iMacデスクトップです。 IMoveで動画編集し、Toast DVDで焼いたディスクをチェックするため再生したところ、マウスだけが動いて他は全くフリーズとなり、電源ボタンでシャットダウンしました。 その後電源が 入り ません。 電源コードを抜いてしばらく放っておいた後、再度電電を入れようとしてもダメです。 電源ボタンを10秒ほど押し続けて、もう一度押してもダメです。 また接続の外部機器を全て外しても 入り ません。故障でしょうか？...
macに 入っ ていた写真を復元したいですが、PCは昔ので、捨ててしまって手元にはありません。 わかっているのはAppleID。写真はicloudに 入っ ているはず。 困っています。何か良い手はありませんでしょうか？ ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
電源が 入ら ないので修理依頼したいのですがiphoneを探すをoffに出来ません ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc.
昨晩充電し、自動アップデートするように設定したつもりでしたが今朝携帯を見てみると、りんごの表示が付いたり消えたりして 電源が 入り ません。どうしたらいいですか？ 最近iPhone6からiPhone SEへ機種変しましたがそれが原因でしょうか？...
Mac book air 13 (Early2015) にcatalinaをインストールして、しばらく使用しているうちに電源が 入ら なくなったり、起動ができなくなるもんだが頻発し、現在は一切起動できない状態です。解決方法を探しています。 ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc....
初歩的な質問でしたらすみません。 OSをアップデートしアプリが新しく「写真」になっていたのですが、iPhotoに 入っ ていた昔の写真がすべて無くなってしまいました。そこにしか 入っ ていない写真がたくさんあったので探しているのですが、どこに行ったのかご存知の方いらっしゃいませんでしょうか。 iCloudやピクチャフォルダにはありませんでした。...
長文失礼します 2ヶ月半ほど前に使って以来触っていなかった、iPadpro(iOS12.2)の電源が 入ら なくなりました。1時間半以上充電プラグをさし、向きも確認しました。強制再起動も試したのですが、再起動した際に出るAppleのマークが出ません。どうしたら良いでしょうか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iTunesから身に覚えのない決済が毎月 入っ てるのですが都度決済となっていて決済した覚えがないのです。 どなたか解決方法知ってましたら教えて頂けないですか？
Windowsのパソコンでituneからバックアップを復元したら父のデータでした。 リセットしてもパソコンに 入っ てるデータは消えませんか。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPad Air 4が届いたのですが、電源が 入り ません。 電源ボタンを１０秒ほど押しても画面が暗いままです。どのようにしたら電源がつきますか。
PDFファイルや写真が 入っ たUSBメモリやSSDを iPadにさしてメモや線引きをしてもiPadの内部ストレージは消費しませんか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
今は日本に居ますが、ブラジルに行くので そちらでも適用されるプランに 入り たいのですが ブラジルのアップル社に電話する事は難しいので 他に方法がないのか教えて頂きたいです。
iPhoneの設定から 入り 、名前、電話番号、メールのとこの連絡先で、自分のアドレス以外のアドレスが登録されているのは何故ですか。 ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc.
電源ボタンを10秒押したのち、再度電源ボタンを押しても電源が 入ら ない。 ディスプレーは黒のままで変化無し。 対応方法を教えてください。
カレンダーの内容が、iCloud上では表示されるのですが、MacやiPhone、iPadのアプリでは表示されません。アプリでも表示したい内容にはチェックマークも 入っ ています。表示するにはどうすればよいですか？
Mid2011のMacbook AirにSierra10.12.6が 入っ ています。ios13.1.3のiphone8plusとAirdropが出来ないのですが、方法ご存知の方がいら し たら教えていただけないでしょうか。...
電源をオンにしても、起動しないのですが、どうすれば起動しますか？ 電源はちゃんと繋がっています。 10秒間電源ボタンを押し続け、その後電源ボタンを押しても反応ないでした。
以前のiPhoneをiPhone Xに、機種変更した時、 以前のApple IDとパスワードを新しい Apple IDとパスワードにした時、i Tunesアプリで購入して、ミュージックアプリの中に 入っ ている音楽は全部消えるのですか...
MacBook Airです。 電源も 入り 起動音もするのですが 画面が暗いまま動かず ボタンを押すとファイルの中にクエスチョンマークが書かれたアイコンが表示されます。 この場合どう対処したらいいのでしょうか。 どなたかお願いいたします。...
iPhoneの画面が割れてしまいました ApleCareに 入っ てる為、そちらで修理しようと思っております。 修理の際、配送修理でお願いしようと思っております。 修理中、代機は借りれるのでしょうか？ ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
iPhoneからアップルメンバーシップに加入しました。 そしたら、今まで 入っ ていた曲のほとんどが消えてしまって、PC版のiTunesから同期しようと思って色々試しましたが、同期できず、困っています。 PC のiTunesとiPhoneのバージョンは最新になっていることを確認しました。 どうしたらいいですか?...
表題の通りですが、特に画面を拡大すると黒の横線が 入り ます。 スクロールしてもついてきます。 アプリの不具合だと思いますが、OSの不具合？の連絡先分からず こちらに書かせて頂きました。 早く解決する事希望します。
サブスクリプションを解除するために設定から「登録」に 入り たいのだが「登録」が表示されない ここ2、3年毎週360円吸い上げられている状況で、さすがになんとかしたい ＊ 個人情報を削除致しました。Apple Inc. ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
このマックをクリックしてストレージを確認すると残りの容量が異様に少なくなっていました。 250GBのうち写真が102GB使用しています。 そして書類を見ると120GB,その中で写真ライブラリーが107GBと表示されました。 もしこの書類の中の写真ライブラリーを削除すると パソコンの中に 入っ ている写真ライブラリーも全て消えてしまうのでしょうか？ 初歩的な質問で申し訳ないのですが、 よろしくお願い致します。...
写真 に 入っ ている写真をmacbookの写真の中からデータDVDに書き込みをしたいのですが どのような方法で作成すれば焼けますか？ 写真データが多くなってきたので、他のパソコンなどでも見れるようにUSBなどではなく、年ごとにDVDに焼きたいと思っております。 ネットで色々と調べてみましたが、分からず、色々試してみましたが焼けませんでした。 宜しくお願い致します。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
携帯を何回も落としたら真ん中の画面に白い亀裂が 入っ て直したいんですけど、知り合い（相談したら アップルケア出したら新しいのと交換してもらえると言われたので修理にたそうかと思ってたんですけど、なかなか予定が合わなくて予約しても行けないことが多かったんですが、やっばり不満が多いので出したいんですけど、交換って出来るんでしょうか ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc....
しばらく使っていなかった27インチiMac Late2012を久しぶりに立ち上げたところ、 画面は暗いまま5秒に1回ぐらいのブザーが鳴り続けました。 何気なく近くにあった「10.6.3 Snow Leopard」を入れてみたところ、 DVDが 入っ たまま出てこなくなってしまいました。 Webの情報から、 「マウスボタンを押したまま立ち上げる」 「オプションキーを押したまま立ち上げる」 を試しましたが症状は変わらず、 画面は暗いまま5秒に1回ぐらいのブザーが鳴るのみです。 せめてOSのDVDだけでも救う方法はないでしょうか？ よろしくお願いいたします。...
iphone7の電源がいつの間にか切れていた．充電ケーブルをつないでも反応しない．充電はまだあったはず．再起動ボタンを押しても反応しない．
iPadの電源が落ち、ホームボタンと電源ボタンを同時に押し、リンゴマークは出るが その後、起動せず、また、落ち、しばらくするとリンゴマークは出るがまた落ちます。 どうすれば良いのでしょうか？
いろいろなやり方で電源を入れようとしてますが、つきません。 たまにつくときもありますが、すぐに消えてしまいます。