サポート
iPhoneやiPadで使われているSIMのサイズを調べる
お使いのiPhoneやiPad（Wi-Fi + Cellular）モデルでどのSIMが 使わ れているかを 調べる には、以下のリストを参照してください。
Macに搭載されているmacOSを調べる
このMacについて」を 使っ て、MacにインストールされているMacオペレーティングシステムのバージョンを確認できます。
製品保証やAppleCareプランに関する情報を調べる
にアクセスし、デバイスが保証対象かどうかを 調べる こともできます。Apple Accountにサインインし、デバイスを選択します。情報が間違っている場合や、加入しているAppleCareプランが表示されない場合の対処法については、...
iPhone、iPad、iPod touchのモデル番号を調べる
設定」>「一般」>「情報」の順に選択します。「モデル番号」の右側に、部品番号が表示されます。モデル番号を 調べる には、部品番号をタップしてください。
Macノートブックのバッテリーの充放電回数を調べる
Macノートブックを 使う と、バッテリーの充放電回数が増えていきます。ここで言う充放電回数は、バッテリーの電力をすべて使い切った時点で1回とカウントされます。実際に充電する回数と一致するとは限りません。
Mac Studioのモデルを調べる
Macには、モデルを 調べる ためのツールがいくつかあります。一番簡単なのは、「このMacについて」です。画面の左上にあるApple メニューから「このMacについて」を選択してください。もう1つは、システム情報アプリです。Macのモデルを 調べる 方法については、...
Macで保存済みのパスワードやパスキーを調べる
Macで保存したパスワードやパスキーを 調べる 、変更する、削除する方法や、お使いのすべてのデバイスで最新のパスワードを使えるようにする方法をご案内します。
iPhoneで保存済みのパスワードやパスキーを調べる
iPhoneやiPadで保存済みのパスワードやパスキーを 調べる 方法、またはその編集方法をご案内します。
iPhoneやiPadで保存済みのWi-Fiパスワードを調べる
iOS 16、iPadOS 16.1以降では、パスコード、Face ID、またはTouch IDを 使っ てWi-Fiパスワードを表示およびコピーできます。
デバイスのネットワーク接続に問題がある場合にVPNやほかの他社製のセキュリティソフトウェアを調べる
どのようなVPNやほかの他社製セキュリティソフトウェアを 使っ ているか不明な場合は、以下の種類のアプリがデバイスにインストールされているかどうか 調べ てください。このようなアプリはさまざまなメーカーから入手でき、アプリ名もさまざまですが、名前の一部にAnti、Alarm、Firewall、Mechanic、Malware、Protection、Security、Shield、Spy、Trust、Virus、VPNなどの語が 使わ れている可能性があります。...
不規則な心拍の通知機能のバージョンを調べる
国や地域の規制によっては、バージョン1またはバージョン2を利用できない場合があります。Apple WatchやiPhoneで利用できる不規則な心拍の通知機能のバージョンは、以下の方法で確認できます。
Appleから購入したアプリやコンテンツの返金手続きの進捗を調べる
返金が承認された後、該当するアイテムの購入時に 使っ たのと同じお支払い方法での返金となります。アカウントに入金されるまで、または明細に入金が記載されるまでの所要時間は、以下の通りです。
流れている曲をiPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple Vision ProのShazamで調べる
Shazamアプリ、コントロールセンターのShazamミュージック認識、Siriなどを 使っ て、新しい音楽と出会うことができます。
Apple Pencilのシリアル番号を調べる
製品が入っていたパッケージがお手元にない場合や、Apple PencilをiPadとペアリングできない場合は、Apple Pencil本体でシリアル番号を 調べ てください。
Apple 製デバイスのモデルを調べる
以下から Apple 製デバイスを選択してください。モデル名の調べ方や発売年など、詳しくご案内します。
ギフトカードの残高を調べる
Apple Gift Card、App Storeギフトカード、またはApp Store & iTunesギフトカードを引き換え済みの場合は、Apple Accountの残高を確認してください。
macOS Sequoia に組み込まれているフォント
macOS Sequoia には、以下の 書体 が組み込まれています。必要に応じてダウンロード可能なものもあります。
コンテンツの URL を調べて懸念を報告する
Mac で URL をコピーするには、アドレスバーをクリックして URL をハイライトしてから「command + C」キーを 使い ます。iPhone の App Store で URL をコピーするには、
スイッチコントロールを使ってiPhone、iPad、iPod touchを操作する
スイッチコントロールを利用すれば、1つまたは複数のスイッチ 操作 でiPhone、iPad、またはiPod touchをコントロールできます。
デバイスでスイッチコントロールを使って別のApple製デバイスを操作する
スイッチコントロールの「ほかのデバイスを使用」を 使え ば、同じWi-Fiネットワーク上のほかのApple製デバイスをリモートからコントロールできます。スイッチの接続を別途調整する必要はありません。iPhoneをコントロールする際に 使う のと同じスイッチ設定を 使い 、MacやApple TVを 操作 できるようになります。...
Siri RemoteやApple TV Remoteを使ってApple TVを操作する
メニュー 操作 やコンテンツの再生、画面 操作 など、リモコンの使い方をご案内します。
ジェスチャ、スワイプ、ボタン操作でiPhone 13やその他のFace ID搭載モデルを操作する
マルチタスク、設定の変更、普段よく 使う 機能へのアクセスがすばやくできます。
macOS Sonoma に組み込まれているフォント
macOS Sonoma には、以下の 書体 が組み込まれています。必要に応じてダウンロード可能なものもあります。
Magic Keyboard、Magic Mouse、Magic Trackpad のシリアル番号を調べる
Mac 用の Magic Keyboard、Magic Mouse、Magic Trackpad のシリアル番号の調べ方をご案内します。
修理アシスタントを使って、iPhone や iPad の修理を完了する
修理アシスタントを 使っ て修理を完了する方法をご案内します。
別のApple IDを使ってファミリー共有で購入済みのコンテンツを共有する
Apple IDを複数持っていて、購入したコンテンツを家族と共有する際のApple IDは普段とは違うものを 使い たい場合は、購入済みコンテンツの共有に 使う アカウントを変更できます。
クイックスタートを使ってお子様のiPhoneやiPadを設定する
ファミリー共有グループで保護者になっている場合は、自分のiPhoneやiPadを 使っ て、お子様の新しいデバイスの設定を手伝ってあげられます。その際、ペアレンタルコントロールも適宜設定できます。
世界中のAppleユーザーからサポートを受けましょう。
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