カードご購入時のレシート（購入 日 が印字されているもの）。
iPhone、iPad、iPod、Mac、Apple TV、Apple Watch、AirPods、Apple Vision Pro、Beats製品をお持ちのお客様は、Appleがその製品を 販売 店 に供給した最終 日 から最低5年間* は、Appleのサービスプロバイダから修理サービスを受けたり部品を入手したりできます。...
デバイスで物理的な SIM カードをお使いで、前の手順を実施済みの場合は、別のSIMカードを使ってみます。別の SIM カードがない場合は、通信事業者の 販売 店 にて、別の SIM カードでテストしてもらうようにご依頼ください。SIM カードの交換が必要になる場合があります。...
HAC の格付けがされている各 iPhone は、搭載されている一部のワイヤレス技術について、補聴器と併用するためのテストと格付けが行われています。ただし、iPhone で使用されている一部の新しいワイヤレス技術については、補聴器との併用に関してテストされていない場合があります。補聴器または人工内耳をお使いのときに、さまざまな場所で携帯電話の全機能を試して、雑音が聴こえるかどうかを確認してください。補聴器両立性に関する情報については、サービスプロバイダまたは携帯電話の製造元にお問い合わせください。返品または交換ポリシーについては、サービスプロバイダまたは携帯電話の 販売 店 にお問い合わせください。...
Apple TV でソフトウェアをアップデート 中 に問題が起きる場合は、Apple TV を電源から外してから元通りに接続し直し、ソフトウェアアップデートをもう一度お試しください。それでも問題が解決しない場合は、
パスコードロック画面やホーム画面が表示される場合、デバイスは消去されていません。 販売 店 に頼んで、
このページでは、Apple 製の USB 電源アダプタを見分けるのに役立つ情報をまとめています。Apple 製の USB 電源アダプタやケーブルは多くの製品に同梱されています。また、Apple や Apple 製品 販売 店 から別途お買い求めいただくこともできます。...
1 日 中 使えるバッテリーの駆動時間は、36時間の間に180回の時刻チェック、180回の通知、90分間のアプリ使用、Apple WatchからBluetooth経由で音楽を再生しながらの60分間のワークアウトを行った場合にもとづきます。Apple Watch Ultra（GPS + Cellularモデル）の使用条件には、36時間の間に合計8時間の4G LTE接続と28時間のBluetooth経由でのiPhoneへの接続が含まれています。テストはiPhoneとペアリングしたApple Watch Ultra（GPS + Cellularモデル）の試作ハードウェアを使用し、2022年8月にAppleが実施しました。すべてのデバイスはリリース前のソフトウェアを使ってテストしました。バッテリー駆動時間は使用条件、構成、携帯電話ネットワーク、信号強度、その他の多くの要素によって変わり、実際の結果は異なる場合があります。...
ヒアリング補助機能は2024年秋に利用できるようになる予定です。ヒアリング補助は入力されたオージオグラムの結果にもとづき、ユーザーによる補聴のための音の増幅に関する設定を行うために使用される家庭用のプログラムです。この機能には、iOS 18以降を搭載した対応するiPhone、iPadOS 18以降を搭載した対応するiPad、またはmacOS Sequoia以降を搭載した対応するMacとペアリングした、最新のファームウェアを実装したAirPods Pro 2が対応する予定です。18歳以上の軽度から 中 程度の難聴が認められる方による使用を目的としています。 販売 名：Appleのヒアリング補助プログラム。管理医療機器 販売 業者等：Apple Japan合同会社（東京都港 区 六本木6丁目10番1号六本木ヒルズ 0120-277-535）...
ヒアリング補助機能は2024年秋に利用できるようになる予定です。ヒアリング補助は入力されたオージオグラムの結果にもとづき、ユーザーによる補聴のための音の増幅に関する設定を行うために使用される家庭用のプログラムです。この機能には、iOS 18以降を搭載した対応するiPhone、iPadOS 18以降を搭載した対応するiPad、またはmacOS Sequoia以降を搭載した対応するMacとペアリングした、最新のファームウェアを実装したAirPods Pro 2が対応する予定です。18歳以上の軽度から 中 程度の難聴が認められる方による使用を目的としています。 販売 名：Appleのヒアリング補助プログラム。管理医療機器 販売 業者等：Apple Japan合同会社（東京都港 区 六本木6丁目10番1号六本木ヒルズ 0120-277-535）...
このページでは、Apple 製の USB 電源アダプタを見分けるのに役立つ情報をまとめています。Apple 製の USB 電源アダプタやケーブルは多くの製品に同梱されています。また、Apple や Apple 製品 販売 店 から別途お買い求めいただくこともできます。...
AppleCare Protection Plan などの AppleCare 契約を登録する必要があるか不明な場合は、次の手順で確認できます。AppleCare Protection Plan は、オンラインの Apple Store、Apple Store 直営店 (リテール)、および特定の 販売 店 経由で Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV、またはアップルのディスプレイと同時に購入した場合、自動的に登録されています。...
ｐｃにiTunesをダウンロードの仕方がわからない、アイホンの機種変更したけど、 販売 店 では出来にらしい。 アイホン8からアイホン１３へ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
入力されたギフトカードまたは ITUNES CARDのコードは有效ではありません。
新しくiPhoneSEを購入し、前使っていた6sはバックアップとして置いておきたいので初期化はせず、Wi-Fi環境下で娘がゲームで遊べるように置いています。 購入 店 でデータを新しい方に丸ごと移してもらい、もう一台ある別の6s（息子用）のファミリー共有をして、息子がアプリを取る際はわたしの携帯に許可申請がくるように設定しましたが、許可申請が娘のゲーム用携帯に送られて、わたしの方には届きません。 娘の6sのファミリー共有を切るとわたしのも切れてしまい、ファミリー共有をオンにすると娘の方だけに許可申請が届くようになってしまいます。 販売 店 に相談に行ったところ、Appleに聞くようにと言われました。 このような場合、どうすればよいのでしょうか？...
Beats の偽造品は作りが安っぽく、ほかのどのオーディオ機器よりも際立つ Beats ならではの聴き心地のよさはありません。偽造品でなく、本物の Beats 製品を入手していただくため、Beats の正規 販売 店 でお買い求めください。...
iTunesが上手く使えなくて2万円消えました ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
デバイスの紛失／盗難時の保証など、追加のサービスを併せたプランに加入できる場合もあります。詳しくは、通信事業者または製品 販売 店 にご確認ください。
MacBook購入予定です。 大学生なのですが新宿のアップルストアへ直接行って学割での購入はできますか？
アクセサリやほかのデバイスについては、購入した 販売 店 に問い合わせて、メーカーを教えてもらうという方法もあります。
中古で買ったiPhoneX、外カメラが壊れたのですが、アップルストアだといくら位ですか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
販売 店 によっては、レシートに iPod のシリアル番号を記載していることがあります。
自動デバイス登録を利用すれば、モバイルデバイス管理 (MDM) への登録を自動化し、デバイスの初期設定を簡単に済ませることができます。デバイスのアクティベーション 中 に本体に触れることなく監視し、継続管理のため MDM への登録を強制することができます。...
購入後 30 日 以内に AppleCare プランを解約される場合は全額返金いたします。ただし、すでにご利用になったサービスの対価は差し引かせていただきます。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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