サポート
iPhoneのeSIMについて
eSIM についてご説明し、iPhoneで eSIM を設定する方法や物理的なSIMを eSIM に転送する方法をご案内します。
iPadのeSIMについて
eSIM についてご説明し、 eSIM 対応のiPadモデルや、iPadで eSIM を設定する方法についてご案内します。
iPhoneまたはiPadでeSIMを消去する方法
eSIM の消去方法をご案内します。必要になった場合は、こちらの方法で消去してください。
iPad用eSIMサービスを提供している通信事業者とグローバルサービスプロバイダを探す
ご自分の国や地域で、iPad用 eSIM のモバイル通信プランを提供している通信事業者をご確認ください。
中国本土でiPadのeSIMを使用する
中国本土で eSIM に対応しているiPadのモデルを紹介し、デバイスにモバイルデータ通信サービスを設定する方法をご説明します。
eSIM について
eSIM についてご説明し、iPhone または iPad で eSIM を設定する方法をご案内します。
iPhone で eSIM を使ったデュアル SIM に問題がある場合
nano-SIM カードと eSIM 、または 2 つの eSIM に対応した iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 以降のモデルで、デュアル SIM の利用時に起きる可能性がある問題の解決方法をご案内します。...
iPhone用eSIMサービスを提供している通信事業者とグローバルサービスプロバイダを探す
eSIM はデジタルのSIMです。物理的なnano-SIMを使わなくても、ネットワークプロバイダのモバイル通信プランをアクティベートすることができます。ご自分の国や地域で、 eSIM 用のモバイル通信プランを提供している通信事業者をご確認ください。 eSIM キャリアアクティベーション、 eSIM クイック転送、その他のアクティベーション方法に対応した事業者をご案内します。海外旅行中に現地の回線を利用したい場合は、多くの通信事業者が、プリペイドプランでの eSIM のアクティベーションにも対応しています。グローバル対応のサービスプロバイダは、190を超える国や地域で、自宅や旅行先で使える eSIM プランを提供しています。iPhoneのロックが解除されていれば、ほかの通信事業者が提供する eSIM も使うことができます。...
eSIMでデュアルSIMを活用する
eSIM はデジタルのSIMです。物理的なnano-SIMを使わなくても、通信事業者（キャリア）のモバイル通信プランをアクティベートすることができます。デュアルSIMを設定して使用する方法をご案内します。
eSIMは、どの様にインストールされますか？
eSIM は、どの様にインストールされますか？ ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc.
eSiMを残したままリセット
iPhoneXS ･ eSiM で使用中 ･iOS15.3 ･ eSiM を残したままリセットする方法
通話の発信受信が出来ない。LINEも出来ない。【eSIM】
昨日、iPhoneSE2からiPhone13miniへ機種交換しました。 クイックスタートでデータ移行を行った後、通話関連（発信・受信）が 全く出来ません。 webやアップルサイトでのトラブルシューティングを全て試しましたが 翌日になっても通話関連は全く出来ません。 こうして改善された等の意見がありましたら教えて頂けますと幸いです。 LINEを設定したいのですが最初の本人確認のページで電話番号でログインも出来ず、 Appleで続けるを押すとアカウントが異なります。 以前に使用していたアカウントで本人確認をしてくださいと出てしまいます。 （Applie IDと連携していないのでそう出たのかもしれません。Facebookは登録してません）...
iPhoneやiPadでSIM PINを使う
SIMカードまたは eSIM をPIN（Personal Identification Number）でロックしておくと、電話をかけたりモバイルデータ通信を使ったりする際に本人確認コードの入力が必須になります。
iPhoneまたはiPad（Wi-Fi + Cellular）をアクティベーションできない場合
iPhoneまたはiPad（Wi-Fi + Cellular）をアクティベーションできない場合や、アクティベーションサーバが利用できない、SIMカードまたは eSIM がサポートされていないといった警告が表示される場合の対処法をご案内します。...
iPhone で日本の緊急速報を設定する
緊急速報は、この機能に対応した通信事業者のSIMカードまたは eSIM を使っている場合に受信できます。デバイスに送信される緊急速報は、デバイスに設定されている言語に翻訳されます。Apple Watchでは、iPhoneでこれらの速報を受信でき、そのiPhoneがApple Watchの近くにある場合、またはApple WatchがWi-Fiネットワークに接続されている場合に、緊急速報を受信できます。対応する通信事業者のモバイルデータ通信プランをご利用の場合は、iPhoneが近くになくてもApple Watch Series 3（GPS + Cellular）以降で緊急速報を受信できます。詳しくは、通信事業者にお問い合わせください。...
iPadOS 18のエンタープライズ向けの新機能
新たなMDM制限を設定して、デバイスをローカルで消去する際に eSIM の削除を防ぐことができるようになりました。なお、MDMの消去コマンドを使用すれば、制限の有無に関係なく eSIM を削除することができます。
iOS 18のエンタープライズ向けの新機能
新たなMDM制限を設定して、デバイスをローカルで消去する際に eSIM の削除を防ぐことができるようになりました。なお、MDMの消去コマンドを使用すれば、制限の有無に関係なく eSIM を削除することができます。
iPhoneで5Gを使う
新しいiPhoneに物理的なSIMまたは eSIM が付いている場合は、そのSIMを使いましょう。付属していない場合は、以前使っていたiPhoneのSIMカードを使います。場合によっては、通信事業者に問い合わせて、以前使っていたiPhoneのSIMカードで5Gネットワークを使えるように設定してもらう必要があります。...
iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合
iOS 16以前で eSIM をお使いの場合は、以下の手順を試す前に通信事業者にお問い合わせの上、
iPadで5Gを使う
世界各国の多数の通信事業者が、5Gローミングに対応しています。ご利用の通信事業者が5Gローミングに対応していない場合は、4GまたはLTEネットワークでモバイルデータ通信を利用するか、現地の5G対応のSIMカードや eSIM を入手することができます（5G対応エリアの場合）。...
iPadのSIMカードを取り出す／入れ替える
一部のiPadモデルには、SIMトレイや物理的なSIMカードがありません。代わりに、 eSIM を設定できます。設定方法については、
コンピューターを使って、iPhone、iPad、iPodを初期化する（工場出荷時の設定に戻す）
iPhoneを復元しても eSIM は削除されません。
世界中のAppleユーザーからサポートを受けましょう。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする