップデートするかCatalinaにアップグレードするように言われました。パソコンに入っているソフトがCatalinaでは作動できないため、10.14.6にアップデートしたいのですがやり方がわかりません。システム環境設定やApple Storeから探しても10.14.6のバージョンが見つかりません。最新のバージョンではなく、特定のバージョンへアップデートする方法をご教示いただけましたら幸いです。 よろしくお願いいたします。...
Wi-Fi接続がされている環境にありながらも、アップデートをクリックしても毎度 インターネットに接続されていませんと表記されて、それ以上進みません。 解決方法が知りたいです。
Wallet 使用後、2時間後使用時、保存していた全部のカードが、 何故か消えて無くなっていたので、 ①誤操作等した内容が知りたい事と、 ②再復帰の手助けを、お願いしたい。
数時間前に充電しようとしたら、 「Lightningコネクタで液体が検出されました。」って表示されました。 何回充電しようとしでも、同じような表示されたので、やむを得なく、電源切って数十分様子みてから充電しなおしました。 その後、表示されなくはなったのですが、 念の為、アップルストアにいくらか迷ってます...
2019年1月に購入した2台を、7月中にOSのアップデートをした後に、時期を前後して2台ともが、急に充電が出来なくなった。 充電中も、わずかに残ったバッテリーの残量が薄く見えるのみで、何時間充電してもそれ以上には充電できず、Ipadが立ち上がらない。 7月18日にアップルジニアスバーに持ち込み、エキスパートに 対策 を尋ねたが、エキスパートからは、何故受電できないかは解らない。 彼らが出来る事は、”下取り交換のみで、その金額は$650掛かる”でした。 7月13日の週に、私の1台目に充電問題が発生し、今日21日に家内の2台目が同様の状況におちいった。 同時期に購入した子供たちの2台のIpad 7Gには、問題は起きていません。 もちろん、外傷や水没などしていませんし、4台とも同じ充電機を使っています。 どなたか、アドヴァイスを頂けますか。...
iphoneストレージ、icloudがいっぱいになってしまったため、写真をMacの写真アプリで一度取り込み、外付けHDDに移してiPhone内の容量を空けたいと思っています。 HDDにデータをコピーする際に、Macの写真アプリにはiPhone内の一部しか入っていないことに気づきました。抜けている写真は、再起動などしてみても、「新しい項目」に表示されることはなく困っています。USBの有線で繋げて作業しました。 一度ライブラリから削除して、MacとiPhoneを再起動し、再度接続してみたところ、削除したとはいえ一度読み込んだからか、新しい項目に表示されませんでした。 また、Macのストレージもギリギリだったので、写真のライブラリを外付けHDDに移して、ライブラリを移したいと思いましたが、選択したあと必ずパソコンが落ちてしまいます。 Mac OS 11.65 写真 バージョン6 iPhone12 iOS14.7.1 ど素人で的外れなことをしていたら恐縮ですが、どなたか 対策 を教えていただけますと助かります。 よろしくお願いします。...
ストレージがいっぱいです、となり容量も増やせずLINEなども開けなくなってしまいました
月額に支払っていたアプリの解除 を行いました。 何か 対策 として不足している箇所はありますか? またクレカ情報・月額のアプリを、再開したいと思うのですが可能でしょうか? 知恵をお借りしたいです。 皆様の回答お待ちしております。 よろしくお願い致します。...
iPhoneストレージその他の削除方法がわかりません。 iCloudでバックアップはとりました。 また、LINEのバックアップをとろうと、iCloudドライブをオンにしましたが、ボタンが押せません。 初期化→復元すると、その他は消えるとネットで見ましたがLINE等のデータも消えてしまうのでしょうか。...
MAC PCのフルネームを変更したところ、初期化されてしまったようでデータが全て消えてしまいました。データを復活させる方法はありますか?
iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017) バージョン10.15.5 iMacの電源を切ろうとして、リンゴマークから「システム終了」を 選択しても電源が切れずフリーズしてしまいます。 おおよそ8割近くの再現性があり、残り2割りはすんなりとシャットダウンします。 切れない場合はiMac本体の裏面にある電源ボタンを長押ししてダウンしています。 対処方法を教えてください...
Chrome等で動画を見ていると突然フリーズし、まったく動かなくなります。 処理中の表示もなく、コマンド操作、マウス、キーボードの操作もまったく受け付けない状態になります。 動画閲覧中だけでなく、スリープ状態のときも同様のフリーズが起きます。 とくに特定の作業をしたということでもなく、突然フリーズします。 強制再起動をすると復旧しますが、多い時では日に何度も同じことが起きる為、重要な作業が何もできません。 このようなエラー?が起こる場合、どのような原因が考えられますか? また、解決 策 等があれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。...
iCloudのメールアドレス変更の仕方を教えてください * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
本日iPhoneの盗難に遭いました。 購入時盗難補償プランではないアップルケアプラスに加入しました。 この場合の保証対応は難しいのでしょうか。 ローンも払い終わっておらず困っています。 ご返答をお願いいたします。