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    検索結果 100 件

    iPhoneやiPadが盗まれた場合

    地元の 法 執行機関(警察)に連絡してください

    https://support.apple.com/ja-jp/120837

    Apple製デバイスの保証範囲について

    お客様がご購入になった製品がその国、地域、または州の消費者保護 法 や規制の対象である場合、それらの法規制に基づく権利や救済策が本システムの保証情報に必ずしも反映されていない場合があります。たとえば、カリフォルニア州などの 法 管轄区域では、保証対象の修理中に製品がお客様の手元から離れている日数分だけ製品保証期間を延長できる権利がお客様に付与される場合があります。保証期間の延長日数を計算するため、製品の初回購入時のレシートや修理サービス関連書類の提出をお客様にお願いする場合があります。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102865

    「承認と購入のリクエスト」が機能しない場合

    承認と購入のリクエスト」のリクエストが表示されない場合や、ファミリー共有グループの管理者に購入の許可を求めた後で「承認リクエストを送信できません」と表示される場合の対処 法 をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/118233

    iPad Pro(M4)のUltra Retina XDRディスプレイについて

    OLEDディスプレイを見る角度を変えると、色味や色合いが若干 変化 するのに気付くかもしれません。また、黒い背景でディスプレイの明るさを下げると、スクロール中に若干ぼやけたり、色味が変わったりする場合があります。これらはOLEDの特性で、問題ではありません。長期的に使っているうちに、見え方に若干の 変化 が見られる場合もあります。これもまた予想されることで、「残像」や「焼き付き」など、画面に新しい画像が表示された後も前の画像がかすかに残って映るといった現象も、起きるようになる場合があります。残像は一時的で、通常通りに使っていれば 数 分で消えます。高コントラストの同一画像を高輝度で長時間表示し続けた場合など、極端な状況下では焼き付きが起きることがあります。...

    https://support.apple.com/ja-jp/119963

    iPhoneやiPadでメールを送信できない場合

    iPhoneやiPadのメールアプリからメールを送信できない場合の対処 法 をいくつかご紹介します。

    https://support.apple.com/ja-jp/102556

    Apple製品のお手入れ方法

    消費者 法

    https://support.apple.com/ja-jp/103258

    交換した AirPods や充電ケースを設定する

    対処 法 を確認する

    https://support.apple.com/ja-jp/102520

    充電の問題を解決する

    iPadのバッテリーが充電されない場合や充電に時間がかかる場合の対処 法 をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/102612

    別のiPhoneを使って近くにあるiPhoneやiPadを復元する

    デバイスに復元画面が表示された場合の対処 法 、コンピュータを使ってiPhoneやiPadを復元する手順については、

    https://support.apple.com/ja-jp/121133

    iPhone 7以降の防沫・耐水・防塵性能について

    iPhoneの防沫・耐水・防塵性能について説明します。また、iPhoneを誤って濡らしてしまった場合の対処 法 もご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/108039

    先進のOptic IDテクノロジーについて

    Appleは、Touch IDやFace IDと同様に、Optic IDでもApple Vision Proの情報を保護するための重要な対策をいくつか講じています。Optic IDでは、安全な認証ソリューションのために機械学習を用いた近赤外線画像処理が使われています。Optic IDデータは暗号 化 され、デバイスの外に出ることは決してありません。データにアクセスできるのはSecure Enclaveプロセッサのみです。...

    https://support.apple.com/ja-jp/118483

    iPadのUSB-Cポートで充電・接続する

    付属品よりもワット 数 の高いUSB-C電源アダプタ(Macノートブックに付属しているものなど)がお手元にある場合は、そのアダプタをiPadで使って速く充電できます。iPadをコンピュータのUSB-Cポートに接続して充電することもできます。...

    https://support.apple.com/ja-jp/108894

    Apple Watchが充電されない場合や電源が入らない場合

    Apple Watchが充電中かどうかを調べる方法や、充電に問題がある場合の対処 法 をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/108927

    Apple Vision Proを設定する方法

    対処 法 を確認する

    https://support.apple.com/ja-jp/120144

    Apple Vision Proで使用されている素材について

    数 千回におよぶ材質組成試験

    https://support.apple.com/ja-jp/118475

    Apple Vision ProでPersona(ベータ版)を設定する

    1つの円: 数 秒間、目を閉じてください。

    https://support.apple.com/ja-jp/118496

    Apple Vision Proのバッテリーを接続して充電する

    緑色に 数 秒間点灯:バッテリーは最大容量まで充電されています。

    https://support.apple.com/ja-jp/117740

    iPhoneでeSIMを設定できない場合

    iPhoneでeSIMを設定できない場合の対処 法 をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/102478

    紛失したAirPodsを「探す」で見つける

    探す」ネットワークは、無数のApple製デバイスから成る匿名の暗号 化 ネットワークで、AirPodsの捜索に役立てられます。たとえ、オフラインでも見つけ出せます。紛失したAirPodsの位置情報を近くにあるデバイスがiCloudに安全に送信してくれるので、どこにあるか見つけることができます。手伝ってくれる全員のプライバシーを守るため、すべてが匿名で、暗号 化 されます。有効になっているか確認するには、iPhoneで「設定」アプリを開き、「Bluetooth」をタップします。AirPodsの横にある...

    https://support.apple.com/ja-jp/109020

    最新バージョンのSafariにアップデートする

    対処 法 を確認する

    https://support.apple.com/ja-jp/102665

    Mac、iPad、Apple Vision Proで電話をかける/電話に出る

    対処 法 を確認する

    https://support.apple.com/ja-jp/102405

    iPhoneやiPadに「SOS」「圏外」「検索中」と表示される場合

    圏外」の横に警告が表示される場合の対処 法 については、

    https://support.apple.com/ja-jp/120000

    MacでSpotlightのインデックスを再作成する

    数 秒待ちます。同じ場所のリストから、追加したばかりのディスクまたはフォルダを選択します。次に、削除ボタン(–)をクリックしてリストから削除し、インデックスを再作成できるようにします。

    https://support.apple.com/ja-jp/102321

    家族が共有しているアプリやコンテンツが見つからない場合

    対処 法 を確認する

    https://support.apple.com/ja-jp/108911

    Macで電源アダプタを使う

    Macノートブックでの使用に推奨される電源アダプタおよびケーブルについて説明します。Macに接続した電源アダプタやディスプレイのワット 数 の調べ方もご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/109509

    Apple Watchのバッテリーとパフォーマンス

    バッテリーの充電容量が低下した、ピーク電力が多い、バッテリーの化学的経年劣化が進んだなどの状況下では、パフォーマンスへの影響が見過ごせなくなる場合がありますが、こうした影響を極力抑えるため、Apple Watch Series 5以降、Apple Watch SE以降、Apple Watch Ultra以降には、新しいソフトウェアおよびハードウェアのシステムが組み込まれています。このシステムは自動で常時働き、最大限のパフォーマンスを引き出してくれます。電力需要は動的に監視され、パフォーマンスも管理されるので、需要にリアルタイムで応えることが可能です。このシステムのおかげで、これらのApple Watchモデルのパフォーマンスへの影響を可能な限り調整し、軽減することができます。そうした影響が目に留まる可能性もありますが、一時的な症状で済む場合もあります。バッテリーの状態やApple Watchで処理するタスクにもよりますが、アプリが起動するまで時間がかかる、フレームレートが低くなる、ワイヤレスデータ通信のスループットが低下する、画面が暗い、スピーカーの音量が低い、ワークアウト中に心拍 数 ...

    https://support.apple.com/ja-jp/105080

    iPhoneやiPadでWi-Fiネットワークに接続できない場合

    iPhoneやiPadでWi-Fiに接続できない場合の対処 法 を紹介します。

    https://support.apple.com/ja-jp/111786

    iPhoneミラーリング:MacでiPhoneを使う

    対処 法 を確認する

    https://support.apple.com/ja-jp/120421

    iCloudキーチェーンが有効にならない場合や同期されない場合

    iCloudキーチェーンに問題がある場合の対処 法 をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/102441

    中国本土とインドネシアでのWPT準拠のApple Watchの充電について

    ワイヤレス電力伝送(WPT)規制は、Apple Watchを含むデバイスがバッテリーを充電するために使用できる周波 数 を制限しています。WPT規制のある国では、Apple Watchは必要に応じてWPT準拠の充電ケーブルと一緒に販売されます。WPT準拠の充電器は高速充電に対応していません。...

    https://support.apple.com/ja-jp/120920

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