にアクセスし、デバイスが保証対象かどうかを調べることもできます。Apple Accountにサインインし、デバイスを選択します。情報が間違っている場合や、加入しているAppleCareプランが表示されない場合の対処 法 については、...
電源ボタンを押しても Mac の電源が入らない様子の場合は、以下の対処 法 をお試しください。
以下のいずれかの問題がある場合は、対処 法 をご確認ください。
iCloud キーチェーンに問題がある場合の対処 法 をご案内します。
情報探しから家中のコントロールまで、毎日の作業をSiriに頼んで手伝ってもらえます。さまざまな活用 法 については、
iOS 14、iPadOS 14、tvOS 14、macOS Big Sur以降でDNS（Domain Name System）の名前解決を暗号 化 するため、以下のホストを使います。
MagSafe対応のiPhoneウォレットが別のApple IDに接続されているというメッセージが表示される場合の対処 法 については、
接続できません」というメッセージが表示される場合、アプリに何も読み込まれない場合、コンテンツのダウンロードが停止してしまう場合の対処 法 をご案内します。
コンピュータが予期せず再起動したりシステム終了したりする場合や、問題が起きたためコンピュータが再起動またはシステム終了したというメッセージが表示される場合の対処 法 をご案内します。
AirPods ProとAirPods 3の耐汗・耐水性能について、また、AirPods ProやAirPods 3が濡れてしまった場合の対処 法 についてご案内します。
iPhone または iPad のセルフサービス修理に使用している部品がアクティベーションロックで保護されている場合の対処 法 についてご説明します。
制限が課されているため自分のユーザ名をタップできない場合やサインアウトできない場合の対処 法
設定」の「ストレージ」セクションで、ストレージを最大限に有効活用するための「おすすめ」が提示されることがあります。ストレージを最適 化 するには、以下の要領で行ってください。
プライベートWi-Fiアドレスを使っても、多くのWi-Fiネットワークへの接続方法や利用方法に 変化 はありません。プライバシー対策強化のため、プライベートアドレスに対応したネットワークとソフトウェアすべてにおいて、デバイスがプライベートアドレスを引き続き使用できるようにします。...
iMessage に問題があると、メッセージが受け取れなかったり、メッセージを送信するときに警告が表示されます。このような場合の対処 法 をご案内します。
iPhone で eSIM を設定できない場合の対処 法 をご案内します。
リモコンが正常に動作しなくなった場合の対処 法 をご案内します。
Apple Vision Pro で Mac 仮想ディスプレイが正常に機能しない場合の対処 法 をご説明します。
以下の手順にそって、Apple TVを消去して工場出荷時の状態に戻し（リセット／初期 化 し）、個人情報を削除してください。
交換機の保証期間は、90日間または交換対象製品の保証の残期間のいずれか長い方が適用されます。この保証は、お住まいの国／地域の消費者保護 法 または AppleCare+ プランで定められている法的権利に加えて提供されるものです。
AirPods Pro 2やAirPods 4（ANC）で適応型オーディオを使用すると、適応型ノイズコントロール、パーソナライズされた音量、会話感知などの機能が、環境に応じてオーディオ体験を自動的に最適 化 してくれます。
Macをスリープ状態にしたり、蓋を閉じたりせずに、そのままインストールが終わるまで待ってください。Macが何度か再起動して進行状況バーが表示されたり、画面に 数 分何も表示されなくなったりする場合があります。
承認と購入のリクエスト」のリクエストが表示されない場合や、ファミリー共有グループの管理者に購入の許可を求めた後で「承認リクエストを送信できません」と表示される場合の対処 法 をご案内します。
デバイスにアクティベーションロックの画面が表示された場合や、オフラインのデバイスや自分の所有下にないデバイスのアクティベーションロックを解除しなければならない場合の対処 法 をご案内します。
共有アルバムが表示されない場合、共有アルバムが同期されない場合や更新されない場合、共有アルバムへの参加依頼を再送信する必要がある場合の対処 法 をご説明します。
iPhone や iPad でアプリが正常に機能しない場合は、以下の対処 法 をお試しください。
インターネットに接続されていないため、watchOS アップデートを検証できないというメッセージが Apple Watch に表示された場合の対処 法 をご案内します。