クライアントからの ActiveSync リクエスト が、一連の HTTP 500 エラーを生み出す場合があります。こうしたエラーのせいで、iOS デバイス上の Exchange のメール、カレンダー、または連絡先のデータが再読み込みされることがあります。管理者の方を対象に、デバイスでこの問題を解決する方法をご案内します。...
すでに身分証のデータも送っているのですが、下記のメールが届きます。何度繋いでも再度登録画面が出ません。あと4日で集荷の予定ですがどうして良いかわかりません。 Apple Trade In 追加の情報が必要です。 このメッセージは、お客様の下取りを進めるにあたり、Appleのパートナー会社が身分証明のための追加の情報を必要としていることをお知らせするものです: 生年月日と職業を入力してください 身分証明書の写真をアップロードする 配送業者による集荷を 予約 してください 同日または翌日の集荷の 予約 は利用できないことに注意してください 。...
子供のアイフォンにファミリー共有で承認と購入の リクエスト を設定しています。けど、子供側のiPhoneからアプリをダウンロードしようとすると、承認求めるのではなく、appleidのパスワードを求められます。スクリーンタイムと併用であんしんフィルターも設定してます。それが影響してるのでしょうか?ダウンロードしようとして、私の方に承認メールがくるようにするにはどうしたらいいですか?...
ituensで今後リリース予定の曲を購入しましたがどこで確認できますか
最近追加した故人アカウント管理連絡先が予期せずアカウントから削除された場合、故人アカウント管理連絡先として指定した相手がデバイスのソフトウェアをアップデートする必要があるせいだと考えられます。アップデートしないと、あなたからの リクエスト を承諾し、アクセスキーを自分のデバイスに保存することができません。相手がデバイスのソフトウェアをアップデートできない場合は、アクセスキーの控えをプリントして渡しましょう。...
携帯を何回も落としたら真ん中の画面に白い亀裂が入って直したいんですけど、知り合い(相談したら アップルケア出したら新しいのと交換してもらえると言われたので修理にたそうかと思ってたんですけど、なかなか予定が合わなくて 予約 しても行けないことが多かったんですが、やっばり不満が多いので出したいんですけど、交換って出来るんでしょうか * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
小学生が使用しているiPhoneからアプリを購入しようとすると母親のiPhoneへ承認依頼がされるのですが、この承認依頼を母親から父親へ変更するにはどうすれば良いのでしょうか?
iPad Air 第5世代(最新モデル)は,Zoomで49画面映るでしょうか。
ウイイレで課金したいんですけど承認が行われた後に反映されますって出てくるんですけど何をすれば解決できますか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
新しい機種にApple Watch を再びペアリングする時に、設定時に使った Apple ID とパスワードを求められたが、現在使用中のID パスは違うのを使用しており、以前のApple IDは乗っ取られて使用できない。 前機種とペアリングを解除し、現機種とペアリングする方法を教えていただきたいのですが。 現在の機種:iPhone12 iOSバージョン:15.4.1 Apple Watch型番:A1554...
会社で契約しているiPhoneですが前利用者が退職のため再セットアップしようとしたがAppleIDのパスワードがわからない しかし、「iPhoneを探す」が有効になっているためこのままでは利用できない 更に電話番号を変更してしまったためSMSによる確認コードも受け取れない このままでは貴重なiPhoneを寝かしておくしかない AppleIDのパスワードをリセットする方法はないでしょうか? ※内部データは一切不要です...
iPadとiPhoneの両方のデバイスで、同じappleIDを使用しています。 ファミリー共有を使用しており、子どもが承認請求を送信してきて、その通知がiPadにしか送られてきませんでした。iPhoneにも通知されるようにしたいのですが、どのような設定をすればよろしいのでしょうか。...
AppleIDの電話番号が分からなくなったのでどうすればいいか教えてください。家族などの電話番号を見ても書いてある下2桁とは違う番号です。そのAppleIDの履歴がいるのでほんとに解決したいです。また、AppleIDに使う電話番号はどんなのが多いかも教えてください。よろしくお願いします。...
新しいAppleIDを作成しサインインしたのち、元々使っていたAppleIDに戻した際に、AppleIDを変更した時より前の購入履歴がなくなってしまいました。無くなってしまった購入履歴の復元は可能なのでしょうか?
アクティベーションロック解除しようとしてIDとパスワードをうつとセキュリティの問題で使用が停止とでたのでパスワードをリセットしようとしたら電話番号の打ち込みがでたのだがわからない * タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
アクティベーションロック解除したいのにAppleIDもパスワードもすべてわからないです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple IDにログイン出来なくなった * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iOS 15.4.1に更新したら、アップルカープレイのミュージックの動作が不良、フリーズしたようになる * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
携帯デバイスは機種変でAppleIDを新たに作成しましたが、Applewatchが以前のIDでしか解除できないため困っています。Applewatchを初期化して新たなIDで使うためにはどうしたらいいでしょうか。
ipadminiのappleID及びパスワードが分からなくなりました。
アイパッドを使用せずに久しぶりに起動したらティベーションエアクラーになりました。iTunesにも繋げましたが、解除できません。アップルアカウントなどもわかりません。どうしたらどうですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
3年ちょっと前に購入したMacBookPro2016ですが、最近になって底板が膨張していることに気づきました。 ヘビーユーズしておらず、むしろ閉じたままでクラムシェルモードで起動し続けていました。 電源は、基本的にずっと接続し続けた状態でしたので、放電が不十分でバッテリーが劣化・膨張したのかと想います。 今のところは問題なく使えていますが、安全上あるいは機能上、早めに修理した方が良いでしょうか? その際の修理手段としては、Apple Storeへの持ち込みか、郵送での修理がメインかと想いますが、初めての修理なので、 何か注意点などありましたら教えてください。よろしくお願いします。...
パソコンのメールにApple IDの情報が更新されましたが何通も来て、他人の番号追加が3つ、私の信頼携帯番号削除などです。乗っ取られて、passも変更されたため、ログアウトや新規Apple IDへの変更も出来ません。アドバイスをどうぞ宜しくお願いします。...
アクティベーションロックされて、IDとパスワードがわかりません * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
子どもの端末にApp storeが表示されなくなってしまいました。 ダウンロードしたいアプリがあって、困っています。
iPhone購入時に下取りしてもらうよう申し込みましたが、下取りのiPhoneを送付するための送付キットが届きません どうしたら手に入りますか? 申し込み時に何か必要な手続きがありますか?
Apple id を設定していた携帯電話を解約してしまったので、 2ファクタ承認ができないんです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.