数年前にimacを正月キャンペーン 中 に購入しました。その際Appleからギフトカードを進呈されていると思うのですが、メールを調べても見当たりません。調べる方法はありますか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Ios14をダウンロードしようと思ったのですが、iosインストール 中 にエラーが発生しました。ってなります。容量もあるはずですが…一つ心当たりがあるのはios13もダウンロードしてないことでしょうか。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ソフトウェアのアップデートでiOS13.1.2にしたいのですが、6時間ほどたちましたが、残り時間を計算 中 のまますすみません。電源を落としてやり直しても駄目です。もっと待たなきゃいけないのですか？
iPhoneSE2です。メールアドレスとパスワードを入力した後確認 中 から進みません。1、2か月前のiPhoneのソフトウェア・アップデートをしてからだと思います。iPhoneの再起動、アプリの再インストール、Wi-Fiや機内モードのオンオフ、やれる事はやりました。もう1つのiPhoneでメールにログインしたら確認 中 から先へ進みました。メアドとパスワードは間違ってないです。もし行くならアップルストアですか？ドコモ（キャリアショップ）ですか？他に方法はありますか？...
登録していたメールアカウントが、一つのicloud を残し icloud.com me.com がiphone8の 中 から消えてしまいました。 どの様に戻したら良いのでしょうか？ iPhone 8, iOS 14 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
以前のiPhoneをiPhone Xに、機種変更した時、 以前のApple IDとパスワードを新しい Apple IDとパスワードにした時、i Tunesアプリで購入して、ミュージックアプリの 中 に入っている音楽は全部消えるのですか...
質問です。現在iPhone Xs Maxを使用していて昨日TikTokというアプリを使用 中 に画面がおかしくなりその後、画面だけつかなくなってしまいました。充電した時に本体が振動しているので電源がつけられないのではないとみています。また音量ボタンを両方押してから電源ボタンを長押しする方法でもつきませんでした。カナダに留学 中 のため日本で修理は難しく、今コロナウイルス の影響でお店もなかなか行くことができません。よろしくお願いします🤲 ＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
iphone11proを使用 中 ですが、電話をスピーカーでしていると相手から何を言っているかわからないと言われることが多いです。再起動していっときはいいのですが、また雑音がはいるようです。 通話のコール音がなったあともザザザといったような雑音がなりますが、これは正常な音なのでしょうか？...
iPhoneの画面が割れてしまいました ApleCareに入ってる為、そちらで修理しようと思っております。 修理の際、配送修理でお願いしようと思っております。 修理 中 、代機は借りれるのでしょうか？ ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
パスワード変更 中 に「APPLE IDを使用している他のデバイスからサインアウトしますか？」が表示されました。 ①他のデバイスからサインアウト、②サインアウトしないの二つの選択がありますが、どちらを選ぶのがわかりません。 教えて下さい。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
子供のスマホは11ですが、 きちんと、家の 中 のWi-Fiが選択されてるのに、 4Ｇのモバイル通信の表示が出ています。 私のスマホ10は問題なくWi-Fiで繋がってます。 再起動も何度かしましたが改善されません。
設定の1番上、名前とAppleID、iCloud、iTunes等が書いてる所を押しても検証 中 のままで最終的には毎回開かずに落ちるんですけど誰か治し方分かる方いますか？… ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
先日iPhone7からiPhone11に機種変更をしたのですが、データの移行をクイックスタートで行い特にパソコンなどは使っていません。 元々iPhone7の 中 でダウンロードした曲はiPhone11でも通常に聞けるのですが、iPhone11側で新しく曲がダウンロードができなくなってしまいました。またライブラリ同期 中 と表示もされ進みません。下の写真の曲は実際にダウンロードしていないにも関わらず右側に"＋"が表示されません。また一度Apple IDをサインアウトして入り直してもこの現象は治りませんでした。設定のライブラリの同期を有効にしていても何も変わりません。どのようにすれば良いかわからないので教えてください。よろしくお願いします...
QuickTimeで画面収録していると数分で 『画面の収録 中 にQuickTimePlayerでエラーが起きました。 代わりに”スクリーンショット”アプリケーションを使用してみてください。』とメッセージが出てQuickTimeが強制終了される。 先週までは使用できていた。特にiMacの仕様などを変更していない。 回避方法はありますか？ また、”スクリーンショット”アプリケーション”って何でしょうか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone6sでこの現象が発生しています。 スマホはリカバリーモードに入っていて、iTunesで復元、アップデートのどちらをしても「iPhoneを待機 中 ...」のところでスマホとパソコンの接続が切れ、不明なエラーが発生しました(9)。と出て復元が出来ません。 恐らく接続さえ切れなければ復元できると思うのですが、接続の切れない方法は分かりませんでしょうか。 ちなみにLightningケーブルは純正で、パソコンに直接挿してます。...
写真 に入っている写真をmacbookの写真の 中 からデータDVDに書き込みをしたいのですが どのような方法で作成すれば焼けますか？ 写真データが多くなってきたので、他のパソコンなどでも見れるようにUSBなどではなく、年ごとにDVDに焼きたいと思っております。 ネットで色々と調べてみましたが、分からず、色々試してみましたが焼けませんでした。 宜しくお願い致します。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iOSアップデート 中 にiPhoneが落下し、ケーブルから抜け、そこからフリーズしてしまいました。 iTunesのアイコンにケーブルが繋がっている画面から動かないので、 サポートを見て再起動を試しても、リンゴマークが出てまた同じ画面に戻ります。 iTunesに繋いでも認識されず、iPhone を先にPCに繋げているとiTunesの立ち上げすらできないです。 データのバックアップはiTunesにとってあると思います。ですから動いてさえくれればと思っています。 iPhoneが動かないと非常に困ります。どなたか助けてくれませんか。 ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
iPhone 通知のポップアップが出ると再生 中 のメディア音量が下がり戻らなくなる。 iOS13.6にアップデートしてからです。 iPhoneのスピーカーから音を出している時に通知のポップアップが表示され通知音が鳴る時、 普段ならメディアの音量が瞬間的に下がりますが当該iPhoneでは通常の下がる音量から復旧せず小さいままとなります。 音量表示のバーは再生時の表示のまま音量のみ小さくなります。 メディア ミュージックapp、YouTube appなど コントロールセンターを出して閉じると元の音量に戻る時があります。 車のBluetooth接続でも症状が出ます。...
iPhoneを持たない家族がapple watchを共有した場合、一部機能が使えないとありますがその内容が良くわかりません。 ヘルス関連の情報をiPhoneに通知して共有することができないのは理解しましたが、ヘルス関連のアプリそのもので使えないものがあるのかを教えてください。...
バッテリーの最適化を解除しても治らずずっと残り３％のまま。 充電ができない
512GBのI phone を使用していますが、Iphoneのストレージがいっぱいですの表示が出ています。設定でiPhoneのストレージを確認した所、80GB しか使用されておりません。 どうしたらこの表示が消えますか？ またこのまま使用して問題ありませんか？ ＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
タイトルの通りですが、ここしばらく悩まされています。マシンはMac mini Late 2024 fusion drive です。10.15.5にしましたが改善の気配がありません。タイムカプセルにしているUSB接続の外付けハードディスクを外したり、2つつなげているディスプレイを一つにすると改善する気もします。何か解決策が見つかった方いらっしゃいますでしょうか。リンク先の症状だと思うのですが、SMCリセットも完全な解決策にはなりませんでした。https://gori.me/macosx/macoscatalina/125981...
iPhoneでのミュージックを解約したいのですが、ホーム画面にカスタマイズする選択肢がありません。どの様にすれば良いですか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
他者のPCと、動画の編集のやり取りでデーターをiCloud Drive に保存して互いに編集をして同じフォダーに保存して 共有をしたのですが、iCloud Drive 全てではなく、一部のフォルダーだけにしたいのですが、 どのような設定が必要でしょうか？ iCloudの共有設定までは終わっています。 ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc....
イレブンプロでiCloudへバックアップをとっていたら再起動のループになり何もできなくなりました。 解決法方を教えてください。電源を強制でも切れなくなりました。 iPhone 11 Pro ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
今iPhone XR使っています。 前使っていたiPhone8 を子供が wi-fi 環境でのみ使っています。 写真を撮るともう一方のiPhoneにも表示されます(同期されてる？)。 この別の端末に表示されない様に(写真を撮った端末のみに保存される)するのはどう設定変更すればいいでしょうか？...
機種変更に伴い、全てのコンテンツと設定を消去したいのですが、スクリーンタイムのパスコードが分からず、再設定したくても、変更画面が出ないので消去できません。 今パスコード入力2回失敗していて、これ以上失敗できません。 このままだと古い機種を下取りに出せません。よろしくお願いします。...
ios14から15.4にupdateを試みましたが「不明なエラー2004」で失敗したあとリカバリモードになってどうにもならなくなりました。連絡先データだけは取り出したいのでお分かりの方、助けてください。
iPhoneのバックアップを取り、初期化し、復元をしていたところアップルマークから動かなくなり、一度電源を落としやりなしたのですが support.apple.comという画面から何をしても動きません。直す方法はありますか？