今回初めてipod touchを購入しました。 量販 店 で、nanoと同じ扱いだから簡単に使えると聞いて買ったのですがわかりません。 私は 、iTunesと繋げて音楽が聞ければいいのです。 nanoは1台持っているので同じ様に同期しようとしたら万能無し。 まだ何か設定しないといけないのでしょうか?...
いま、ディスプレイの不良で画面が見れない、操作ができません。 以前icloudにバックアップは取っていますが、明日アップルの正規の 店 に修理に行きますが もし、データーがとんだら以前のiCloudにとったデーターを移行できますか? 今はパソコンでもバックアップとれません。 iPhone 8, iOS 14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
4月から大学生なので、大学用のPCを最寄りのApple Store直営 店 で学割を使い、MacBook Airを現金で購入する予定です。 この場合でも18000円分のApple Storeギフトカードはついてくるのでしょうか? それともオンラインの学生用のストアからの注文でしかこの特典はつきませんか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
こんにちは、iPad pro 11が突然充電出来なくなりました。ソフトバンク代理 店 で、充電コードを調べてもらいましたが異常はなく正常に使えました。 充電が40パーセしか残っていません。 画面からの操作には、今のところ問題ありません。 やはり、故障なのでしょうか? ご返答、よろしくお願いいたします。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
新しくiPhoneSEを購入し、前使っていた6sはバックアップとして置いておきたいので初期化はせず、Wi-Fi環境下で娘がゲームで遊べるように置いています。 購入 店 でデータを新しい方に丸ごと移してもらい、もう一台ある別の6s(息子用)のファミリー共有をして、息子がアプリを取る際はわたしの携帯に許可申請がくるように設定しましたが、許可申請が娘のゲーム用携帯に送られて、わたしの方には届きません。 娘の6sのファミリー共有を切るとわたしのも切れてしまい、ファミリー共有をオンにすると娘の方だけに許可申請が届くようになってしまいます。 販売 店 に相談に行ったところ、Appleに聞くようにと言われました。 このような場合、どうすればよいのでしょうか?...
主人のiPhone12 Proの事で教えてほしいのですが、 量販 店 で機種変更して自分データ移行して完了しましたが、音楽をパソコンから取り込んだら何故か写真だけがiPhoneから消えていました。電話帳やゲームなどもすべて移行済みで初期化をしたくないので、しなくても写真が復元出来る方法を教えてほしいです。iCloudにバックアップはあるのですが何回見ても仕方がわからなくて。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
入力されたギフトカードまたは ITUNES CARDのコードは有效ではありません。
質問です。現在iPhone Xs Maxを使用していて昨日TikTokというアプリを使用中に画面がおかしくなりその後、画面だけつかなくなってしまいました。充電した時に本体が振動しているので電源がつけられないのではないとみています。また音量ボタンを両方押してから電源ボタンを長押しする方法でもつきませんでした。カナダに留学中のため日本で修理は難しく、今コロナウイルス の影響でお 店 もなかなか行くことができません。よろしくお願いします🤲 * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
お好み焼き屋さんにてランチ後、アンケートに答える為お 店 にはってあったQRコードを読み取りアンケートに答えました。 暫くしてから、身に覚えのないアプリの請求がアップルからメールがきました。 アップルのサポートセンターに連絡を入れてアプリ削除の手順をききましたが、まだ解約できません。 一週間で1080円自動更新される、QRコードを読み取るPremium Membershipというアプリてす。 どうしたら、解約できるのでしょうか? 教えてください。 宜しくお願い致します。...
現在ドイツに在住しておりますが、日本へ一時帰国中に、日本でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失保証プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応 店 にて、「日本でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
高校生の娘の父です。 娘のiphone8 64㎇ を iphone12 128GBへ機種変更しようと考えております。 携帯キャリアはドコモです。 アップルストア新宿 店 でドコモ用のiphone12を購入しようと思います。 データ引継ぎの方法を教えてください。 既に、家でitunesを利用して㍶へバックアップを試みましたがエラーが出てうまくいきませんでした。 icloudは無料の5GBなので容量が足りません。 娘はITリテラシーが低くこれ以上データ引継ぎの手段がわからない状態です。 私はandroidを使用しているのでiosは全くわかりません。 アップルストアで、その場で機種変更時にデータ引継ぎができないでしょうか? クイックスタートというものを検索で見つけましたが、 アップルストアでできるのでしょうか? よろしくお願いします。...
MacBookAirの二代目の購入を考えています。店頭で購入することは可能なのでしょうか。ややこしい設定など助けていただきたいので。
iTunesが上手く使えなくて2万円消えました * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 6 plus本体の充電差し込み口の接触不良で充電ができなくなってしまいました。 Apple Storeで修理に出すか、街によくある修理屋さんに出すか迷っています。 ちなみに現在はiPhone XR を使っておりApple Careの期間は過ぎていません。 iPhone 6 plus ケアの期間は過ぎていると思います。 iPhone XRのApple Careで対応できないと思いますが、Apple Storeか街の修理屋さんに修理に出すかどちらが良いのでしょうか?...
買い物支払いを、コンビニ売りの金額カードを入力して、買えますか
MacBook購入予定です。 大学生なのですが新宿のアップルストアへ直接行って学割での購入はできますか?
Apple IDに残高チャージしていない未使用のApp Store & iTunes ギフトカードを持っているのですが、Apple StoreでiPhone購入の支払いに利用可能でしょうか?
中古で買ったiPhoneX、外カメラが壊れたのですが、アップルストアだといくら位ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
今使ってるiPadを下取り出した場合12000円と出たのですがこれを新しいiPadの購入費用ととして購入価格から割引ってできますか? それともギフトカード的なものでやっぱその分もらうってことですか?
simフリーのiPhoneを購入する為にはどこから購入すればよろしいでしょうか?
iCloudの容量がいっぱいで保存できていない iPhoneの写真があります。 iPhoneが今壊れてしまい画面が全く写らなくなってしまいました。 MacBookでiCloudの容量アップを購入したら iPhoneの中のバックアップをすることができますか?...
使用中、画面が突然真っ黒になり、コンピュータを再起動しても意味がありません。なぜこれが起こるのですか?もし修理したい場合、どこで修理できますか?それはどれくらいしますか? ありがとうございます
私は今専門学生で、学割キャンペーンを使ってiPadProを購入したいと考えています。 オンラインストアではなく、近くのソフトバンクショップやauショップなどでは学割キャンペーンの値段で購入することができませんか?
最後の一文字が消えてしまいエラーとなります。対処法を教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Appleshopで、iphone13を購入しました。Apple care に加入したいのですが。契約番号を知りたい場合どうしたらよいでしょうか?
操作が不慣れだったために、親族のiphone5sが iOS9のままで止まっています。今からでもiOS12までバージョンアップできますか? 他から聞いた話によると、一気にバージョンアップをしたら故障の可能性が高いらしいのですが、これからのためにも、できる事ならアップしてあげたい気持ちです。(パソコン等無いので自宅では出来ません) またiOS9のままならば、セキュリティ等を心配しながらでも これからもずっと使い続けていくことができるのでしょうか?...
App Store&iTunesカード5000円分購入したのですが剥がした所が変になってしまいカメラで読み取ることが出来ず文字が分からなくて困ってます… 「J3」ではなかったです…
appletv無料は(1年間)imac購入も対象? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....