サポート
Apple Watch 充電器の純正品または認定品を見分ける
Apple では、Apple Watch の充電には、Apple 純正の充電器か、「Made for Apple Watch」バッジの付いた Apple MFi 認証取得済みの充電器を使用することを推奨しています。偽造 品 や非認証 品 の充電器を使用した場合は、充電に時間がかかったり、チャイム音が繰り返し鳴ったり、バッテリーの寿命が短くなったりする可能性があります。Apple 純正の充電器や MFi 認定の充電器を見分ける方法をご案内します。...
iPad Proの付属品は充電器のみですか？イヤフォンついてないですか？
付属 品 は充電器のみですか？ イヤフォンついてないですか？ ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc.
Apple Watch SE 付属品に充電ケーブルは有りますか？
Apple Watch SE の付属 品 に充電ケーブルは有りますか？USB充電器が有れば良いですか？
これは交換品のシリアル番号です
フリマサイトで購入したairpos proのシリアルナンバーをアップルの確認サイトに入力したら、 「これは交換 品 のシリアル番号です。シリアル番号を確認して、もう一度入力してください」と表示されました。 この場合、どのようにすれば良いのでしょうか。 非接触充電ができないので、修理をお願いしたいと考えています。...
手動でダウンロードした Apple のソフトウェアアップデートの信頼性を検証する方法
Apple からダウンロードしたソフトウェアのデジタル署名を検証して、ソフトウェアが正規 品 の完全版かどうかを確認できます。
iOS 13以降でリマインダーアプリをアップデートする
iOS 13以降のリマインダー新機能（食料 品 リスト、テンプレートなど）を使うには、iCloudでリマインダーをアップグレードする必要があります。
Apple Watchのお手入れ方法
ゴム：糸くずの出ない柔らかい布と流水でバンドをきれいにします。必要に応じて、汚れを取り除くため、石鹸 水 を使ってもかまいません。Hermèsのゴムバンドはスイミングで使用できます。光や化粧 品 への耐性もあります。
ファミリー共有について（小さなお子様や10代のユーザ向けの説明）
親／保護者によって「承認と購入のリクエスト」が設定されている場合は、アプリ、映画、テレビ番組、ブック、App Storeで購入可能なその他の対象 品 を購入したりダウンロードしたりする前に、親／保護者の承認が必要です。
「AirPodsを検証できません」という警告が表示された場合
AirPodsをiPhone、iPad、iPod touchに接続しようとしてこの警告が表示された場合、AirPodsが純正 品 かどうかを確認してください。
iPadのバッテリーの状態と履歴を確認する方法
すべての充電式バッテリーは消耗 品 で、その耐用年数（寿命）には限りがあり、いずれは容量やパフォーマンスが低下して交換が必要になります。
iPadのUSB-Cポートで充電・接続する
付属 品 よりもワット数の高いUSB-C電源アダプタ（Macノートブックに付属しているものなど）がお手元にある場合は、そのアダプタをiPadで使って速く充電できます。iPadをコンピュータのUSB-Cポートに接続して充電することもできます。...
Apple Vision Proでジェスチャを使う
手袋、長袖、手の大部分または全部を覆う大きなジュエリーは、Apple Vision Proがジェスチャを追跡する方法に影響を与える可能性があります。ジェスチャを使っているときに問題に気付いた場合は、このような装飾 品 を外してみてください。...
iPhone 7以降の防沫・耐水・防塵性能について
石鹸、洗剤、酸や酸性の食品、および 液体 （ 香水 、虫除け、ローション、日焼け止め、油、接着剤リムーバー、毛髪染料、溶剤など）がiPhoneに付かないよう、極力注意してください。iPhoneにこれらの物質が付いてしまった場合は、...
iPhoneのUSB-Cコネクタで充電および接続する
20W以上のUSB-C電源アダプタ（Macノートブックの付属 品 など）がお手元にある場合は、iPhoneで使えば高速で充電できます。iPhoneをコンピュータのUSB-Cポートに接続して充電することもできます。
Apple Vision Proのバッテリーとパフォーマンス
Apple Vision Proの重要なコンポーネントの1つはバッテリーです。バッテリーは複雑なテクノロジーです。バッテリーのパフォーマンスや、それに関連するApple Vision Proのパフォーマンスには、数多くの可変要素が関わっています。すべての充電式バッテリーは消耗 品 で、その耐用年数（寿命）には限りがあり、いずれは容量やパフォーマンスが低下して交換が必要になります。バッテリーが劣化すると、その影響でApple Vision Proのパフォーマンスにも変化が現れます。以下、このことについて詳しくご説明します。...
iPhoneの純正バッテリーについて
すべての充電式バッテリーは消耗 品 で、その耐用年数（寿命）には限りがあり、いずれは容量やパフォーマンスが低下して交換が必要になります。iPhoneは高品質のリチウムイオンバッテリーを内蔵しています。これらは、Appleが認める品質とパフォーマンスの基準に照らして徹底的に設計、テスト、製造されています。Apple純正のバッテリーは、安全性も認証済みです。...
Beats Studio Buds、Beats Studio Buds +、Beats Fit Proのお手入れ方法
Beats Studio Buds、Beats Studio Buds +、Beats Fit Proのイヤーバッドや充電ケースに汚れやその他の損傷の原因となるもの（埃や砂、化粧 品 、インク、石けん、洗剤、酸や酸性の食品など）や皮膚のかぶれや炎症の原因となる 液体 （汗、塩水、石けん 水 、プールの 水 、 香水 、虫除け、ローション、日焼け止め、油、接着剤リムーバー、毛髪染料、溶剤など）が付着したら、すぐにクリーニングをしてください。...
iPhoneのリマインダーで買い物リストを作成する
リストに項目を追加すると、食料 品 の種類別に「農産物」「精肉」「冷凍食品」などに自動で分類され、並べ替えられます。
先進のFace IDテクノロジーについて
iPhoneやiPad Pro、TrueDepthカメラシステムは徹底的にテストされ、国際的な安全基準に合格しています。TrueDepthカメラシステムは、通常の使用条件下で使う限り、安全です。システムの出力は低いので、目や肌を痛めたりすることはありません。デバイスが破損したり機能不全に陥ったりしている場合は、セキュリティ上の理由からレーザーシステムが使用できなくなる場合があることを把握しておくことが重要です。iPhoneやiPad ProでFace IDが使用できないという通知が表示された場合は、必ずトレーニングを受けた技術者にAppleの純正部品を使って修理してもらってください。適切に修理されない場合、改造された場合、Apple純正 品 以外のコンポーネントをレーザーシステムで使った場合は、安全機構が適切に作用しなくなり、危険性の高い暴露につながり、目や肌を痛める可能性があります。...
Powerbeats Pro／Powerbeats Pro 2のクリーニング
Powerbeats Pro／Powerbeats Pro 2のイヤーバッドや充電ケースに汚れやその他の損傷の原因となるもの（埃や砂、化粧 品 、インク、石けん、洗剤、酸や酸性の食品など）や皮膚のかぶれや炎症の原因となる 液体 （汗、塩水、石けん 水 、プールの 水 、 香水 、虫除け、ローション、日焼け止め、油、接着剤リムーバー、毛髪染料、溶剤など）が付着したら、すぐにクリーニングをしてください。...
中国本土とインドネシアでのWPT準拠のApple Watchの充電について
同梱 品 として、WPT準拠のApple Watch磁気充電 - USB-Cケーブル（1 m）が含まれています。この充電器は、中国本土とインドネシア以外の国で購入したApple Watch Series 10、Apple Watch Ultra 2、Apple Watch SE（第2世代）など、Apple Watchのほかのモデルには対応しておらず、充電できません。...
アプリ、映画、音楽、ブックの予約注文を表示またはキャンセルする
予約注文 品 の発売時点で請求情報に問題があり、購入手続きが完了しない場合は、メールが届きます。この場合は、
Beatsワイヤレスイヤフォンの耐水・耐汗性能について
石けん、洗剤、酸や酸性の食品、および 液体 （塩水、石けん 水 、プールの 水 、 香水 、虫除け、ローション、日焼け止め、油、接着剤リムーバー、毛髪染料、溶剤など）がBeatsワイヤレスイヤフォンに付かないように注意してください。Beatsワイヤレスイヤフォンにこれらの物質が付いてしまった場合は、...
AirPods ProおよびAirPods 3の耐汗・耐水性能について
AirPodsに流速が大きい 水 をかける（ウォータースキーなど）。
iMacにメモリを取り付ける
新品または交換 品 のSO-DIMMを空きスロットに挿入します。このとき、SO-DIMMの切り欠きの向き（下図を参照）に注意してください。
Apple Watchの「バッテリー充電の最適化」について
充電式バッテリーはすべて消耗 品 で、化学的経年劣化が進むにつれて性能が低下します。リチウムイオンバッテリーの化学的経年劣化が進むと充電可能な容量が低下し、その結果、バッテリーの寿命が短くなり、最大瞬時給電能力（ピーク電力）も低下します。...
AirPods Proのお手入れ方法
AirPods Proを着けて運動した後や、皮膚のかぶれの原因となりうる 液体 （汗、石鹸、シャンプー、化粧 品 、日焼け止めクリーム、ローションなど）が付着した場合は、デバイスを掃除して乾かしてください。皮膚のかぶれの原因となりうる 液体 （汗、石鹸、シャンプー、化粧 品 、日焼け止めクリーム、ローションなど）が付着した場合は、デバイスを掃除して乾かしてください。AirPods Pro（さらには自分の皮膚）を清潔で乾燥した状態に保つことで、いつまでも快適にお使いいただけるだけでなく、本体への長期的なダメージを防ぐこともできます。...
AirPodsのお手入れ方法
AirPods 3またはAirPods 4を着けて運動した後や、皮膚のかぶれの原因となりうる 液体 （汗、石鹸、シャンプー、化粧 品 、日焼け止めクリーム、ローションなど）が付着した場合は、デバイスを掃除して乾かしてください。AirPods（さらには自分の皮膚）を清潔で乾燥した状態に保つことで、いつまでも快適にお使いいただけるだけでなく、本体への長期的なダメージを防ぐこともできます。...
iPhoneのバッテリーとパフォーマンス
iPhoneはシンプルで使いやすいように設計されています。これを可能にするには、さまざまな先進的なテクノロジーと精巧なエンジニアリングを組み合わせることが必要不可欠になりますが、そうしたテクノロジーの重要分野の一つがバッテリーとパフォーマンスです。バッテリーは複雑なテクノロジーです。バッテリーのパフォーマンスや、それに関連するiPhoneのパフォーマンスには、数多くの可変要素が関わっています。すべての充電式バッテリーは消耗 品 で、その耐用年数（寿命）には限りがあり、いずれは容量やパフォーマンスが低下して交換が必要になります。以下では、iPhoneのバッテリーについて詳しくご説明します。バッテリーが劣化すると、その影響でiPhoneのパフォーマンスにも変化が表れることについても詳しくご説明します。...
世界中のAppleユーザーからサポートを受けましょう。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする