サポート
iOS 17 のアップデートについて
iOS 17では、電話、メッセージ、FaceTimeが大幅にアップデートされ、自分を表現する新しいコミュニケーションの方法が追加されました。スタンバイは、iPhoneを横向きで充電しているときに、離れた場所からでも一目で情報を確認できるように設計された新しいフルスクリーン体験を提供します。AirDropでは、周囲の 人 との共有や接続がより簡単になり、連絡先の共有方法としてNameDropが追加されました。キーボードの機能強化によって、テキストを今まで以上に速く簡単に入力できるようになりました。iOS 17には、ウィジェット、Safari、ミュージック、AirPlayなどのアップデートも含まれています。...
Mac サービス認定試験 (9L0-012) のトピック
のハードウェア修理の問題で、情報収集や問題解決に必要な適切な診断を判断する。 ハードウェアツール - 1 項目 Mac のハードウェアの問題および考えられる解決 策 に対し、Apple の文書を使って、Mac を安全に修理するための承認された工具を識別する。 トラブルシューティングの理論 - 5 項目 考えられるハードウェアの問題について、体系的なトラブルシューティング方法を適用し、Mac の問題の評価、切り分け、および解決を行う。 ハードウェアの問題に関する情報を収集するための適切な質問を識別する。 Mac システムに関する特定のシナリオについて切り分けられた問題を、ハードウェアの問題、ソフトウェアの問題、環境の問題、教育の機会の問題のいずれかに分類する。 静電気 対策 - 5 項目 静電気放電が集積回路を搭載したデバイスに及ぼす影響を正しく識別する。 Apple の手続き上の基準に従って、静電気放電防止機能を備えた作業台を準備するのに必要な工具、設備、および手順を説明する。 技術者の安全 - 5 項目 特定の Apple 製品とその製品の技術文書をもとに、その製品のハードウェア修理に関係する安全性...
9L0-012 ACMT 2015 試験向けの学習コース
9L0-012 コース (推奨される順序) トラブルシューティングのテクニック 顧客体験スキル 関連資料 ハードウェアツール 診断 静電気放電 対策 内蔵バッテリーに関する安全性 周辺機器のトラブルシューティング Thunderbolt のトラブルシューティング Fusion Drive 電源管理 過失や事故による損傷の見分け方 ワイヤレスネットワーク 液晶ディスプレイ iMac (Mid 2010 ～ Late 2011) iMac (Late 2012 ～ Late 2014) MacBook Air (11-inch) MacBook Air (13-inch) MacBook Pro (13-inch) MacBook Pro (15-inch) MacBook Pro (17-inch) Mac mini Mac mini (Late 2014) Mac Pro (2010 ～ 2012) Mac Pro (Late 2013) 上記のコースリンクを利用するには、ATLAS (Apple テクニカル学習管理システム) へのアクセス権が必要です。このアクセス権は、Apple...
Apple Pay について
Apple Pay を使えば、物理的なカードや現金を出さなくても、iPhone、iPad、Apple Watch、Mac で簡単、便利にお買い物できます。しかも、個人情報保護や安全性の面もしっかりしているので安心してお使いになれます。
教育現場における Apple 製品のプライバシーとセキュリティについて
については、教育機関の承認された担当者が、教育機関の裁量により、生徒のアカウントの監査を実施できます。この機能は厳密なプロトコルに則っていて、すべての監査は記録されます。Apple の IT ポータルである Apple School Manager で、IT 管理者、マネージャ、または教師に監査権限を与える仕組みになっています。監査権限は、8 時間後に期限切れになります。監査期間中は、iCloud に保管されているユーザのコンテンツや、iCloud にデータを保管する App 内のユーザコンテンツに監査 人 がアクセスできます。監査 人 は、スクールワーク App で受信した進捗状況データも閲覧できます。アカウントを教育機関が監査した場合、そのアクションは監査 人 の資格情報を添えて、タイムスタンプ付きで記録されます。IT 管理者やマネージャは Apple School Manager でその記録を見ることができます。必要に応じて、生徒のアカウントの監査に際して、保護者が教育機関の管理者と協力する場合もあります。...
iMac (Late 2012 and later)：外部の機能、ポート、およびコネクタ
フォーミングテクノロジーが搭載されたデュアルマイクは、音声入力の精度を高め、FaceTime ビデオチャットのバックグラウンドノイズを 減少 します。 内蔵 FaceTime HD カメラ FaceTime for Mac や iChat を使ってブロードバンド接続経由でビデオチャットをしたり、Photo Booth を使って写真を撮ったり、iMovie を使ってビデオをキャプチャしたりできます。カメラには、使用時に点灯するインジケータランプが付いています。 Kensington ロックスロット セキュリティロックスロットは、iMac の背面の電源コード差し込み 口 のすぐ下にあります。 出入力ポート 1. ヘッドフォンポート ライン／ヘッドフォン出力 外部の S/PDIF 光デジタル出力デバイスが検出されない場合は、オーディオ出力として自動的にヘッドフォン出力が選択されます。ヘッドフォン出力は、16、20、24 ビット／サンプルのビット深度、44.1 kHz、48 kHz、96 kHz のサンプルレートでのステレオデータストリームをサポートします。ヘッドフォン出力の音量は、0.0 dB 〜 -43.0 dB の間...
Intel CPU の投機的実行の脆弱性に対する追加の緩和策
本稿の執筆時点でこれらの脆弱性が悪用されてお客様に被害が出たという例は報告されていませんが、被害を受けやすい環境でコンピュータを使う場合や、Mac で信頼されていないソフトウェアを実行する場合は、オプションで完全な緩和 策 を有効にして、悪意のある App に脆弱性を悪用されないように 対策 を講じることができます。完全な緩和 策 を講じるには、ターミナル App を使って、追加の CPU 命令を有効にし、ハイパースレッディング (Hyper-Threading) テクノロジーを無効にする必要があります。この機能は、macOS Mojave、High Sierra、Sierra の最新のセキュリティアップデートで利用できますが、パフォーマンスが最大 40 パーセント...
iPhoneの「盗難デバイスの保護」について
iPhoneがよく知っている場所にある場合でも常に追加のセキュリティ 対策 を必須にしたい場合は、「盗難デバイスの保護」をそのように設定できます。
Macでアプリを安全に開く
こうしたセキュリティチェックには、ユーザのApple Accountやデバイスの識別情報は決して含まれません。さらなるプライバシー 対策 として、デベロッパID証明書のチェックに関連付けられたIPアドレスの記録は行わず、収集したIPアドレスについてはログから削除するよう徹底します。...
先進の Optic ID テクノロジーについて
無作為に選ばれた他人が Optic ID を使用して Apple Vision Pro のロックを解除できる確率は、100 万分の 1 未満です。さらなる安全強化 策 として、Optic ID を試せるのは 5 回までになっています。認証に 5 回失敗したらパスコードの入力が必要です。アクセシビリティオプションの 1 つとして、Optic ID に 片方の目だけを登録することもできますが、この場合、無作為に選ばれた他人が Optic ID を使用して Apple Vision Pro のロックを解除できる統計的確率は高くなります。...
先進のFace IDテクノロジーについて
無作為に選ばれた他人がiPhoneまたはiPad Proを見て、Face IDで本体のロックを解除できてしまう確率は、マスクを着用していてもいなくても、容姿が1つだけ登録されている場合、100万分の1未満です。さらなる安全強化 策 として、Face IDを試せるのは5回までになっています。認証に5回失敗したらパスコードの入力が必要です。双子や似ている兄弟姉妹、または13歳未満の子供については顔の特徴も成長途上にあるため、統計的な確率は高くなり、マスク着用時にFace IDを使う場合にはさらに上がります。この点について懸念される場合は、パスコード認証をご利用になることをおすすめします。また、「マスク着用時Face ID」を有効にせずに、Face IDを使うこともできます。...
Macintosh PowerBook 550c - 技術仕様
32,768色が表示可能な10.4インチ（264 mm） 対 角、バックライト付きアクティブマトリクスカラー液晶ディスプレイで視認性を向上
Touch IDの先進のセキュリティテクノロジーについて
Touch IDでiPhone、iPad、Macの情報を守る方法について説明します。
iCloud 写真を設定・使用する
iCloud 写真は、写真アプリと連係して写真やビデオを iCloud に安全に保管し、お使いの iPhone、iPad、Mac、Apple Vision Pro、Apple TV、iCloud.com から常に最新の写真やビデオを見られるようにしてくれます。...
Apple製デバイスでプライベートWi-Fiアドレスを使う
プライバシー 対策 強化のため、Wi-FiネットワークごとにMACアドレスを使い分けることができます。
Apple Account のセキュリティキーについて
物理的なセキュリティキーを使って、Apple Account のフィッシング攻撃 対策 を強化できます。
iCloud のデータセキュリティの概要
iCloudでは、強靭なセキュリティ 対策 を講じ、厳格なポリシーに則って個人情報を保護しています。また、エンドツーエンドのデータ暗号化などのプライバシー保護のセキュリティ技術を採用し、業界を牽引する存在にもなっています。
Safariの検索候補について
Safariにて検索しようとしたらこのように文字化けや顔文字が出てきてしまいます。 対策 方法が分からず困っています。 わかる方教えて頂けると幸いです。 よろしくお願いします。
iPhone でプライベートブラウズのオン／オフを切り替える
プライベートブラウズを使うと、訪れたページ、検索履歴、自動入力の情報が Safari で記憶されなくなります。また、既知のトラッカーがブロックされ、個々のユーザの識別に使用されるトラッキングが URL から削除され、巧妙なフィンガープリンティング攻撃への 対策 も強化されます。...
iPhoneのバッテリーの減りが早い場合
バッテリー駆動時間」とはバッテリーの再充電が必要になるまでの動作時間のことです。バッテリー駆動時間は、デバイスの使用量や使用するアプリなど、多くの要因の組み合わせで決まります。バッテリーの減りが早いように思われる場合の 対策 を説明します。...
機種変更後のネット接続について
本日iPhone12に機種変更しました。 諸々の機能は使えていますが、Wi-Fiがない状態でインターネットが使えません。 機内モードではありませんし、モバイルデータ通信もオンです。どなたか 対策 を教えていただけますか？
カレンダーのイベントに毎日ウイルスが入ってきます
カレンダーのイベントに毎日ウイルスが入ってきます。 削除方法。 ウイルスが携帯に入って来ないように 対策 教えて下さい。 iPhone 5s, iOS 11 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アラートメッセージ？ iPadにsomeone may know your iPhoneというメッセージがでます。
iPadにsomeone may know your iPhoneというメッセージがでます。 直ぐにパスワードは変更しましたが、何か 対策 を行うまたは変更する必要があるのでしょうか。 iPad Air 3, iPadOS 14 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
パスコード忘れで、iPhone がロックされ、「iPhone は使用できません。iTunes に接続」と表示されているが iPhone が認識しません。
パスコード忘れで、iphoneがロックされ、「iphoneは使用できません iTunesに接続」に表示されているので、iTunesに接続しようとPCに接続しましたが、iphoneが認識されません。 とにかく、iphoneが使えず困ってます。 対策 を教えて頂けますでしょうか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
WiFi接続しているのに、接続していないと判断され、Watch OS7.0.2へアップデートできない。
Watch OS7.0.2へアップデートする際、WiFiに接続されている環境であるのに、「インターネットに接続していないためWatchOSアップデートを検証できませんでした。」 となり、アップデートできません。再起動など可能な限り、あらゆる 対策 をしたのですが、全く効果がなく、一切アップデートが出来ません。お助けください。...
PCのitunesにある曲をiPadで同期したいのですが、itunesのデバイスにiPadが表示されません。すべてバージョンアップしましたが、だめです。PCはwindows7で、iPadのバージョンは9.3.5
windows7 PCのitunesにある曲をiPad(バージョン9.3.5）で同期したい。 しかしitunesのデバイスにiPadが表示されません。 昨年、PCのリカバリーをしました。 対処法として、両方の機械のバージョンアップをしました。 それでもitunesにデバイスが表示されないので何か 対策 はありますでしょうか。 ...
MacBook pro起動が途中で落ちる
macbook proの起動時、進行状況バーの途中で電源が落ちてしまいます。 電源ケーブルを抜くと反応しなくなりますが、ケーブルを接続してもインジゲーターは緑です。 セーフブート、SMC、PRAMで起動してもリンゴマークが出たあたりで電源が落ちます。 解決・ 対策 方法などご教示いただけますでしょうか。...
セキュリティアプリ キャンセルできない
3/25にウイルスに侵される恐れがあるのでセキュリティ 対策 してください と案内が出たので、案内の流れに沿って進んだら、RapidVPN premiumというアプリの案内が出てきました。内容は 3日間トライアル後 キャンセルできる内容でしたので登録 昨日中にキャンセルするつもりでしたが、全て英語表記でキャンセルの仕方がわかりません。本日から1週間￥1100で自動更新されてる恐れがあるので早急になんとかしたいです。アドバイスよろしくお願いします...
iPad ProがiTunesに認識されません。
MacBookPro(early2011,os Sierra ver.10.12.6) iTunes（12.8.0.150）にipadpro(ios12.1.1)が認識されません。 有線ケーブルは、OSMA社「UD-ST3C100W[ストロングUSB Type-Cケーブル」というものを使っています。 pcに詳しくなく、自分で様々なサイトなどの 対策 試みましたが、認識されず、、 どなたかおわかりになる方いらっしゃいますでしょうか？...