iphone7を使用しています。 使用中、突然画面が真っ暗になり中央にグルグルマーク→ロック画面に戻る→5秒くらいでグルグルマークのループになってしまいました。 強制終了して再起動しても、ロックを解除したところで上記のループに入ってしまいます。 ituneを立ち上げたPCに繋ぎ、リカバリーモードを立ち上げようとしましたがそれもできませんでした。 (説明通りに行いましたが、通常通り立ち上がってしまいます。) 購入後二年経っているのでこれを機に買い替えを検討しておりますが、上記のままだとデータ移行が出来ず困っております。 何かアドバイス頂けますと幸いです。 よろしくお願いいたします。...
こんにちは。 iPhone7(iOS11.2.5)をiOS14.2にアップデートすることができません。 ダウンロードはできているようですが、インストールに入ろうとすると添付のようなエラーが出てしまいます。 Windows10、macOS SierraのiTunesからアップデートしても、iPhone単体でアップデートしても同様のエラーになります。 iPhoneの空き容量は10GB以上あります。 WIFIの接続も問題ありません。 iPhoneの再起動、ネットワーク設定のリセット、「すべての設定をリセット」も試しましたが効果がありませんでした。 当方には他にiPod touch、iPad Airが2台あるのですが、どれもアップデートできました。 他に思いつく方法は、iPhoneを出荷時に戻すくらいです。 どなたか同じような症状の方はいらっしゃいますでしょうか。 宜しくお願い致します。...
アイフォンの画面が暗い状態でスワイプはできない そんな状態で、pc(mac)を使ってバックアップできません 何か対処法はありますか? もしくはアイフォンも動かせないとバックアップは厳しいでしょうか?
今日iPhoneを13.1.2にアップデートしましたが、以前出来た写真の非表示設定が出来なくなりました。分かる方いらっしゃいますか?
サブスクリプションの解約をしても有効が表示されます。どうしてですか? pulserate.Heart rate checker今日ダウンロードしてすぐに解約しましたが、 課金状態です。1年間の契約のままで、有効表示されます。 詐欺行為ではないですか?ひどいですね。...
Macと接続させiTunesを使用しようとしたところケーブルの接続が悪く、「このコンピュータを信頼しますか?」の表示が点滅していました。違うケーブルに変えようと数分そのままにしていて、ケーブルを外すとiPhoneの画面が「信頼しますか」の表示のまま動かなくなってしまいました。 ボタンは反応するので電源を切ろうとしても表示が出ているので実施できません。 通知などは届きます。 何か解決策ありましたら教えてください。よろしくお願いいたします。...
パスコード忘れで、iphoneがロックされ、「iphoneは使用できません iTunesに接続」に表示されているので、iTunesに接続しようとPCに接続しましたが、iphoneが認識されません。 とにかく、iphoneが使えず困ってます。 対策を教えて頂けますでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
アイフォン6なのですが解約してWi-Fiで使ってます 音楽を入れたいのですが、iTunesに表示されません どうすればいいですか?
最新のiOS のバージョンはiOS14ですが、もし旧製品のiPhone X を購入したらiPhone X 発表時のiOS11がインストールされていますか
Watchのアクティビティ情報がiPhoneに反映されない。
iphoneを探すはオフ状態。電源の入らなくなったiphoneを初期化できますか?
今までの支払いカードが紛失のため不可能になりました。新規登録をお願いします
携帯が急に壊れてしまい、前のiPhoneは操作できないまま、機種変更しました。 機種変更前はiCloudの有料課金をしていたのですが、いまはしていませんが、月々130円支払いになっています。 今のiPhoneのiCloudを見ても、無料のiCloudしか使っていません。前のiPhoneのiCloud課金が続いているのかなと思いますが、どう解除したら良いでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
閲覧ありがとうございます。 本日朝、充電を100%にして充電器から抜いて5分後にこのiPhoneでは正規のApple製バッテリーが使われていません。このバッテリーではバッテリーの状態の情報を利用できません。と出ました。 2週間前、Apple正規のお店でほぼ新品のiPhoneと交換してもらいました。 昼頃、Appleサポートに電話している間携帯を見ると充電の表示は96%と回復していました。 1度Apple正規のお店に店に行った方がいいのでしょうか? この場合、原因は一体何なのか分かりません…… 交換してもらった携帯が悪いということでしょうか? ご回答の方、よろしくお願い致します。 大変困っています。...
アップルウオッチを弟から買いましたが、アップルIDとパスワードを忘れたとのことで自分の新規登録ができない。何か方法ばありますか。
ストレージの空き容量が少なくなり、提案がきたので整理をして10GBほど空けたのですが、提案が消えません。 何が原因か分かる方、教えて頂けませんか?
iphone6sからseに機種変更しましたが、Macが読み取ってくれません。その後、このコンピュータを信頼しますか?の表示のままフリーズしています。電源ボタンを押し続けると警告の様な音が出て再起動もできません。
アメリカでiPhoneを使用しております。この度このアメリカの電話を解約し、新しく日本で契約します。 アメリカの契約と日本の契約が被る期間がないため、2ファクタ認証に登録する電話番号は一時期なくなります。 この場合、どのようにすれば良いのでしょうか?知り合いの携帯電話番号を借りる日以外に方法はあるのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iCloud上でバックアップができません。エラーメッセージとして「前回のバックアップが完了していません。」というメッセージがでます。iCloudの容量などは50GBに増やし問題無いと思うのですが、どうしたらバックアップできますか? PCでのバックアップが面倒になったので、iCloudでのバックアップに切り替えたいです。...
iOS、iTunesともにバージョンは最新。 ケーブルも純正。 iPhoneはリカバリーモードになっており、その状態のままソフトウェアをアップデートしようとしておりますができず、(エラー4013) 復元もやはりできずリカバリーモードを脱出できず困っています。 様々なサイトを拝見し、DFUモードにしてみようと試みましたが何度試しても DFUモードにもなってくれません。 どうしたらよいでしょうか……...
Apple StoreおよびiTunesにより無効になっていますと出てインストールまたはアップデートが出来なくなっている。
今まで使っていたiPhoneの中のデータを空にしたいのですが、やり方がわからずに手間取ってます。手順を教えて下さい。
リカバリーモードにしてからアップデートと復元しようとしたら。 iphone "iphone"を復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(11)。 と表示され止まってしまう。
容量がいっぱいなので写真を削除してるのに削除されていない
iPhoneで「ほかのデバイスで通話をする機能」 ができなくなってしまいました。 設定方法を教えてください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
お世話になります。 現在、iPhone8を使用しております。 LINE通話は問題なく通話できるのですが、 電話回線を使用した通話だと、相手からこちら側の声が聞こえづらいと言われます。 システムの再起動、復元等は実施しました。 また、マイクやドックコネクタの掃除も念のためしてみましたが、状況は変わっていません。 SIMカードを他の端末に挿してみたところ、問題なく通話できたため、SIMカードの問題でもないと思います。 原因が分かる方がいらっしゃいましたら、ご教示願いたいです。 よろしくお願いします。...
3日ほど前からなにもいじってないのですがLINEやTwitter.Instagram等複数のアプリゲームの通知が来なくなりました。全部ではなく、数個のアプリゲームの通知少し来ます。(来ない時もある) LINE等やり取りしてる最中そのアプリを閉じてしまうと返信に気づかないまま何時間も過ぎてしまってとても困っています。 電話は来ます 後、Instagramでもライブ配信始まりました〜という通知はきます。 どうしたらいいでしょうか?...