サポート
Boot Camp 2.0、Mac OS X v10.5：よくお問い合わせいただく質問 (FAQ)
Microsoft Windows の使用中にのみ、このプログラムを実行することができます。ドライバをインストールするには、Microsoft Windows を正しくインストールした直後に「Mac OS X v10.5 DVD」を挿入してください。インストーラが自動的に起動します。これらのドライバをインストールする必要があるのは 1 回 だけです。 自動実行をオフになっている場合は、「setup.exe」ファイルをダブルクリックしてください。アップグレードしているか、MediaFour MacDrive for Windows がすでにインストールされている場合、Windows で Leopard ディスクが認識されない場合があります。この問題については、こちらの MediaFour の Web サイト の指示を参照してください。...
iPadOS 17 のアップデートについて
このアップデートでは、AirDropの通信範囲 外 に移動してもインターネット経由でAirDropの転送を継続できる機能が導入されます。このリリースには、iPadでのApple Musicの機能強化、Apple Pencil（USB-C）の対応とその他の機能の追加、バグ修正、およびセキュリティアップデートも含まれます。...
iOS 17 のアップデートについて
このアップデートでは、AirDropの通信範囲 外 に移動してもインターネット経由でAirDropの転送を継続できる機能が導入されます。このリリースには、iPhoneでのスタンバイ、Apple Music、およびその他の機能の向上、バグ修正、およびセキュリティアップデートも含まれます。...
iOS 15 のアップデートについて
緊急SOS”の設定をすべてのユーザを対象に“長押しして通報”を使用するように変更。“5 回 押して通報”は“緊急SOS”の設定のオプションとして今後も利用可能
OS X Lion v10.7.2 およびセキュリティアップデート 2011-006 のセキュリティコンテンツについて
が実行される可能性がある。 
 説明：ATS の Type 1 フォントの処理に、符号に関する問題があります。この問題は、OS X Lion より前のシステムでは発生しません。 
 CVE-ID 
 CVE-2011-3437 
 
 
 
 ATS 
 対象 OS：Mac OS X v10.6.8、Mac OS X Server v10.6.8 
 影響：悪意を持って作成されたフォントが埋め込まれている文書を表示またはダウンロードすると、任意のコードが実行される可能性がある。 
 説明：ATS の Type 1 フォントの処理に、境界 外 メモリアクセスの問題があります。この問題は OS X Lion システムでは発生しません。 
 CVE-ID 
 CVE-2011-0229：CERT/CC の Will Dormann 氏 
 
 
 &NewLine...
Apple TV (2nd and 3rd generation)：Apple TV 用 Apple Remote の使用方法
を押すと巻き戻し速度が速くなる。スピードは 3 段階) 「下」ボタン、「右」または「左」ボタンの順に押して、チャプターをスキップする 次または前のチャプターにスキップする (チャプターマーカーがない場合は、ビデオ全体の 1/20 の長さまたは 30 秒のうちいずれか長い 方 の間隔でスキップ) 「選択」ボタンを 3 秒間押したままにする 字幕とクローズドキャプション、オーディオ、およびスピーカーの設定にアクセスする 「テレビ番組」メニューを選択し、まだ再生していない状態で「右」または「左」ボタンを押す すべてのシーズンとボリュームまたは個別のシーズンとボリュームの表示を切り替える オーディオの再生 操作 結果 「再生／一時停止」ボタンを押す 曲、オーディオブック、Podcast を再生／一時停止する 「右」ボタンを押す 次の曲、オーディオブック、Podcast にスキップする 「右」ボタンを押したままにする 曲、オーディオブック、Podcast を早送りする 「左」ボタンを押したままにする 曲、オーディオブック、Podcast を巻き戻す 「左」ボタンを押す 曲、オーディオブック...
アプリケーションmail for gmailにはダウンロードを開くアクセス権がありません
アプリケーションmail for gmailにはダウンロードを開くアクセス権がありません。 と出てエクセルなどダウンロードできないし編集も出来なくなりました。 治し 方 教えてください。
iPhone エクスプレス交換サービス
エクスプレス交換サービスとは？ iPhone がいつも手元にないと困る、すぐに交換してほしい、という 方 に便利なサービスです。お申し込みになりますと、指定の配送業者が iPhone の交換機をすぐにお届けにあがりますので、それと引き換えにご自分の iPhone を配達員にお渡しください。修理サービス中はこの交換機をお使いいただけます。 エクスプレス交換サービスは AppleCare+ の特典の一つです。AppleCare+ に未加入でも別途ご購入いただける場合があります。 エクスプレス交換サービスの料金は？ エクスプレス交換サービスは AppleCare+ に含まれています。ただし、保証対象 外 修理サービス料金や交換機代金など、関連費用が別途発生する場合はお客様のご負担になります。 AppleCare+ に未加入でもエクスプレス交換サービスを別途ご購入いただける場合があります。詳しくは Apple までお問い合わせください。...
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/express-replacement
名前とAppleID、iCloud、iTunes等が書いてる所を押しても検証中のままで最終的には落ちる
設定の1番上、名前とAppleID、iCloud、iTunes等が書いてる所を押しても検証中のままで最終的には毎回開かずに落ちるんですけど誰か 治し 方 分かる 方 いますか？… ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
メールアドレスの切り替え
メールのアプリが消えてしまったので、アドレスの再登録をしようとした所、このiCloudアカウントはすでにiPhoneに追加されています。と表示されました。色々方法を調べたのですがiCloudのメールアドレスではなくauなどのアドレスです。そのアドレスはAppleIDでのアドレスでもあります。どなたかこれの 治し 方 を教えてください。 雑な説明ですいません。...
iTunesについて
Macの13inc.ノートPCを使っています。 外 付けHDDに音楽データ、フォルダを作って、iTunesを使っていましたが、本体にデータを移して 外 付けHDDなしでiTunesを使いたいのですが、わかる 方 教えてください。...
Macの起動中にAppleロゴや進行状況バーが表示される場合
内蔵または 外 付けの起動ディスクが検出されると、Mac の画面に Apple ロゴが表示されます。起動が進んでいる間は、進行状況バーが表示されます。Apple ロゴが表示される場合も、表示されない場合もあります。途中で数 回 、画面に何も表示されなくなる場合があります。...
AirPodsの接続不良について
AirPodsが認識されず、接続出来ない事が度々あります。 Bluetoothを一度切り改めて繋ぎ直すと、何 回 かに一 回 は成功するけど、右か左かどちらか片方だけが反応せず、反応しないAirPodsの 方 のバッテリーアイコンが消えたりします。(スクショ画像) 繋ぎ直す他に、どんな方法が有りますか？...
MacBook ProからMacBook Proへの移行
MacBook Proから新しいMacBook Proへの移行をしているのですが、古い 方 は転送するアプリケーションおよび書類を検索中のまま止まっていて、新しい 方 は残り時間？が永遠とぐるぐるしていて全く進みません。 何 回 か再起動したり、やり直したりしていても毎回同じで進みません。どなたか解決方法を教えて下さい。お願い致します？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Caps lockはどうやってやるんですか？半角大文字での固定で文字を入力したいのですが。
Magic keyboardを購入して便利に使っていますが、一つ解らないことがあります。半角英数で大文字固定で入力したいのですが、Caps lockがわかりません。shiftを2 回 素早く押しても切り替わりません。 どなたかお解りになる 方 、いらっしゃいますか？宜しくお願い致します。...
MAC BookのHDの空き領域がないのでiTunesとiPadを同期しても音楽を取り込むことができない件
どなたか解決方法をご存知の 方 がいらっしゃいましたらお知らせください。 iTunesとiPadを同期して音楽を取り込みたいのですが、 MAC BookのHDの空き領域がないので同期ができません。 とエラーメッセージが出ます。 外 付けHDに音楽をバックアップするようにしていますが。 MACのHDがいっぱいのようです。 どうすればよいでしょうか？...
itunesとiPhoneが繋がらない
itunesとiPhoneがつながりません。 充電はできるけどPCに自分のiPhoneが出てきません。 Windows10です。 itunesのアプリは何 回 も落としてみてます。 ケーブルは純正のものを使用してます。 PCもiPhoneも何度も再起動してます。 どなたか解決策わかる 方 ご回答いただけたらと思います。...
突然再起動 シャットダウン Mac Book Pro
10分〜20分おきぐらいにPCが落ちてしまいます。 ・セーフブートモード ・PRAMをリセットする ・SMCをリセットする ・データ整理 ・充電源をはずしてみる〜など、 は試したのですが、なおらないです。；； 充放電回数調べると250 回 で、バッテリーなどの問題でもなさそうです。 何か他に解決策分かる 方 いらっしゃいますか？ また、appleサポートへ相談したいのですが、シリアル番号を入れると添付のような画面になってしまい、相談できないです。 こちらも他の相談方法が分かる 方 、いらっしゃいましたら教えて欲しいです。...
wifiに繋がりません
設定で家のwifiに繋がっている顔をしているのに全く繋がりません。サポートの 方 に電話しようとしたら無償テクニカルサポート対象 外 らしくどうしたら良いかわかりません。 再起動かけたり色々やれる事はやりましたが全く繋がりません。家のwifiだけでなく、実家のwifiにも繋がらないです。 スマホやiPhoneは繋がります。 どうしたら直りますか？...
スリープ中にほぼ毎回クラッシュ→自動的に再起動
タイトルの通りですが、ここしばらく悩まされています。マシンはMac mini Late 2024 fusion drive です。10.15.5にしましたが改善の気配がありません。タイムカプセルにしているUSB接続の 外 付けハードディスクを外したり、2つつなげているディスプレイを一つにすると改善する気もします。何か解決策が見つかった 方 いらっしゃいますでしょうか。リンク先の症状だと思うのですが、SMCリセットも完全な解決策にはなりませんでした。https://gori.me/macosx/macoscatalina/125981...
外付けHDDにEl Capitanがインストールできない
macOS の起動可能なインストーラを作成する方法 - Apple サポート 本体：iMac Late 2009 ／ OS X El Capitan 10.11.6 外 付けHDDにEl Capitanをインストールしようとしているのですが、インストール中に画像のメッセージが出てインストールできませんでした。 解決方法に覚えがある 方 がいらっしゃいましたら、アドバイスいただけますでしょうか。 以前（2018年）にAppleサポートに電話で質問しながら、同じ本体を使ってEl Capitanをインストールしたことがあるので、できなくはないと思うのですが、手順を覚えていませんでした。。...
macbook pro mid2012 13inch の電源ボタン、キーボードが反応しません。
macbook pro 2012を中古で購入したのですが、電源ボタンを押しても反応がありません。 バッテリーを空っぽにしてアダプタをつけると起動します。 PCそのものはしっかり稼働していますが、電源ボタン、キーボードだけが全く反応しません。 トラックパッドは問題なく使えます。 シャットダウンすると、電源ボタンが使えないので、バッテリーを放電させてから起動するという手間があるので、 現在は、 外 付けキーボードを使用して、シャットダウンしないようにしています。 ソフトウエアの故障なのか、ハードウエアの故障なのか、分かる 方 、教えていただけますか。 よろしくお願いいたします。...
iPhoneSE2の画面が突然真っ暗になりました。バイブレーションの振動、音はなります。
iPhoneSE2の画面が突然真っ暗になりました。 バイブレーションの振動はします。（マナーモード切り替えの際に震えます。） 音も鳴ります。（電話をかけると着信音がします。） 過去の投稿などを拝見し、再起動を試みました。 音量上げるボタンを1 回 押して、音量を下げるボタンを1 回 押して、電源ボタンを長押しするものです。 電源は一度切れるようです（ホームボタンが硬くなりました。）が、再び電源ボタンを長押ししても画面は暗いまま。 （バイブレーションの振動とホームボタンが押せるようになったことで、電源が入ったと考えています。） また、Macにライトニングケーブルで接続し、復元しようとしましたが、MacがiPhoneSE2を認識してくれず、どうしようもできなくなってしまいました。 （もしかすると、Macに接続してバックアップしたことがなかったので、iPhoneSE2の画面には承諾ボタンが表示されているのかもしれません。） どなたか対処法をご存知の 方 いらっしゃいますでしょうか？ よろしくお願いいたします。...
iphoneストレージについて
今週iphoneの画面録画の機能を使い複数 回 録画したところ一気に容量が埋まっていき、保存したい動画も中々保存できなくなりiphone自体重くなってしまいました。 自宅にパソコンは無く、icloudの容量は現在2TBあり、icloudの 方 はまだまだ空きがあるのですが本体の容量は残り4GBほどしか無く容量を大幅に開けて動画を保存したいのですが、写真が1番容量を占めている為、写真を削除すれば良いのかと思ったのですがicloudに入っていることが確認できれば本体から消しても問題ないですか？どうすれば本体の容量を大幅に減らせますでしょうか。...
シャットダウンができず毎回カーネルパニックが起きる
以前使っていたMacBook Proから、 外 付けのバックアップを使い設定など全てをiMacに移したのですが、シャットダウンがうまくできなくなりました。 起動してすぐ終了すれば問題ありませんが、しばらく使用するとできなくなります。 以下、試したことです。 ・最新のアップデートの確認 ・OSの再インストール ・FirstAID機能の検証／修復 ・セーフブートでの起動 ・NVRAM/PRAMリセット システム終了(または再起動)を選択した際、画面下のdockが引っ込んで消えるのですが、その下にまたdockがあるようで(dockが二重になっている状態？)、それがあらわれた状態でデスクトップやほかのアイコンが表示されたまま、インジケータがぐるぐる回り固まります。 そのうち落ちてカーネルパニックの表示が出る、というような状況です。 関係あるのかはわかりませんが、 外 付けHDDにバックアップを取ると、よくわからないフォルダがたくさん増えていることに気づきました。(関係なければこちらは無視してください) カーネルパニックで強制的に再起動したあとにシステム終了をすれば問題なく落とせますが、通常通り...
Magic Keyboard A1644 シリアルナンバーについて
表題の製品について シリアルナンバーが分からず困っております。 現状-------------------------------------------- ・この製品を、知人から譲り受けたのですが 外 箱や購入当時の保証書がないそうです。 ・購入は1年ほど前だそうです。 ・シリアルナンバーを確認しようと 本体を見て右下の17桁の英数字をAppleのサイトで入力しても、 無効なシリアルナンバーと弾かれてしまいます。 ※オー(o)やゼロ(0)など間違えやすいものは確認済みです。 そもそも、私は勝手に本体にシリアルナンバーが書いてあると思っていましたが、 新しいApple製品で本体にシリアルナンバーを表記しなくなったのでしょうか。 また、本体のみしかもっていない場合 シリアルナンバーの確認方法はないのでしょうか？ ご存知の 方 がおりましたら お手数ですがご教示下さいませ。...
Macbook Airの容量がいっぱいで起動しない
自分の旧Macbook Air13を急遽リモート授業になった大学生の弟に貸したのですが、授業の動画をダウンロードしすぎたため、容量がいっぱいになり起動しなくなりました。 復旧することはできますか？
アップルケアについて
アップルウォッチとAirPods pro同時購入検討しておりますアップルケアはそれぞれで加入しないといけませんか？ アップルウォッチは加入したほうがいいでしょうか壊れやすいですか？ またアップルウォッチは初めて使用するので使い勝手などはいいか詳しく教えていただけたらと思いますよろしくお願いします...
キャリア決済での身に覚えのない支払い
キャリア決済とカード決済の登録をしているのですが、キャリア決済で購入した覚えのないマッチングサイトへの支払いがあります。この場合は、Appleアカウント乗っ取りではなく、携帯電話の不正アクセスとかでしょうか？無知ですみません。御教授の程、よろしくお願い致します。 私は大阪在住なのですが、今年の3月頃から携帯にログインしている端末に『iPhone 東京』と東京での位置情報でのログイン端末が表示されていました。(確かGoogle) 端末に覚えの無い。として、パスワードを変更などしておりましたが、デビットカードの明細でも、最近、意味不明な入出金の記録が有り、銀行とカード会社に連絡をしてチェックして貰っています。 全部で、4月から現在まで12 回 の記録。実質被害額は無し。 例(￥2,892出金 6/5 13:25→￥2,892入金 6/5 13:28) 携帯も不自然な画面のブレや突然電源が切れたり、通話で声が聞こえにくいなどの状態が続いておりますので、携帯番号から変更して買い替える予定です。 妻からは、疑いの目も向けられております。 私の友人で、クレジットカードの不正使用された人やLINE...