サポート
iPhone、iPad、iPod touch で VoiceOver を使って通知センターやコントロールセンターを開く
iOS デバイスで VoiceOver を使っている場合、ジェスチャやキーボードコマンドで通知センターやコントロールセンターを開けます。
探すアプリで、あると思われる場所に行ったが、AirPods Proない
AirPods Proを無くしてしまい、探すアプリで、あると思われる場所に 行っ たのですが、ないと言われてしまいました… 他に探し方ありませんでしょうか。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
設定→情報と進んでいってバッテリーのところに行くと「修理」と書いてある
設定→情報と進んでいってバッテリーのところに 行く と「修理」と書いてあるんですけど修理した方がいいですか？ ＊ 個人情報を削除致しました。Apple Inc. ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ファミリー共有を設定する
メンバーを後から招待することにした場合や、ファミリー共有グループにメンバーを追加する場合は、メッセージアプリやメールで登録案内を送るか、または直接 会っ て登録できます。
以前のバージョンのMac用Logic Proで作成されたプロジェクトを開く
まだ 行っ ていない場合には、該当のプロジェクトをLogic Pro 10以降で開いて保存し、閉じます。
ファミリー共有を使ってお子様の既存のApple IDについて保護者として同意する
登録を依頼」をタップし、「直接 会っ て登録を依頼」を選択します。
お子様を別のファミリー共有グループに移す
お子様を別のファミリー共有グループに移動するには、別の保護者がお子様とじかに 会っ て登録を依頼する必要があります。新しいグループが登録案内を送信した後、お子様がその時点で参加しているグループの管理者が自分のiPhone、iPad、またはMacでそのリクエストを承認する必要があります。承認してくれたら、お子様が現在のファミリー共有グループから、もう一方のファミリー共有グループに移ります。...
アカウント復旧用連絡先として友達や家族を手伝う
友達や家族がApple Accountのパスワードを忘れてしまった場合やロックアウトされてしまった場合、自分が復旧用連絡先になっていれば、アクセスの復旧を助けてあげられます。そうした事態になった場合、相手から電話や直に 会っ て相談があるので、6桁の復旧コードを生成する簡単な手順を教えてもらい、生成したコードを教えてあげましょう。このコードと、その他の本人確認情報があれば、パスワードをリセットして、アカウントとデータへのアクセスを復旧できます。...
ワークアウトとアクティビティの精度を高めるためにApple Watchを調整する
Apple Watchを身に着けて屋外に出て、GPSの受信感度がよく、上空の見通しがよい、平坦で開けた場所に 行き ます。
iPhoneでクリーンエネルギー充電を使用する
と連動して、充電の傾向を学習します。クリーンエネルギー充電は、自宅や職場など、あなたが最も多くの時間を過ごし、iPhoneの長期間充電を定期的に 行っ ている場所でのみ作動します。充電の傾向が一定でない場合や、新しい場所にいる場合（旅行中など）は、この機能は作動しません。クリーンエネルギー充電を作動させるには、このような条件に加えて、お住まいの地域の炭素排出量予測を取得するために位置情報に関する設定をいくつかオンにする必要があります。この機能で使用する位置情報がiPhoneからAppleに送信されることはありません。...
Apple Watchを新しいiPhoneとペアリングする方法
する必要があります。アップデートが完了するまで、数分から1時間ほどかかる場合があります。夜間にアップデートするか、時間があるときに 行っ てください。また、両方のデバイスが充電されていることを確認してください。
iMessage連絡先キー確認で警告が表示される場合
その相手のデバイスやアカウントに問題が起きていることを確かめる（FaceTimeやその他の安全な通話経由で、または直接 会っ て確認します）。
Apple Watchをアップデートする
アップデートが終わるまで、iPhoneをApple Watchの近くに置いておいてください。アップデートには数分から1時間かかる場合があるため、夜間にアップデートするか、時間の余裕があるときを見計らって 行っ てください。
AirPods Pro 2でヒアリング補助プログラムを使う
をまだ 行っ ていない場合は、「ヒアリングチェック」をタップします。すでにヒアリングチェックを行っている場合（または医師によるオージオグラムの結果を使う場合）は、「前回の検査結果を使用」をタップします。
iOS 17 のアップデートについて
NameDropで、はじめて 会っ た人とiPhoneを近づけるだけで連絡先の交換が可能
Apple Accountを移行するか、または個人アドレスとして保持するよう求められた場合
Apple Accountで組織が所有するメールアドレスを使用している場合、Apple Accountを会社または学校のアカウントに移行するか、メールアドレスを変更して個人のアカウントとして保持するよう求められる場合があります。
音楽を購入したが再生できない
購入したその音楽が再生出来なくなっているどこに 行っ たのか分からない
画面下のミュージックのアイコンが急に消えた？
今まで使えたのに、急にアイコンが何処かに 行っ てしまった？
APPの支払いの更新をしたいのですが？
Appの支払いがカードで今まで 行っ ていましたがカードの更新に伴い新たに更新したいのですが？うまくいきません。
iCloud写真について
iPhoneの容量が少なくなったために 行っ ているiCloud写真のアップロードが1%で止まっています。インターネット接続も充電もきちんと出来ています。どうすれば良いでしょうか？
PowerBeats Pro を iPhone にペアリングしようと試みますが、接続できません。
Powerbeats Pro をiPhoneにペアリングしようと試みますが、接続できません。マニュアル通りに 行っ てますがダメです。どうしたらペアリングできますか！ ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc.
i phone 反応しない
ラインをいじくっていたら急に i phoneの画面が何も反応しなくなりました。 強制終了もできない。何もできない感じでした。 apple storeに 行く しかないでしょうか、よろしくお願いします。
機種変更後の古い機種の対象 アクティベート出来ませんと
機種変更後古い機種を販売しようとしたのですが、HOME画面にして持ってきてくださいとのこと SIMを入れ直し 行っ てますが、行えません どう対処したらいいでしょうか？
通知用メールアドレスについて
apple IDに登録されている通知用メールアドレスが自分のメアドとは違う家族のものなのですが、これはレシートメールなどの通知のことなのでしょうか？ また、これを自分のメアドに変えると相手に変えたことについての通知などは 行く のでしょうか？...
iPod に Apple Music でダウンロードした歌を入れたい
パソコンがお家にないんですけど、ipodにapplemusicでダウンロードした歌を入れたくて、それってAppleのお店に 行っ たらやってもらえますか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アップルケアの盗難紛失サポートのプランに入りたいです
今は日本に居ますが、ブラジルに 行く ので そちらでも適用されるプランに入りたいのですが ブラジルのアップル社に電話する事は難しいので 他に方法がないのか教えて頂きたいです。
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