iTunes を使って、iPod 上の iPod ソフトウェアを最新バージョンにアップデートします。 現在トラブルシューティング中のゲームタイトルのみを同期してみます。 iPod を選択して「ゲーム」タブをクリックします。 「ゲームを同期」チェックボックスを選択します。 「選択したゲーム」ボタンをクリックします。 トラブルシューティング中のゲームタイトルのみを選択します。 「適用」ボタンをクリックします。 iPod を取り外し、「エクストラ」>「ゲーム」の順に選択して、ゲームが起動することを確認します。 問題 が 解決 しない場合は、最新の iPod ソフトウェアを使って iPod を 復元 し、その後、手順 2 ~ 4 の手順に従ってゲームを同期し直します。 搭載済みのゲームで 問題 が発生した場合は、iPod を リセット してみてください。 問題 が 解決 しない場合は、iPod を復元します。 ゲームの購入や、iPod へのゲームの転送に関する 問題 については、iTunes Store カスタマーサービス を参照してください。...
の任意のキーを押して Mac のスリープを解除してください。 室温が 25° (華氏 77°) を下回っているのに、上記の方法を試しても 問題 が 解決 しない場合は、Apple にお問い合わせください。
Kerberos でシングルパート名 の DNS SRV レコード要求が実行されません。この 問題 を 解決 するには、ドメイン名にピリオドを付加してください。
OS X Server バージョン 3.2.x 〜 4.0 のプロファイルマネージャのパフォーマンスへの影響が懸念されるデータベース関連の 問題 を 解決 する方法について説明します。
HomePod の設定時に「設定できませんでした」や「Wi-Fi と互換性がありません」という警告が表示された場合、またはその他の 問題 が発生した場合の対処法をご案内します。
iPod touch の画面がフリーズしたり、画面をタッチしても反応しない場合や、電源を入れると途中で動かなくなる場合の対処法をご案内します。
Apple Configurator 1.4.3 は、すべての Apple Configurator ユーザに推奨されます。このアップデートは Mac App Store の「アップデート」タブから入手できます。アップデートには、OS X Mountain Lion 以降および iTunes 11.1 以降が必要です。 Apple Configurator 1.4.3 の変更点 有効なコードが「すでに使用済み」であると誤って報告されていた 問題 が修正され、App Store アプリケーションをインストールするときの VPP コードの使用に関する 問題 が改善されました。 監視対象外のデバイスを準備中に設定アシスタントの手順を省略するときの 問題 が修正されました。 Apple Configurator アプリケーションを終了できない場合がある 問題 が 解決 されました。...
信頼」または「信頼しない」をタップしたのにその選択が受け入れられない場合や、警告メッセージが表示されない場合は、以下の手順で対処してください。手順を 1 つ実行するたびに 問題 が 解決 したか試してください。 Mac に最新バージョンの macOS または最新バージョンの iTunes がインストールされていることを確認します。iTunes for Windows を Microsoft Store からダウンロードした場合は、iTunes Mobile Device Helper がスタートアップ項目として有効になっていることを確かめてください。 コンピュータからデバイスを取り外してから接続し直します。 コンピュータを再起動します。 iPhone、iPad、または iPod touch を再起動します。 位置情報とプライバシーの設定をリセットします。 ネットワーク設定をリセットします。「設定」>「一般」>「転送または [デバイス] をリセット」>「リセット」の順に選択し、「ネットワーク設定をリセットをタップします。これで、それまで使っていた Wi-Fi ネットワークとパスワード...
Apple では、ユーザ保護の観点から、完全な調査が終了して必要なパッチやリリースが利用可能になるまではセキュリティ上の 問題 を公開、説明、または是認いたしません。Apple 製品のセキュリティについては「Apple 製品のセキュリティ」Web サイトを参照してください。 Apple Product Security PGP キーについては、こちらの記事を参照してください。 CVE ID を使って脆弱性を調べることもできます。 その他のセキュリティアップデートについては、こちらの記事を参照してください。 OS X NTP セキュリティアップデート ntpd 対象 OS:OS X Mountain Lion v10.8.5、OS X Mavericks v10.9.5、OS X Yosemite v10.10.1 影響:リモートの攻撃者によって任意のコードが実行される可能性がある。 説明:ntpd に複数の 問題 が存在し、攻撃者がバッファオーバーフローをトリガするのを可能にしていました。この 問題 は、エラーチェックを強化することで 解決 されました。 ntpd のバージョンを確認するには、 次 ...
実例におけるプロビジョニング ケーブルモデムを介してインターネットに正常に接続されている 1 台の iMac がある家庭で、AirMac Extreme ベースステーションおよび MacBook Pro を購入した場合の例を説明します。 上記 3 つのデバイスすべてをインターネットに接続するには、iMac から Ethernet ケーブルを外し、ベースステーションの WAN ポート に接続します。次に、別の Ethernet ケーブルを使って、AirMac ベースステーションの LAN ポートのうち 1 基と iMac を接続します。MacBook Pro はベースステーションとワイヤレスに接続されます。 設定は、 次 の図のようになります。 インターネットに接続する すべて正しく設定したにもかかわらず、インターネットに接続できません。これはなぜですか? モデムが iMac にロックされている可能性があります。この場合、モデムをリセットしない限り、接続されているほかのデバイスは無視されます。iMac をモデムに接続し直せば、iMac はインターネットに接続されます。 ブロード...
のメッセージを読み上げることだけをデバイスに指示します。メッセージの内容は、リクエストの実行に必要ないので Siri のサーバには転送されません。 誰がグレーディングを行うのですか? お客様が情報を提供すると選択された場合、Siri とのやり取りの音声サンプルを聞くことができるのは Apple の社員のみです。Siri を間違って起動したと判定された録音は、担当チームが削除することになります。 情報を提供すると選択していない人の書き起こしデータまで保存しておくのはなぜですか? コンピュータが生成した書き起こしデータは Siri の改善と信頼性の向上のために使用されます。この書き起こしは機械学習のトレーニングに使われ、Siri の改善、一般的な利用パターンの把握、言語と理解のモデルの更新に役立てられます。書き起こしデータは Siri の信頼性に関わる重大な 問題 の 解決 にも利用されます。 Siri が音声の録音と書き起こしデータを保持しないようにするには、Siri を無効にすることしか方法はありませんか? 初期設定としては、2019 年の秋にリリースされるソフトウェアアップデート以降、Apple...
iCloud メールにメールを配信するメールサーバを管理するシステム管理者を対象に、メールの一括配信、メール認証、配信に関する 問題 などについてご説明します。
をかき立てる秀逸な App を使えば、生徒はそれぞれのやり方で自分を表現できます。 Pages、Numbers、Keynote:きれいなレポートやブック、洞察力に富んだスプレッドシート、 目 を奪うようなプレゼンテーションを作成できるので、生徒や教師にとって最適です。生徒は個人でプロジェクトに臨むことも、リアルタイムの共同制作機能を使って共同で取り組むこともできます。 GarageBand、iMovie、Clips:生徒や教師が、音楽の制作、ドキュメンタリー映画の編集、短いビデオクリップの録画に使えます。 Swift Playgrounds:iPad 向けの App です。楽しくインタラクティブな方法で、パワフルなプログラミング言語、Swift の書き方を学べます。コーディングは必要不可欠なスキルだという信条から、Apple では包括的な Everyone Can Code カリキュラムを用意し、コーディングを簡単に教えられるように、iPad と Mac 用のレッスン、教師用ガイド、数々の App を盛り込んでいます。コーディングを学ぶことで、生徒は 問題 を 解決 に導く方法や、創造力豊かに共同で作業...
プリンタに関する 問題 の 解決 方法を示します。
以下の他社製オーディオ装置を使っている場合、状況によっては、OS X 10.10.3 で Final Cut Pro X 10.2 からのモノまたはデュアルモノオーディオをモニタリングできないことがあります。 Universal Audio Apollo Twin (Firewire) Native Instruments Komplete Audio 6 (USB) Blackmagic Design Multibridge Pro 2 (PCI) AJA Kona LHi (PCI) MOTU Ultralite (USB) この 問題 は、以下の手順で 解決 することができます。 「Audio MIDI 設定」を開きます。 オーディオ装置のリストから、お使いのオーディオ出力装置を選択します。 ウインドウの右下にある「スピーカーを構成」をクリックします。 「マルチチャンネル」をクリックします。 ポップアップメニューから「ステレオ」を選択し、「完了」をクリックします。 Audio MIDI の設定について、詳しくは以下の記事を参照してください。 Audio Midi Setup...
Apple ID は、Apple のすべてのサービスへのサインイン時にお使いいただくアカウントです。通常は、ご自分のメールアドレスが Apple ID になります。Apple ID アカウントに登録されているほかのメールアドレスや電話番号を使ってサインインすることもできます。Apple ID を思い出せない場合は、Apple のサービスで普段使用しているメールアドレスや電話番号でサインインしてみてください。 それでも 問題 が 解決 しない場合は、こちらの記事を参考に Apple ID をお調べください。 Apple ID のパスワードを忘れた場合は、リセット方法をこちらの記事でご確認ください。 Apple ID (または別のメールアドレスまたは電話番号) が見つからない場合や、パスワードをリセットできない場合は、アカウントにアクセスできなくなり、その結果、デバイスを使えなくなったり再アクティベートできなくなったりする可能性もあります。そうならないように、定期的に Apple ID のアカウントページでアカウント情報を確認し、アップデートするようにしてください。...
エラーメッセージが表示された場合は、こちらの記事を参照してください。 バックアップからデバイスを復元する方法については、こちらの記事を参照してください。 それでも 問題 が 解決 しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。...
iMessage に 問題 があると、メッセージが受け取れなかったり、メッセージを送信するときに警告が表示されます。このような場合の対処法をご案内します。
Apple Configurator 1.2.1 は、すべての Apple Configurator ユーザに推奨します。このアップデートは Mac App Store の「アップデート」タブから入手できます。 バージョン 1.2.1 の変更点 Apple Configurator 1.2.1 では、バージョン 1.1.2 と比べ安定性と操作性が向上し、デバイスを「準備」したり、「監視」したりするときに「ポリシーに正しいプロファイルデータがありません」という警告が発生する 問題 が 解決 されています。 また、Apple Configurator 1.2 から、 次 の点が変更されています。 安定性とパフォーマンスが向上しました。 監視対象の iOS デバイスで iOS 6 の新しい機能 (「App を制限」および「グローバル HTTP プロキシ」) をサポートします。 監視されている iOS デバイスで iOS 6 の新しい機能制限 (Game Center、iBooks Store、iMessage) をサポートします。 新しい iPhone または iPad Wi-Fi...
Apple Configurator 1.0.1 アップデートは Mac App Store から入手できます。 このアップデートによって、全体的な安定性とパフォーマンスが改善され、以下を含むいくつかの 問題 が 解決 されます。 .ipa ファイルとしてパッケージ化されたエンタープライズ App が正しく読み込まれてインストールされます。 タイトルにカンマが含まれる App 用の引き換えコードを読み込めるようになりました。 元のデバイスが Apple Configurator によって監視解除および消去されている場合、または元のデバイスで App のインストールが完了していない場合でも、引き換えコードを再利用して別のデバイスにその App をインストールできます。 iTunes で App を購入するために利用した引き換えコードを、Apple Configurator で 1 つのデバイスにその App をインストールするために利用することもできます。 App に残っている引き換えコードの数が正しく表示されるようになりました。 iBooks と iTunes U に入力されたメモとブック...
Mac で Finder を開くか、Windows パソコンで Apple デバイスアプリを開きます。Windows パソコンに Apple デバイスアプリがない場合や、Mac に macOS Mojave 以前が搭載されている場合は、代わりに iTunes を開いてください。お使いの Mac に搭載されている macOS を調べるには、こちらの記事を参照してください。 デバイスをコンピュータに接続します。 コンピュータ上でデバイスを選択します。デバイスを信頼しないと、先に進めない場合があります。 「アップデートを確認」をクリックします。 「ダウンロードしてアップデート」をクリックします。 アップデート中に警告が表示される場合は、エラーや警告の 解決 方法をこちらの記事でご確認ください。...
iTunes 8.2.1 では、多くの重要な不具合が修正され、アップルのデバイスの検証に関する 問題 が 解決 されています。
iTunes 8.2.1 では、多くの重要な不具合が修正され、アップルのデバイスの検証に関する 問題 が 解決 されています。
QuickTime 7.5 では、アプリケーションの互換性が向上し、セキュリティの 問題 が 解決 されています。
QuickTime 7.5 では、アプリケーションの互換性が向上し、セキュリティの 問題 が 解決 されています。
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Motion 5 に関してサポートを利用したり疑問を 解決 したりするには、以下の関連情報を活用してください。
Compressor 4 に関してサポートを利用したり疑問を 解決 したりするには、以下の関連情報を活用してください。
このアップデートによって、ユーザビリティ、互換性、安定性、アクセシビリティ、および安全性が以下のように改善されます: アドレスフィールドでのトップヒットの結果の精度が向上します Top Sites の結果の精度が向上します Flash 10.1 プラグインで配信されるコンテンツが Web ページのコンテンツと重なる 問題 が 解決 されます ポップアップのブロックの信頼性が向上します www.netflix.com および www.facebook.com の検索フィールドおよびテキスト入力フィールドに入力する際の安定性が向上します Safari で VoiceOver を使用する際の安定性が向上します このアップデートのセキュリティの内容について詳しくは、このサイトを参照してください:http://support.apple.com/kb/HT1222?viewlocale=ja_JP...