アップルの ホームページ からiphone seを買ったのですが、シムフリーのものですよね? mineoという会社でシムカードを契約しているのですが、iPhone se に対応するシムカードに変えて、回線切り替えをしても、回線が繋がりません。購入したiphoneがシムフリーのものかどうか、不安になり、こちらに質問しています。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
アップルウォッチseries5を使用しています。OSは6です。 「Hey,Siri.3分タイマーかけて」→「時計APPがインストールされていません」と言われます。 確かに文字盤を見るとAppleの 公式 の「時計」アプリは入っておりません。 どうやったらApple WatchのSiriを使い、タイマーをかけられるでしょうか?...
サボートから、アプリとかミュージックに移動前回買ったアプリソフトをダウンロードしようとしましたが毎回IDとバスワード 同じMAC機種からアクセスしているのですからアクセスする時で良いのでは ? 毎回毎回(IDとバスワード)覚えられるわけがない毎回携帯・メモを取り出して確認するのもイライラします。 どうにかしてください。昨今迷惑メールやら偽 ホームページ など面倒です。 よろしく御願いします。...
こんばんは。 先日auから乗換を行い、auキャリアのメールアドレスで登録していたAppleIDの変更をしたかったのですが、新規追加メールアドレスに確認コードが届きません。 新規追加のアドレスはoutlookになります。 公式 で提案されている方法は全て行ったつもりなのですが、解決できませんでした。 解決方法をご存知の方いらっしゃればご教授頂ければと思います。...
iPhoneの容量が大きくなってきたので、ファイルを消去しようと考えました。 なので、どこが一番大きなファイルなのかを「設定」のiPhoneストレージで確認したところ、一番下(「システム」の下。設定 アイコン )の部分の容量が非常に大きかったです。 なので、この部分を消去したいのですが、どのようにすれば消去できますか?...
Apple Watch上のウォレット内のSuica残高が更新されない。解決法を教えて下さい。
アップルID管理サポートに連絡するサイトを教えて下さい iPhone XS, iOS 14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
購入するにはサポートに連絡してくださいとなりました。どうしたらいいですか?
iCloud経由で、MacBook Pro、iPhone7、iPhone5、iPad Airのそれぞれで情報等を共有しておりますが、少し前からiPhone7のカレンダーだけ、情報が共有できなくなっています。 設定の確認や、 公式 サイト・サポートに掲載の問題解決方法なども試してみましたが、状況は変わりませんでした。 何か他の方法はありませんでしょうか、ご教示いただければ幸いです。...
今度、新しいiPadに買い換えようと思っています。 Appleの 公式 サイトを見ると、売却や譲渡をする場合、個人情報を削除するのに、やれサインアウトしてバックアップして云々……とずいぶん面倒な手順を書いています。 1)旧デバイスのバックアップ 2)新規デバイスを、旧デバイスのバックアップから復元 3)旧デバイスを工場出荷状態に これじゃダメなんでしょうか?...
5/15にiPadをAppleの 公式 サイトで注文したのですが、その際に古いiPadを下取りに出すと、新しいiPadが値引きされると書いてあったのですが、新しいiPadの値段は購入時に払っていますが、どのように割引されるのでしょうか? また、iPad購入時のAppleのサイトに、下取り期限が書いてあった様な気がするのですが忘れてしまい、 iPad購入は5/15ですが、今から下取りでも、割引は適用されるのでしょうか?...
Safari の起動時に表示したいページの URL を入力しても「https://www.apple.com/jp/startpage/」に戻ってしまいます。
Apple Watch のディスプレイが全く表示されなくなり、リセットしようとすると、赤い丸の中に!マークが表記されて、Apple Watch のHelpに接続する様に案内されます。
バッテリー交換を、アップルにしてもらう方法は?
アプリ(今回はLINEMUSIC)を一度削除して、再度ダウンロードしようとしたのですが、 appstoreのLINEMUSICのダウンロード画面には、雲のマークではなく、 開くボタンが表示され、さらにタップしても反応しません。 また、ホーム画面に画像のような、中途半端な アイコン が表示されてしまい、何度削除しても、再起動したら、画像のようにまた戻ってしまいます。 どうしたら良いのでしょうか? よろしくお願いします。 端末はiPhone7 iOS14.4.2 です...
環境設定のユーザとグループタグのログイン項目では、どのアプリも設定していないのに、 マックを起動すると、グーグル・クロームとサファリが立ち上がってしまいます。 ドックのそれぞれの アイコン のオプションで、ログイン時に開くもチェックを入れていません。 なぜ開くのか原因がわからない状態です。 よろしくお願いします。 kagokago iMac 21.5″, macOS 10.14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
AppleWatch Series2の38mmのモデルを使っているのですが、バンドを付け替えたいので 公式 サイトのものを購入しようと思っています。 https://www.apple.com/jp/shop/watch/bands?afid=p238%7CsCsjYCtx5-dm_mtid_18707vxu38484_pcrid_465606239958_pgrid_50690952440_&cid=aos-jp-kwgo-btb--slid---product-- こちらのバンドは付け替えに対応しているのでしょうか、またその際はどちらのサイズを購入すれば良いのでしょうか?...
AppleIDに入金しようとしたらiTunes storeサポートに連絡と出た。AppleIDに入金できない。
iPadを落として画面がバリバリになってるので修理をお願いしたい * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Bigsur にクリーンインストールによるアップグレードを実施してから 特に問題はなかったのですが、 最近、 電源を入れてから、パスワードを入力する画面まで、 及び アイコン が全て表示されアプリが使用できるまでの時間が 3分程度かかるようになっています。 以前は1分もかかからない程度。 ハードウェアの診断は問題ありません。 不要なアプリもアンインストール済。 また、USBに接続しているHDDなどを外しても変わりません。 再度、クリーンインストールする以外に良い方法があれば アドバイスお願いします。...
YouTubeを今までは縦でも横でも見る事が出来たのに急に縦でしか見れなくなった。元通りにしたいのですが。
課金できない 毎月スマホ代も払ってます * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Mac miniのイヤホンから音が出ません本体からは出ます ヘッドフォンを交換しても同じです 原因は本体のジャックだと思います
ホームボタンが陥没してしまい、フロント画面が割れてしまいました。 ホームボタンは陥没しているため押せず電源ボタンも効かなくなってしまいました。 保証期間も切れています。iPadの第7世代で修理をするのに費用はいくらになると思いますか? 田舎なので最寄りのApple Storeまで行くのに時間がかかるのでこの場で質問させていただきます...
購入したばかりで、回線変更から1週間も経ってないのですが、iPhoneの画面上の操作が使用してすぐ出来なくなりました。修理をお願いしたいのですが、どのようにしたらよいですか?ちなみにau onlineからの購入です。機種はiPhone12 Pro Maxです。...
一年ほど前から、iPhoneからMacBookProへ動画や画像の送信は出来るのですが、MacBook から iPhoneへ送ろうと 共有→ AirDropを選択しても自分のiPhoneやほかのデバイスも表示されません。 ネット上によく流れている Apple 公式 の対処法 インターネット共有 オフ iPhone MacBook 両方のアップデート MacBook の動画、写真のファイル名をアルファベットにする。 などなどかなり色々なことを調べてみましたが、出来ませんでした。 AppleデバイスにしたメリットとしてこのAirDropの便利さもあった為、すごく不便に感じます。 同じ症状にあい解消した方 解消法がありましたらお願いします。...
表題iPodを出荷時の状態に復元したいです。 ただ、 公式 マニュアル(※1)通りMacBook(※2)に繋いで復元を試みたのですが、iPodが認識されず困っています。 ※1 iPhone、iPad、iPod を初期化する (工場出荷時の設定に戻す) - Apple サポート (日本) ※2 MacBook Pro 2017(macOS Monterey ver12.1) どなたか解決方法をご指南いただけないでしょうか。 (Appleコールセンターに連絡したところ、デバイスが古いためマニュアルが無いとのことで、このコミュニティをご紹介いただきました。)...
少し古めの外部ディスプレーをmacbookに接続したところ(VGA→USB-A→USB-Cと変換)、デスクトップに「FL2000DX」というアイコンが出るのみでディスプレーを認識しません。 この アイコン をクリックしても開くことのできないテキストファイル?のようなものが出るだけです。 システム環境設定のディスプレイでoptionを押した状態でも「ディスプレーを検出」すら出ません。 再起動などの方法は思いつく限りは試しました。 解決策などを知っている方はご教授ください。よろしくお願いいたします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....