AppleのネットストアでiPadを購入し、支払いにAppleギフトカードとクレジットカードを使用しました。 ご 注文の詳細という画面で、 クレジットカードの会社名のマークとAppleのマークが表示されていれば、ギフトカードを使用して購入できたということで合っていますでしょうか。 ｢ ご 注文ありがとう ござい ます｣というメールの方にはギフトカードを使用したことが特に書かれいなかったので不安です。...
再生速度がおかしいです。歌い始まる前に歌詞が動き始めて半分行かないくらいで歌詞が先に終わっています。 改めて確認訂正をお願いします。 また、歌詞を再生する機能がついたのは嬉しいですが、間違いが多すぎるので今回の曲に限らず、確認訂正をお願いします。 いつもお疲れ様です。ありがとう ござい ます。...
お世話になります。 本日、Apple StoreでiPhoneを購入しました。 時間帯は、午前９時半ごろに 申し訳 をしております。 到着予定が明日と表示されているのですが、現在午後８時20分時点で、注文状況の確認をすると、注文確定から状況が進んでいません。 注文確定となれば、状況が進んでいなくても、必ず購入できているこをさしているのでしょうか？ よろしくお願いいたします。...
このマックをクリックしてストレージを確認すると残りの容量が異様に少なくなっていました。 250GBのうち写真が102GB使用しています。 そして書類を見ると120GB,その中で写真ライブラリーが107GBと表示されました。 もしこの書類の中の写真ライブラリーを削除すると パソコンの中に入っている写真ライブラリーも全て消えてしまうのでしょうか？ 初歩的な質問で 申し訳 ないのですが、 よろしくお願い致します。...
こんばんは、中古のiphone8（アクティベーションロック解除、位置情報offで初期化）を購入してバックアップの復元をしました。 復元後にwifiやicloudの設定をしている時に端末の画面にsupport.apple.com/iphone/restoreの表示が出てフリーズしてしまいました。 強制終了も出来なくてPCのitunesでデバイスの認識もしてくれません。 何か対処方法は ござい ますか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
困っています、、、 先日、iPhone8から12に買い換えました。 引き継ぎの時Apple IDの変更はしていません。 なので、無料でマインクラフトを再インストールできると思い、Apple Storeでマインクラフトと検索したら、860円と出てきていました。調べたところ、「Apple IDを変更しなければ無料で再インストールできる」のようなことが書かれていたのですが、なぜ無料でインストールできないのでしょか。 教えていただけると幸いです。最後までありがとう ござい ました。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone（８PLUS）、IPAD（PRO12.9）ともに、 パスコードロック⇒初期化した後 メールのアカウント設定を元（以前使っていた状態）に戻した時 受信はできますが送信ができません 『メールを送信できません：宛先のアドレスの一つがサーバーに拒否されました』 と出てしまいます POP、IMAPどちらにしてもです ポートは受信995 送信587です SSLは「使用」です 過去ログをたどってみましたが「これ」といったものが見つけられず 申し訳 ありませんがよろしくお願いします...
解約方法が分からない ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
キーボードで文字入力をしていると、どこのボタンを押したかに関わらず、勝手にLanchpadが表示されるようになりました。 どこかしらキーボードを押し直すと元の画面に戻るのですが、文字入力をする５回に１回ぐらいの頻度でlanchpadが表示されます。 文字入力時にlanchpadが勝手に表示されないようにしたいのですが、対処方法がわかりません。 わかりにくい説明で本当に 申し訳 ないのですが、対処方法を教えていただけると有り難いです。 [補足]今わかっている範囲ですが、「R」「F」「V」「かな」「[,{,「」「¥,|」のボタンのどれかを押すとlanchpadに切り変わったり戻ったりします。...
先日始めてmac book airを購入し、icloudを利用してファイルの管理を行おうと考えています。icloud diriveの挙動について質問があります。 icloudにアップロードしてあり、mac book airのストレージにも保存されているicloud drive上のファイルをオフラインの環境で作業を行い内容を変更したとします。（例：①ファイル名を「テストA」から「テストB」に変更。②ファイル名は「テストA」のまま、内容のみを変更。） その後オンラインの環境にしてicloud dirveを同期した場合は、①、②のパターンでそれぞれでどのようなファイルが残ることになるのでしょうか？ 分かりにくい説明となり 申し訳 ありませんが、どなたかご存知の方がおられましたらよろしくお願いします。...
iPhoneの「設定」の所にapple payの情報の更新でカードのセキュリティコードを入力するようにと指示がきたのですが、詐欺ですか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ご覧いただきありがとう ござい ます。 iphone撮影の写真をPCと同期するためにWINDOWS版のiCloudをダウンロードしたのですが、 ピクチャ詳細内のフォトストリームのチェックボックスが表示されず、困っています。(添付画像参照) iphone側は、iCloud写真のチェックはOFF、マイフォトストリームはONにしてあります。 自宅のPCでは普通にできているのですが、職場PCのOSが悪いのか、原因がわからないので ご 教授頂きたいです。 仕事柄写真撮影が多いので、できればiCloud写真は使いたくないです。 OS：Microsoft Windows Server2016 iPhone8 iOSは最新です。 よろしくお願いします。...
閲覧ありがとう ござい ます。 本日朝、充電を100％にして充電器から抜いて5分後にこのiPhoneでは正規のApple製バッテリーが使われていません。このバッテリーではバッテリーの状態の情報を利用できません。と出ました。 2週間前、Apple正規のお店でほぼ新品のiPhoneと交換してもらいました。 昼頃、Appleサポートに電話している間携帯を見ると充電の表示は96％と回復していました。 1度Apple正規のお店に店に行った方がいいのでしょうか？ この場合、原因は一体何なのか分かりません…… 交換してもらった携帯が悪いということでしょうか？ ご 回答の方、よろしくお願い致します。 大変困っています。...
前提】 ・iphoneSE(第一世代) ・iphoneSE(第二世代) ┣二台共にiOS15.3.1 ┗iCloud ID共通 本題】 最近になってヘルスケアを使い始めたのですが、もしかしてiCloudでヘルスケア共有を掛けていると、二台のデータを単純合算した歩数が反映されてしまうのでしょうか？ 基本的に二台とも持ち歩いているのですが、時により片方だけ持って外出したりもするので、上手いこと補ってくれないかなという甘い考えで使っていたら、明らかに数値が膨れた日が有り、漸く気付きました。 歩数に関しては、やはりデータソースの無効くらいしか対応策が無い感じでしょうか？ 実に初歩的な質問で 申し訳 有りませんが、どなたか ご 回答頂けたら幸いです。...
現在使用しているApple IDがキャリアメール(@au) に設定されています。 ケータイ会社を変える予定のため、これが使えなくなります。（フリーアドレスは用意しています。） Apple Music をiTunesカードで支払い、月々利用しているのですが、変更後はこちらも全てなくなり利用前の状態になるということでしょうか。 Apple サポートを読みましたが、 【連絡先情報、購入済みコンテンツ、その他のアカウント情報はそのまま引き続き使えます。】と記載されています。 ですが、ID変更=別の人が使う ということになると他の投稿者様のコメントで書いてありましたので、どうなるのか分かりませんでした。 Musicなどのアプリや連絡先、メモも保持したいです。iPadと連携もしています。 今のアプリの状態を保持したまま変更できるのか、変更前の設定手順等教えていただきたいです。 長々と 申し訳 ありません。 よろしくお願いします。...
先日、自分が使用していたApple Watch(GPSモデル)を別の人に譲渡しました。 譲渡前にwatchの初期化はしたはずなのですが、AppleIDからの削除ができていなかった(watchの使用開始時に私のAppleIDの入力が必要になった)ようで、その時watchはもう私の手元にありませんでしたので別の端末(Macbook)から操作し、AppleIDからそのapple watchを削除し、新しい持ち主の方も無事設定できたとのことでした。 Apple Watchの初期化や譲渡などが初めてで、上記の経緯プラス、もともとApple WatchとiPhoneのペアリングの仕組みもあまりよく分かってなかったこともあり、色々と心配になり。。。 そのwatchからは私の情報がちゃんと全て消えているか、icloudに基づく情報、例えばフォトライブラリやicloudメールなど残っていたり繋がったままになっていたりしないか、が不安になり。。。 心配性でして、細かく 申し訳 ありませんが、ご存じの方がいればお伺いできればと思います。...
アンドロイド携帯電話AQUOS shf33を使っていたのですが、iosに移行appはどうやって取得しますか？
すいません、既出であれば 申し訳 ないです。 いろいろググったのですが、分からず、こうして質問をさせていただきました。 メイン機 MacBook air 新規導入 iMac (Retina 5K, 27-inch, 2019) Catalina 10.15.3（19D76） 両方とも同一アカウントでログイン です。 問題： iMacが届き早速設定をしているのですが、 アプリのインストールが一切できなくなってしましました。 zoomとdopboxをインストールした後、google chromeをDLを押すと以下のエラーが表示され、 DLができないです。（他のアプリも同様です）アップストア経由のインストールは問題ないようです。 ファイル“googlechrome.dmg”をダウンロードできませんでした。ディスクに十分な空き領域がありません。 ちなみにこのmacについて＞ストレージで確認しても、973GB利用可能と表示されています。 やりたいこと： 上記の症状を解決したいです。 あわよくば、メイン機 MacBook airで使っているアプリをさくっと移行できる方法も教えていただけると、 大変...
iPhone12proです UQ mobileのSIMフリーカード使っています。 自宅ではWiFiでネットにつながりますが、外出先ではネットにつながりません。 家で電話できました。 出先は電波が悪いところではないです。 Appleサポートに電話して、再起動やSIMカードの再挿入、OSのアップデート、設定のチェックなどしてみましたが、上手くいかず、iPhoneの回収になりました。 しかし、何も問題が見つからないそうで、返品されるみたいです。 どうしたらネットにLTE回線につながりますか？ 似た問題ある方いらっしゃいますか？ ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc....
エクセルで保存していたファイルを開くと Numbersに自動に変換されてしまい、上書き保存をしてもエクセルに保存され無くなってしまいました。エクセルファイルを開いてNumersに変更せず、そのままエクセルで使用する方法を教えてください。
MACBOOKPRO(2020)システム10.15.5 を購入後、古いマックからデータ移行アシスタントでデータを移行したのですが、その際同じアカウントで移行してしまいました。データは移行失敗。移行先のハードディスクの容量だけ減った状態です。不可視ファイルを表示させてそれらしきファイルを探そうとしましたが、どこにもありません（それだけの容量を格納したフォルダがない）。これは、アカウントを再設定あるいは、クリーンインストールしないとHDD美尿量は戻らないでしょうか？ （お返事は8/12以降になります）...
手元にないアップルウォッチのアクティベーションロックを解除したい
iPhoneを探すの、PCからの操作方法がわからない
現在high sierraで、アプリケーションの関係からmojaveへのアップデートがギリギリでcatalinaは避けたいのですが、high sierraからmojaveは可能でしょうか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Oneのファミリープランを家族4人で利用しています。家族の2人はiCloudの容量が自動的に200GBになりましたが、他の2人は5GBのままです。 何か確認すべき設定があるのでしょうか？ よろしくお願いします。
してその後にiPod touchでサインオンし直したらできたような記憶があります。 また、同じ種類のiPod touchをもう一つ持っているのですがそちらは同じ方法でサインインしようとしてもまずホーム画面に行くこともできずWifiネットワークを選択▶アクティベーションロックの画面▶IDとパスワードを入力しても進めず諦めているような状況です。 情けないのですが機器に疎く、今どういう状態でどうすればまたiTunesが使えるようになるのか分かりません。状況説明も分かりにくくて 申し訳 ありませんが教えてくださると嬉しいです。...
よろしくお願いします。 今回iPad Proを購入し古いiPad Proからデーター移行の作業を行いましたが2点解決できませんでした。 1、アプリのダウンロードが読み込み中のまま2日経ちましたが完了できない状況です。 2、メールの受信データーが全て移行できませんでした。 以上2点よろしくお願いします。...
iphone11 iOS14.4.2 URLを送る選択肢に、メッセージ、メール...その他をタップ→よく使う項目の欄にも候補にもLINEがありません。 iphone電源入れ直しで解決しません。 SafariのURLをLINEで送信したいです。 よろしくお願いします。 （Chromeで同じ操作をしたら、LINE表示され、送信できます）...
8000枚程あった写真や動画がある時気づいたら1800枚になっていました。iCloudをみたのですが見当たらず、途方にくれています。どなたか対処法を知っている方いらっしゃいましたら教えてください。