毎日、世界中の方がそれぞれの Apple ID を使って大切な書類や思い出を Apple のデバイスと iCloud に保存しています。Apple では、プライバシーは基本的人権であると考えています。お客様からも、情報のプライバシーとセキュリティは常に守ってほしいと Apple に期待していただいております。 そのような 中 で、お客様が亡くなられるという不幸が起きた場合、故人が自分の情報を誰にでも共有してかまわないと思っておられたのか、どなたか決まった相手と共有したいと思っておられたのか、Apple は知ることができる立場にありません。この状況に対処すべく、Apple では、Digital Legacy ポータルサイトを設置いたしました。こちらで、故人の Apple アカウントの削除を申請していただけます。Apple ID が削除されると、アクティベーションロックが無効になるため、そのアカウントに関連付けられていた Apple 製デバイスにアクセスできるようになります。 この記事で説明している手続きは、一般データ保護規則 (GDPR) に関する申請など、その他の申請には適用...
Apple storeの問い合わせ 地域を変更したいですが、apple music 契約 中 です。その後、すぐ解約しましたが、今まで 返事 しません。今まで地域が変更されません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
1月1日にアップルドットコムにて630円購入歴があるのですが、何のことかわからず連絡しました。 お 返事 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple WatchSEで、Siriにカレンダーの予定を聞くと 予定が表示されるのみで読み上げてくれないです。 予定を読み上げて、と言っても表示のみです。 他の件では 返事 をしてくれます。 どこか設定があれば教えてください。
受信用の IMAP メールサービスは、必ず「plus addressing」をサポートしている必要があります。この機能がサポートされていると、メールアドレスの名前部分にプラス記号 (+) とタグを追加して、カレンダーサーバが参加依頼への 返事 を認識するのに使うサブアドレスを作成できます。...
MACBOOKPRO(2020)システム10.15.5 を購入後、古いマックからデータ移行アシスタントでデータを移行したのですが、その際同じアカウントで移行してしまいました。データは移行失敗。移行先のハードディスクの容量だけ減った状態です。不可視ファイルを表示させてそれらしきファイルを探そうとしましたが、どこにもありません(それだけの容量を格納したフォルダがない)。これは、アカウントを再設定あるいは、クリーンインストールしないとHDD美尿量は戻らないでしょうか? (お 返事 は8/12以降になります)...
iPhone7から iPhoneXRを購入して iPhone7をリカバリー初期化後 パスワードだけを設定しました。 その後 数か月後 パスワードを忘れてしまって iTunesにつないで下さい表示が出ているので iTunesにつないだが 全く復旧使用方法が分からず困っています。 何か復旧方法はないでしょうか? ※PCマイデバイスでは iPhone7の登録がないのですが iPhoneXRと iPhone12では iPhone7の登録が確認できます。 お 返事 ご回答お待ちしています。 宜しくお願い致します。...
itunesのプレイリストからiphoneへ曲を転送する場合、iPhoneはアップデートしてiosを最新にしておく必要がありますか。
2台のMac (MacBook, MacBook Pro) に写真のデータが別々に入っていますが、これを iCloud ストレージに統合したいです。どのようにすればよいでしょうか。
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