サポート
「コンピュータに問題が発生している可能性があることが検出されました」というメッセージが表示される場合
Macにインストールされているファームウェアと、オペレーティングシステム(macOS)が想定しているファームウェアとの間に違いが認められると、「コンピュータに問題が発生している 可能 性 があることが検出されました」というメッセージが表示されます。ファームウェアは、MacのハードウェアをmacOSと連動させて動かすためのソフトウェアです。ファームウェアが破損したり変更されたりしていると、Macの安定 性 やセキュリティに支障をきたす場合があります。...
Apple 製のデバイスで「このアクセサリは使用できない可能性があります」という警告が表示される場合
アクセサリが破損している場合、Apple認定品ではない場合やお使いのデバイスでサポートされていない場合、デバイスのポートが破損していたり汚れたりしている場合に、この警告が表示されることがあります。対処法をご案内します。
医療機器への干渉の可能性について
ノートブック、タブレット、スマートフォン、ウェアラブルデバイス、オーディオデバイスなど、ほとんどの消費者向け電子機器は磁場を作る磁石、コンポーネント、無線を内蔵しており、それらの磁場が医療機器に干渉する 可能 性 があります。たとえば、植え込み型のペースメーカーや除細動器に内蔵されているセンサーが、磁石や無線送信機が近付くと反応する場合があります。...
Mac OS X v10.6.7 のセキュリティコンテンツおよびセキュリティアップデート 2011-001 について
ここでは、Mac OS X v10.6.7 のセキュリティコンテンツおよびセキュリティアップデート 2011-001 について説明します。このアップデートは、システム環境設定の「ソフトウェア・アップデート」パネル、または サポートダウンロード からダウンロードしてインストールできます。 Apple では、ユーザ保護の観点から、完全な調査が終了して必要なパッチやリリースが利用 可能 になるまではセキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。Apple 製品のセキュリティについては「Apple 製品のセキュリティ」Web サイトを参照してください。 Apple Product Security PGP キーについては「Apple Product Security PGP キーの使用方法」を参照してください。 CVE ID を使って脆弱 性 を調べることもできます。 ほかのセキュリティアップデートについてはこちらの記事を参照してください。...
OS X Lion v10.7.3 およびセキュリティアップデート 2012-001 のセキュリティコンテンツについて
OS X Lion v10.7.3 およびセキュリティアップデート 2012-001 のセキュリティコンテンツについて説明します。これは、システム環境設定の「ソフトウェア・アップデート」パネル、または サポートダウンロード からダウンロードしてインストールできます。 Apple では、ユーザ保護の観点から、完全な調査が終了して必要なパッチやリリースが利用 可能 になるまではセキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。Apple 製品のセキュリティについては「Apple 製品のセキュリティ」Web サイトを参照してください。 Apple Product Security PGP キーについては「Apple Product Security PGP キーの使用方法」を参照してください。 CVE ID を使って脆弱 性 を調べることもできます。 他のセキュリティアップデートについてはこちらの記事 を参照してください。 
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iOS 8.3 のセキュリティコンテンツについて
Apple では、ユーザ保護の観点から、完全な調査が終了して必要なパッチやリリースが利用 可能 になるまではセキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。Apple 製品のセキュリティについてはこちらを参照してください。 Apple Product Security PGP キーについてはこちらの記事を参照してください。 CVE ID を使って脆弱 性 を調べることもできます。 その他のセキュリティアップデートについては、こちらの記事を参照してください。...
OS X Lion v10.7.2 およびセキュリティアップデート 2011-006 のセキュリティコンテンツについて
OS X Lion v10.7.2 およびセキュリティアップデート 2011-006 のセキュリティコンテンツについて説明します。これは、システム環境設定の「ソフトウェア・アップデート」パネル、または サポートダウンロード からダウンロードしてインストールできます。 Apple では、ユーザ保護の観点から、完全な調査が終了して必要なパッチやリリースが利用 可能 になるまではセキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。Apple 製品のセキュリティについては「Apple 製品のセキュリティ」Web サイトを参照してください。 Apple Product Security PGP キーについては「Apple Product Security PGP キーの使用方法」を参照してください。 CVE ID を使って脆弱 性 を調べることもできます。 他のセキュリティアップデートについてはこちらの記事 を参照してください。 
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iCloudに接続またはサインインできない場合
にしてあることを確認してください。この設定がオフになっている場合、Wi-Fiネットワークに接続されていなければApple AccountやiCloudにアクセスできない 可能 性 があります。
Apple製デバイスでマップが機能しない場合
Appleが製造していない製品に関する情報や、Appleが管理または検証していない個々のWebサイトについては、推奨や承認なしで提供されています。Appleは他社のWebサイトや製品の選択、性能、使用に関しては一切責任を負いません。Appleは他社のWebサイトの正確 性 や信頼 性 についてはいかなる表明もいたしません。詳しくは、...
Apple製デバイスでWi-Fi 6Eネットワークを利用する
Wi-Fi 6Eは6 GHz帯を利用できるので、Wi-Fi 6E対応デバイスでは、より高速で信頼 性 の高いワイヤレス通信が 可能 になります。Apple製デバイスでWi-Fi 6Eを利用する場合に、ワイヤレスパフォーマンスを最大限に引き出す方法をご案内します。...
Wi-FiルーターとWi-Fiアクセスポイントの推奨設定
最大限のセキュリティ、パフォーマンス、信頼 性 を確保できるよう、Apple製品で使われるWi-Fiルーター、ベースステーション、アクセスポイントを以下のように設定しておくことを推奨します。
watchOS 11.4のセキュリティコンテンツについて
Appleのセキュリティ関連の文書では、 可能 な場合、脆弱 性 の
iPadOS 17.7.6のセキュリティコンテンツについて
Appleのセキュリティ関連の文書では、 可能 な場合、脆弱 性 の
macOS Sonoma 14.7.5のセキュリティコンテンツについて
Appleのセキュリティ関連の文書では、 可能 な場合、脆弱 性 の
macOS Ventura 13.7.5のセキュリティコンテンツについて
Appleのセキュリティ関連の文書では、 可能 な場合、脆弱 性 の
iOS 16.7.11およびiPadOS 16.7.11のセキュリティコンテンツについて
Appleのセキュリティ関連の文書では、 可能 な場合、脆弱 性 の
iOS 15.8.4およびiPadOS 15.8.4のセキュリティコンテンツについて
Appleのセキュリティ関連の文書では、 可能 な場合、脆弱 性 の
macOS Sequoia 15.4のセキュリティコンテンツについて
Appleのセキュリティ関連の文書では、 可能 な場合、脆弱 性 の
visionOS 2.4のセキュリティコンテンツについて
Appleのセキュリティ関連の文書では、 可能 な場合、脆弱 性 の
iOS 18.4およびiPadOS 18.4のセキュリティコンテンツについて
Appleのセキュリティ関連の文書では、 可能 な場合、脆弱 性 の
AirPodsのファームウェアアップデートについて
iOS 17やmacOS SonomaでAirPodsファームウェアアップデート6A300/6A301 を使用すると、適応型オーディオ、会話感知、パーソナライズされた音量などの機能が利用 可能 になり、AirPods Pro(第2世代)の体験が一段とレベルアップします。さらに、このアップデートをインストールすることで、AirPods(第3世代)、AirPods Pro(第1および第2世代)、AirPods Maxの利便 性 が向上し、押して消音や消音解除するなどの通話コントロールが 可能 になります。また、利用 可能 なすべてのAirPodsで、最新のソフトウェアアップデートをインストールしたApple製デバイス間の自動切り替え機能が大幅に向上します。...
Macでメールを送受信できない場合
Macが確かにインターネットに接続されているが、突然メールの送受信が停止した場合、問題は一時的なものである 可能 性 が高いと考えられます。後でもう一度試し、必要に応じてメールプロバイダと連携して解決してください(iCloudメールを使用している場合、...
修理アシスタントを使って、iPhone や iPad の修理を完了する
で保護されている 可能 性 があります。修理サービス拠点に連絡して、修理を完了するよう依頼してください。
Apple Fitness+の使い方
カロリー消費バーに表示される結果には、心拍数が考慮に入れられます。心拍数が表示されない場合は、カロリー消費バーの結果に影響が及ぶ 可能 性 があります。Apple Watchを使った運動量計測の精度を上げる方法については、...
Apple TV 4KやApple TV HDのソフトウェアアップデートについて
このアップデートでは、Apple TVアプリがマルチビューに対応し、Apple TV 4Kでスポーツのライブ中継を同時に最大4試合視聴できます(MLS Season Passおよびフライデーナイトベースボール* で視聴 可能 )。また、パフォーマンスと安定 性 が向上しています。...
AirTagと「探す」で鍵やリュックなどを探す
それでも「探す この周辺」が表示されない場合は、AirTagがiPhoneの通信範囲内にない 可能 性 があります。地図上で位置を確認し、そこまでの道順を調べてみましょう。
「探す」がオフラインの場合や機能しない場合
地域によっては、技術的な制約や現地の法規制に伴い、この機能が提供されていません。所在地がそうした地域内である 可能 性 が考えられます。
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