iOS13.6のiPhoneSEにおいて、本日リリースされた米津玄師さんのアルバム「STRAY SHEEP」を予約しておいたのですが、既にシングルで購入していた曲たちが何故かダウンロードできません。「購入済み」のところから何度やってもうまく 行き ませんでした... 解決法はあるのか教えていただきたく存じます。どうぞよろしくお願いします🙇♂️...
パスコードを20位誤り、現在、ituneへ接続するように画面に表示。 ネットにある裏ワザを試しましたが、どれもうまくいきまえん。 電源をオフにして、ホームボタンを押しながら、コードをＰＣへ 繋ぐと接続マークがでるところまでは 行く ののですが その先を色々試しましたがＮＧとなります。 itunesのバックアップはしておらず Itunesへの接続は初です。...
Apple Watchを購入しようと 好きなスタイルを選択し購入画面にいくものの側面のDigital Crownの仕様が変わってしまうので決済までいけません… Digital Crown部分の赤ラインが 何故かでてきます。何度しても、、、 スタイル選択時は赤ラインは無いのですが 最終のカゴに 行く とでてきます、、、 こちらが届くと困るのですか そもそもこういう仕様なのでしょうか？...
この度使用しているAirpods proの左耳が破損してしまい交換をしようとしているのですが、オンラインで修理の手順通り進んで損傷したairpodsの交換まで 行く とアクセサリ選択で右耳、ケーブル、イヤーチップしか表示されず、肝心の左耳が選択できません。右耳「AirPods Pro, Right, Japan, Replacement」と表示。 どうしたら左耳を選択できるのでしょうか。...
magsafe対応ケースが欲しかったため、純正のクリアケースの購入を検討しています。 先日applestoreに 行っ た際にiPhone12では白いラインのものしか取り扱いがないと教えていただき、もしよかったらと元のメーカーさんの名前を教えていただいたのですが名前をひかえておらず忘れてしまいました。 ご存じの方がいらっしゃれば教えて下さい。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
お疲れ様です 今回初めてアップルストア？でアイフォーン１２miniを注文したのですが キヤリアがドコモで今までドコモショップで交換手続きをやってました この後本体だけ送られてきた場合データの移行など自分でやる ですか？ あるいは新しく来たでんわなどを持ってドコモショップに 行く ですか？ 自分でデータを移行しなければならないのか 何が何だか解らず 教えて下さい...
スクリーンタイムのパスワードを忘れてしまい、サポート画面に従って再設定を行おうとしました。 しかし、パスワードを変更するを押してパスワード入力画面に 行っ ても、パスワードを再設定する、という表示がありません。14回間違えましたの表示しか出てきません。 機種はiPhone８で、iOSは13.5.1で、最新にアップデートしてあります。再起動も試しましたが、ダメでした。 解決策が欲しいです、お願いします。...
一般のところにとこを探してもないです。 こんな事ありますか？ また不審な点が多々ありsafariにしても例えば どこのサイトに 行っ てもきアドレスがおかしくて http;//google.com/で打ち込んでも必ず http;//google.com/hccbhg6666&578(/867とか意味不明な所に飛ばされたり 設定も選択できるはずの所で薄い字で選択できなかったりでどうすれば良いか教えてください。 初期の工事出荷に戻しても直りません...
子供のMac Book Air のアップルIDが作成出来ない為、親名義登録してみましたが、上手く 行か ない為 入力についてお教え頂けませんでしょうか。 登録出来ない可能性として 登録アドレスが息子のGmailになっている事 名前・生年月日・電話番号等は私（親名義）にしております。 アップル製品は今回のMac Book Airが初めてである為 リンクして登録は出来ない状態です。...
ブラウザ、クラウド上のicloudにログインできません。デバイス上はログインできても、何度やっても、パスワードを変更しても、「メールアドレスを確認する」というページに移動し、IDがコマンドに入力してある状態で、そのまま「次に進む」をクリックすると 「 このメールアドレスは利用できません。他のアドレスを指定してください。」となります。ここに 行く まではパスコードなりを入れるのですが、IDが乗っ取られた状態という事でしょうか？ 直接サポートとやり取りしなければ解決できませんよねきっと。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhoneSE2です。メールアドレスとパスワードを入力した後確認中から進みません。1、2か月前のiPhoneのソフトウェア・アップデートをしてからだと思います。iPhoneの再起動、アプリの再インストール、Wi-Fiや機内モードのオンオフ、やれる事はやりました。もう1つのiPhoneでメールにログインしたら確認中から先へ進みました。メアドとパスワードは間違ってないです。もし 行く ならアップルストアですか？ドコモ（キャリアショップ）ですか？他に方法はありますか？...
ミュージックで iPhoneやiPadと同期したいのですが、ファインダー？に表示されないので 同期できません。各OS等も最新にしてあります。iTunesの時とOSをCatalinaにする前は 大丈夫だったのですが。思い当たる事はOSをインストールした時に、iCloudの設定がスムーズに 行か ずに、設定がおかしくなった可能性はあります。なお。システム環境設定では 左側の一覧に全ての機器の名称は表示されています。ミュージックに同期できません。対処が あるでしょうか？MAC素人なので どう設定するのか どうしても分かりません...
クイックスタートが残り1分のまま1時間以上終わらないのですがどうしたらよいでしょうか ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc.
質問です。現在iPhone Xs Maxを使用していて昨日TikTokというアプリを使用中に画面がおかしくなりその後、画面だけつかなくなってしまいました。充電した時に本体が振動しているので電源がつけられないのではないとみています。また音量ボタンを両方押してから電源ボタンを長押しする方法でもつきませんでした。カナダに留学中のため日本で修理は難しく、今コロナウイルス の影響でお店もなかなか 行く ことができません。よろしくお願いします🤲 ＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
OSアップデートのため、Apple storeへアクセスしたところ サインインを求められ、IDとパスワードを入力したのですが、 確認コードの入力の必要があり、携帯に送られた 確認コードを入力しようにも入力する場所が見当たらず、 サインインが進みません。 どのように進めて 行け ばよろしいでしょうか。 MacBook Pro(Retina 13-inch Early 2015 OS X Yosemite バージョン10.10.5 プロセッサ 2.7 GHz Intel Core i5 メモリ 8GB 1867 MHZ DDR3...
icloudを利用していますが、共有フォルダを作成し夫をメンバーに加え家族写真を共有しています。 そこでお聞きしたいのですが、共有フォルダ上にある写真を自分のパソコンなどにダウンロードしたい場合はどのようにすればよいでしょうか？ブラウザからicloud.comにアクセスし、写真のページに 行け ば共有フォルダを見られるしダウンロードも出来るだろうと思っていましたが、ツールバーには”写真”しかなく、共有フォルダが見あたりません。どなたかご存じの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
アップルミュージックを利用してます。 と同時にiTunesでも曲の購入をしたいのですが iTunesカードの残高がなくても購入ができた場合の支払い状況はキャリア決済になりますか？ それともアップルミュージックの支払いと同じになりますか？ アップルミュージックを登録していれば、iTunesの購入の金額はそこにまとめられますか？ いまいちアップルミュージックとiTunesの違いがわかってなく、混乱してます。 ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
私の名前で登録されているのですが、 主人の名前に変えたいのですがどうすればいいですか
iPhone7 ios10 購入後一度もiosをアップデートしてません。 してない理由は、動作が遅くなったりとか不安定になったりとか まぁそんな感じで使ってきましたが、どうしてもアップデートしたいアプリがあって それの使用条件が「ios11.3」以降だったのです。 さすがに「10〜13」に一気に 行く のは危険度が大きすぎるので そこで質問です。 「ios10からios11に1個だけ上にあげたい！どうしたら出来るの？出来ないの？」 拙い理由ですが、よろしくお願い致します。...
新しくbests xを買ったのでiPhone11とペアリングしたいのですが、検出されなくて困っています。 1秒押すとか、ふたつのボタンを10秒落ち続けるのもやりましたがどうにもなりません。 bests xの状態はケーブルに繋いでいる時は白く点灯していますが、抜くとそれが消灯されます。 抜いたままの状態では白くも赤くも光りません。 壊れているのでしょうか？...
先日SMSに本人不在のため荷物を持ち帰りました htt p:/ /vcplfdgdys. duckdns. org と云うのが入って来ました、 発信元 +8*7055882324 荷物に心当たりが無かったのですがurl踏んで登録仕掛けたのですが変だな？と思って途中でやめました。 それ以降グーグルからパスワードが盗まれたので、変更しろとのメッセージが入って来ました。 本日サファリを明けたらいきなりApple IDを聞かれパスワードも聞かれてaeozh.comに持って 行か れ再び登録しろと 云って来ました、流石に変だなと思いググ っ たらイオン銀行のフィッシングを話が出て来ましたがapple IDは変更した方が良いのでしょうか。 よろしくお願いします。 ＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc....
閲覧ありがとうございます。 本日朝、充電を100％にして充電器から抜いて5分後にこのiPhoneでは正規のApple製バッテリーが使われていません。このバッテリーではバッテリーの状態の情報を利用できません。と出ました。 2週間前、Apple正規のお店でほぼ新品のiPhoneと交換してもらいました。 昼頃、Appleサポートに電話している間携帯を見ると充電の表示は96％と回復していました。 1度Apple正規のお店に店に 行っ た方がいいのでしょうか？ この場合、原因は一体何なのか分かりません…… 交換してもらった携帯が悪いということでしょうか？ ご回答の方、よろしくお願い致します。 大変困っています。...
iPhone12を購入し、クイックスタートを実施していますが残り時間4分から5時間ほど経過しているにもかかわらず、完了しません。 キャンセルしてやり直した方が良いのでしょうか。
動通報の条件として「1 分間なんの動作も認められない」とありますが、これはapple watchの操作ということでしょうか。例えば転倒後に意識を失って痙攣をしていた場合に自動通報がされるのか教えていただきたいです。
iPhoneの機種変更でクイックスタートしているがiOSのソフトウェアアップデートがアップデートの準備中のまま動かなくなる。 どうしたらよいですか？ アップデート中になったので、取り下げます。
このようなメールが届きました。 これはAppleからのメールでしょうか？ パスワード変更したほうがよいのでしょうか？
外付けHDにバックアップを重ねて 行っ て、容量が少なくなると古いデータを消去して空き領域を広げて新しいバックアップを行う→ここまでは理解可能です。 ① 外付けHDに空き領域が無くなるまで使用可能です。→空き領域が少なくなってきたら古いデータを削除して 空き領域を広げて新しいバックアップするのでは？その場合、いつまでたっても外付けHDのバックアップ領域が無くなる 事はないのでは？ ② 外付けHDが満タンになった場合には、新しい外付けHDに繋ぐ事をお勧めしますとあるが、 その場合に古いバックアップはどうするのか？フォーマットや蓄積データ削除して同じ外付けHDに1からバックアップ とれば良いのではないでしょうか？ ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
6sのをアップデートしたところ、画面がこんにちはになりました。 そのあと、アップルIDいれて、本人確認で電話番号をいれないといけないのですが、番号持ってないので。 家のでやってもできなかったので、友達の番号を貸してもらってしようと考えました。 友達の借りたら、友達のiPhoneはどうなりますか？...