サポート
AirTagと「探す」で鍵やリュックなどを探す
それでも「探す この周辺」が表示されない場合は、AirTagがiPhoneの通信範囲内にない可能 性 があります。地図上で位置を確認し、そこまでの道順を調べてみましょう。
ホームアプリでスマートホームアクセサリのアクティビティを確認する
アクティビティ履歴をオンにしていても、いかなる状況においてもイベントが記録されるとは限りません。ネットワーク 障害 や停電により、イベントが記録されない場合があります。停電により接続先のホームハブに接続できない場合、イベントが正常に記録されない可能 性 があります。...
AirPods Pro（第1世代）から異音（「パチパチ」という音など）がする
自分とデバイスとの間にワイヤレス通信に干渉する 障害 物がない
イマーシブな体験を始める前に
Apple Vision Proでは、周囲の 障害 物（ガラス、鏡、階段など）をすべて検知できるわけではなく、目の高さにある物だけを検知できます。周囲の 障害 物が検知される可能 性 を高めるには、次のようにします。...
iPhone で歩行安定性を測定する
iOS 15を搭載したiPhone 8以降では、歩行の安定 性 と分類（レベル）を確認し、転倒の危険 性 があるかどうか把握できます。
気分や感情を記録して心の健康に関する質問表に回答する
自分の気分や感情を記録し、心の健康に関する標準的な質問票に回答して、うつ病や不安 障害 になる現時点でのリスクを評価し、心の健康状態を把握しましょう。心の健康に懸念がある場合は、臨床医にご相談ください。
Apple Vision Proの使用中に乗り物酔いを感じる場合
動きの速いコンテンツを見た後、またはApple Vision Proを使用しながら移動すると、ごく少数のユーザに症状が現れる可能 性 があります。乗り物酔いの症状には以下のようなものがあります。
Appleイヤフォンと静電気
これは、Appleのハードウェアに限った状況ではありません。どのハードウェアでも静電気が溜まり、デバイスから、またはハードウェアに触れたときに放電する可能 性 があります。
Macのアプリをダウンロードまたはアップデートできない場合
Appleの「システム状況」ページを調べて、お住まいの国や地域でApp Storeに一時的な 障害 が起きていないか確認してください。
家族のApple Watchを設定する
以下の機能やアプリは利用できません：服薬、呼吸数、不規則な心拍の通知、心電図、心房細 動 履歴、周期記録、睡眠、手首皮膚温、血中酸素ウェルネス、歩行安定 性 、オーディオブック、Remote、News、ショートカット、ダブルタップジェスチャ。...
ワイヤレスヘッドフォンの音が途切れる場合
このテストの間、ヘッドフォンとの接続が安定していて音の歪みもない場合は、別の環境でも、以下の方法で状況を改善できる可能 性 があります。
iOS 18 のアップデートについて
集中モードに新しい“さまたげ低減”が追加され、気をそらす可能 性 がある通知を停止しているときも緊急の通知は届くようにできます
iPadOS 17 のアップデートについて
iPadOS 17では、ロック画面のデザインが一新され、画面のカスタマイズ方法が新しくなり、写真を表示したり、またウィジェットで情報を一目で確認できるようになりました。“メッセージ”には、すべてのステッカーをまとめておくことができる新しいステッカー体験が追加されています。iPadのヘルスケアアプリは、大きなディスプレイに最適化されたデザインになります。生産 性 の向上のために、“メモ”では画面幅のPDFや書類のスキャンを簡単に扱えるようになり、ステージマネージャではウインドウの配置がこれまで以上に自由になったほか、外部ディスプレイのカメラに対応するようになりました。iPadOS 17には、Safari、キーボード、ミュージック、AirPlayなどのアップデートも含まれています。...
iOS 17 のアップデートについて
セキュリティ遅延機能により、デバイスのパスコードやApple IDのパスワードの変更などの機密 性 の高い操作を実行する前に、Face IDまたはTouch ID、1時間の待機時間、さらに生体認証の合致を要求
Macintosh PowerBook 550c - 技術仕様
32,768色が表示可能な10.4インチ（264 mm）対角、バックライト付きアクティブマトリクスカラー液晶ディスプレイで視認 性 を向上
iPhoneに電話がかかってきて、相手の声は聞こえるのに私の声が聞こえず、変な音がします。
電話がかかってきて、相手の声が聞こえます。 こちらの声が聞こえず、ザーっという音がするようです。 ボイスメモでチェックをしてもやはり同じようにザーザーと音がします。
強制終了ができない
電話途中で画面が真っ黒になり真ん中にぐるぐるが出て来たが30分以上たってもそのままで強制終了もできないのですが、どうしたら良いのでしょうか
画面録画できない
画面録画をしようとすると白飛び？真っ白になってしまい画面録画ができません。 これは何かの不具合なのか、そういう仕様になってしまっているのか、アプリによってそういう設定をしているものもあるのかなども含めて教えてください。
アプリが立ち上がらない
ゲームやＡＰＰＬＥＳＴＯＲＥ，ＭＡＰをタップして立ち上げようとしても最初の画面が出たと思ったらすぐにアプリが閉じられてしまう
現在iPhone Xs Maxを使用していて昨日TikTokというアプリを使用中に画面がおかしくなりその後、画面だけつかなくなってしまいました。
質問です。現在iPhone Xs Maxを使用していて昨日TikTokというアプリを使用中に画面がおかしくなりその後、画面だけつかなくなってしまいました。充電した時に本体が振動しているので電源がつけられないのではないとみています。また音量ボタンを両方押してから電源ボタンを長押しする方法でもつきませんでした。カナダに留学中のため日本で修理は難しく、今コロナウイルス の影響でお店もなかなか行くことができません。よろしくお願いします🤲 ＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
故障ですか??ある日突然iPhone7プラスが再起動を繰り返すようになりました。
ある日突然iPhone7プラスが再起動を繰り返すようになりました。白い画面にリンゴマークが映ったと思いきや、黒い画面に変わりそれからまた白い画面に変わります。強制再起動をすると、電源は落ちるのですが、また付けるとその繰り返しが始まります。いつものように寝て起きたらこの状態だったのでバックアップもしてあるかどうか分かりません。このような場合どうすればよいのでしょうか？ ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc....
Apple Watch を使った運動量計測の精度を上げる
Apple Watch は、指定された個人情報に基づき、毎日の 運動 量について、さまざまな測定値を算出します。以下のヒントを参考にして、計測の精度を高めることができます。
突然FACE IDがつかなくなりました。
突然FACE IDが使えなくなりました。 新しく設定しようとしても、枠内に顔を入れてくださいと出るばかりで認識してくれません。
Wi-Fiの接続が途切れます
このiPhoneseのみWi-Fiの接続がプツプツ途切れます。 他の機器は途切れる事がありません。 ルーター再起動、ネットワーク設定初期化等試しましたが効果ありません。 購入時からこの状況なので本体に問題があると思うんですけどどう思いますか？...
Apple Vision Pro での視線の設定についてサポートが必要な場合
Apple Vision Pro は、使用中に人の目がどこを見て、どのように動くのかを判断して機能します。眼瞼下垂、眼位変化、律動 性 眼球 運動 などの症状があると、Vision Pro は目を適切に検出できない可能 性 があります。これは視覚体験に影響を与える可能 性 があります。...
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